稳定职工队伍对企业发展的意义

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一、稳定职工队伍对企业的重要意义

1.有助于企业降低职工招聘成本

在企业的经营发展过程中，人力资源方面的开支，占据一部分。对于劳动密集型企业来说，职工的招聘、培养、薪资福利等方面开支，在企业总体成本中占据很高的比重。对于企业职工招聘来说，如果企业职工队伍稳定，则企业就不需要经常进行频繁招聘，而是把更多时间和精力用于企业销售和产品设计研发方面。现代企业招聘一般通过校园招聘、社会招聘和猎头推荐等三种方式。在组织招聘、筹备招聘活动过程中，需要企业投入较多的人力、财力和物力。如果企业可以降低招聘次数，则这些费用支出，资源消耗，就完全可以降低。

2.有助于企业管理制度改革创新连续性

稳定的职工队伍，对于企业在制度变革更新方面，产生的阻力较小，并且部分职工会为企业改革创新提供合理的建议，积极拥护和支持企业创新改革。从另一个方面来看，如果企业职工队伍不稳定，新职工比例大，老职工离职频繁，会对企业改革创新产生较大阻力。在管理延续性方面，如果职工队伍不稳定，影响企业内部一些管理制度的连续推进。

3.有利于企业人才战略的制定和落实

企业在长远的发展战略规划制定方面，一般都会制定企业人才战略。现代企业人才意识越来越强，对于优秀人才非常重视，企业为保证今后发展，不出现人才的断层，一般都会进行人才的培育和储备。从这个角度来看，如果企业职工队伍不够稳定，会在很大程度上影响企业人才战略的实施。企业的人才战略的落实，需要一支稳定的职工队伍。从大型优秀企业发展路径来看，企业人才战略，往往对企业未来发展产生重大影响，其关键在于保证优秀人才不断层。

4.有利于企业良好精神文化的形成

在企业的精神文化建设过程中，职工队伍发挥着重要的作用，他们既是企业活跃的成员，也是精神文化的塑造者。职工队伍的整体精神文化层次决定了企业的精神文化建设发展内涵。稳定的职工队伍，有利于企业文化的形成和沉淀，对企业精神的凝聚起着非常重要的作用。企业核心精神，是引领企业职工开拓进取，不断创新的精神动力。稳定的职工队伍，在日常的工作岗位上，对于先进管理理念的学习、技术研发突破都是企业文化形成的重要途径。在稳定的状态下，企业的精神文化建设，可以更好的代表职工的切身利益。

5.有利于企业品牌价值主张实现

品牌其实主要是表达一种价值主张，对于企业来说，在职工管理方面，希望员工在组织中更愉快、平衡的工作，并且得到个人发展，这就是企业的价值主张。企业价值主张和企业品牌两者之间的关系是：通过对企业价值主张在对内、外部持续有效传播和沟通，直至形成雇主品牌。从这个角度来看，提出鲜明的价值主张、整合人力资源政策，并就此和员工进行长期、持续的沟通和传播。这是很多企业实践验证的构建雇主品牌的有效途径。

二、稳定职工队伍的措施建议思考

1.充分体现对员工的爱与关怀

首先是提出企业对于职工的两条明确要求：企业希望职工努力工作、始终拥有创意，并且在工作中找到快乐；希望职工能关注、尊重企业的每一位客户。其次是提出企业对于职工的三条回报：第一，职工将得到稳定的工作、公平的学习与成长环境；第二，企业是一个对职工充满爱与关怀的大家庭，职工在企业内部将享受到工作带来的温暖；第三，企业以拥有职工为荣，同时企业认可职工的每一份贡献。最后，通过人力资源政策体现对职工回报的承诺。比如西南航空为员工提供了全国最顶级的福利计划，此外还有“爱心捐助计划”“员工救助基金”等帮助员工度过生活困难时期。这体现了公司对员工的爱与关怀。西南航空将有突出贡献的员工的姓名与头像印在飞机机身上，以此体现对员工贡献的认可。西南航空还将回报员工计划以“自由”为主题进行打包整合，提出了八项特色福利政策，包括自由健康、自由财富、自由旅行等。通过人力资源政策，和员工对价值主张进行沟通，会在员工心中树立良好的雇主形象。

2.对职工采取更加人性化沟通

企业在和员工沟通、传播雇主价值主张时可注意三点：第一要感知度高，第二要能满足员工需求，而且真实可信，第三要有自己的特色、拉开和竞争对手的差异。从几个实践案例来看不同类型的企业是如何和员工沟通、传播雇主价值主张的。一家房地产的标杆企业，这家企业非常希望能营造一个关爱员工的组织氛围，之前也有很多零散的关怀行动，比如开设员工按摩室、生日会等，但员工感知度不高，对传播雇主价值主张作用不明显。在学习并使用更加人性化的沟通之后，重新整合、包装了公司之前的福利政策，构建了关爱员工的雇主品牌落地平台。这个平台不仅使福利政策体系化，而且注重员工接收到这些关怀政策的感受，简单地说，要让员工受感动，才能留下印象。

三、结语

总而言之，鉴于稳定的职工队伍对企业有着十分重要的作用。笔者重点分析了稳定的职工队伍在企业招聘成本降低、制度改革创新、精神文化方面的重要意义。并在此基础上简要论述了提高职工稳定性的两点管理原则，在员工为企业创造价值的同时，企业也要全心全意的为员工服务，为员工办实事，只有牢牢稳住员工队伍，才能让广大员工将自己的工作热情奉献给企业。

作者：仇雪涛 单位：陕西集华柴家沟矿业有限公司