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摘要:ERP系统在我国各个行业均有应用,例如会计核算、财务管理等。现阶段ERP应用中存在一些问题,应用成本高昂,系统类型繁多,企业选型困难,缺乏普适性、通用性和标准性,对企业自身发展和员工自身素质要求较高,系统数据录入和更新正确率难以保证,建设周期长。针对这些问题提出有效的解决对策,以促进ERP财务管理工作顺利进行。
关键词:ERP系统;财务管理;数据;信息
ERP系统简单来讲就是集成企业内部的所有资源,并应用计算机来代替所有人工操作流程,从而提高处理效率,达到加强企业整体竞争力的目的[1]。随着计算机技术的不断发展,自动化处理问题越发普及。为了应对外部环境的变化,跟上社会发展趋势,越来越多企业选择应用ERP系统。ERP系统使企业数据电子化、信息自动化、数据共享化,但是也出现了财务信息泄露、管理模式调整、员工素质较低、资金外流等一系列问题[2]。
1ERP系统在财务管理中的应用现状
在企业发展过程中,逻辑清晰的财务管理是非常重要的,自动化的ERP财务管理模块在整个系统中发挥着重要作用。财务模块和其他模块存在接口,整体高度集成,能够实现财务生产物流一体化,同时可以把在采购、生产、销售过程中产生的信息数据自动计入财务模块,并进一步生成总账和会计报表等。在这个过程中,绝大部分的操作都是由计算机自动完成的[3]。ERP系统应用在财务管理中,能够整合企业所有资源、合理分配资源并调节各部门工作,基本上实现了数据的动态化、及时化以及集成化,数据输入和储存电子化,操作管理职责权限化,风险管控系统化等功能。任何事物都具有两面性,在ERP财务系统为企业带来便利的同时,也存在一些问题,影响了ERP财务系统作用的发挥[4]。
2ERP在财务管理应用中存在的问题
2.1企业管理模式不符合ERP管理模式
应用ERP不是一个简单购买信息工具的过程,而且是一个重新改变企业业务流程的重要决策。要想实施ERP,必须经历企业经营模式和员工工作习惯的巨大变革。ERP是一个与所有参与方有关的管理模式。应用ERP系统要求企业事先梳理业务流程,继而进行简化重组,最后实现自动化操作[5]。
2.2ERP建设周期长,实施成本高
ERP系统的实施和应用是一个相当漫长的过程,从安装软件到正式投入运营,企业通常需要3~5年,但是专家认为18个月最佳。这是因为设备和软件系统更新换代很快,系统的贬值速度也很快,拖期会导致严重的资产损失,使效益不断减少。一些ERP系统在应用中不能及时完成客户所发出的指令,从而增加了工作量,使个别企业的运营管理陷入混乱状态[6]。
2.3ERP系统种类繁多,企业选型困难
目前各个软件公司不断成立,虽然ERP系统模块大致相同,但是项目细节却大不相同,导致整个ERP系统没有统一的标准。有很大一部分企业在实施ERP之前的选型阶段就已经失败,这是因为他们没有意识到ERP系统是为企业的发展战略和目标服务的。
2.4员工自身职业素质低,不利于ERP的应用
员工的计算机操作能力也是考验ERP系统是否能够成功实施的一项重要环节。ERP系统的实施和运维需要具备一定计算机知识、熟悉ERP系统以及企业管理的复合型人才推动[7-8]。
2.5ERP系统应用缺乏灵活性
随着外部环境的变化,企业的组织管理也会发生变化。企业需要及时调整组织流程和资源战略。这就要求ERP系统的应用流程能够灵活修改。
2.6缺乏对高新技术实施过程中的防腐败技术
很多企业由于腐败的影响,导致ERP系统实施失败。有的人利用企业和企业家对新技术的追求和迫切提升企业竞争力的需求,将不成熟的系统或者已经多次失败的系统推广给企业。这种不良风气造成企业资金大量流失和ERP系统应用失败[9]。
2.7ERP系统存在信息安全隐患
随着信息技术不断成熟,越来越多的信息以电子文件的形式进行贮存。随着数据电子化、数据共享的进步,信息泄露带来的问题越来越突出。如果应用ERP系统的企业的业绩、资产、负债等一系列机密文件被竞争对手掌握,就会增加竞争压力。
2.8缺乏对ERP系统实施中风险的规避研究
很多人只知道ERP系统体现的先进管理理念,不了解ERP实施中存在的巨大风险。由于对ERP缺乏认识,许多企业家盲目投资,这是造成ERP应用失败率高的一个重要原因。在西欧,大部分中小型企业在应用ERP时会按照BS7799标准进行风险度测量与风险度分析,制定出规避实施风险的战略警戒线与警戒点,这在一定程度上对规避ERP风险起到了重要作用。
3解决问题的对策
3.1完善ERP系统的实施基础
企业在建设ERP系统时,需要有合理的管理模式,同时要为系统建立提供有效的数据支持。
3.2加强ERP系统与其他信息系统的结合
ERP系统已经基本能做到物流和资金链的统一。如果要将更加全面的企业经营信息囊括在内,会导致ERP系统的数据过于庞大,成本大大增加。在以ERP系统为主的框架中结合其他信息系统,可以降低系统维护和升级难度[10]。
3.3加强对ERP系统的认识
引导员工了解并学习ERP系统,让其认识到ERP系统不仅是财务管理工具,更代表了一种先进的管理理念。企业管理者需要制定总体的战略目标及发展方向。企业在选择ERP系统类型时,需要分析产品的特性与企业自身的需求,从而选择适合企业运营的ERP系统[11]。
3.4提高企业财务人员的素质
负责操作ERP系统的计算机技术人才需要掌握一定的财务管理知识,财务部门需要将财务管理相关信息和管理需求及时反馈给ERP系统的运维部门。财务管理部门的工作人员需要学习一定的计算机知识,及时与ERP系统的操作人员进行沟通,提高ERP系统的实施效率并发挥其在企业管理中的作用。
3.5供应商与企业双管齐下,打造动态系统
供应商需要根据企业流程打造出适合企业的个性化系统。不仅要了解企业的突出板块与功能,还要对企业流程进行确认,在详细全面地了解企业的管理与生产流程后,打造出动态系统。只有发挥ERP系统普适性与针对性的优点,才能更好地运用ERP系统。企业要筛选出有实力、能促进自身发展的供应商,对供应商的口碑、系统的质量以及后期运营维护与升级等进行有充分了解。还要了解供应商系统的突出板块、强大功能、后续运维与拓展能力。做好总体规划,确定公司未来发展方向,选出一个不仅适合于当下还有利于未来发展的供应商。
3.6实行集成化、透明化的全自动管理制度
增强企业ERP系统的智能化和自动化,可以实现公司对财务管理的全面、智能操作,以达到防腐败的目的,打造更完善的系统集成。系统集成的关键功能体现在分享数据方面。当集成建立时,需要重点监测企业数据,以防信息发生紊乱或者更新落后的现象,使公司更加高效地对采购销等工作进行分配。企业要充分考虑供应商以及客户的影响,实行“透明化”管理,杜绝“吃回扣”,以良好的形象赢得大众的信任[12-13]。
3.7提高信息的准确性,保障信息安全
ERP系统需要将输入的数据提供给多个组织部门进行使用,运用集成数据系统可以减少信息输入的次数。要想保证企业的财务数据真实可靠,就要增加企业内部交流,随时关注信息的实时状况,达到消除错误的目的。供应商在为企业打造系统时,在功能与功能之间、板块与板块之间要更加关注逻辑的严谨性与关联性,以减少系统漏洞出现的可能,让“黑客”无可乘之机。企业要提高相关人员的安全意识,加强信息安全体系管理,建立完善的信息安全管理机制。
3.8进行慎重的可行性研究
要想规避风险,企业在决定实施ERP时要先进行全面的风险评估。在ERP项目前期,应该进行可行性分析,还要制定出规避风险的警戒线、风险出现前的防御措施以及风险出现后的高效急救措施,从而有效规避风险。
参考文献:
[1]张丽.试论ERP系统在企业财务管理中的应用[J].财会学习,2016(7):72.
[2]杜薛伟.论ERP系统在企业财务管理中的应用[J].经营管理者,2016(13):50.
[3]覃次.浅谈中小企业ERP内部控制策略[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2015(11):62-63.
[4]李莉.管理信息系统在现代企业管理中的应用研究[J].中外企业家,2017(6):64.
[5]陈伟菁.现代企业管理中ERP的应用研究[J].内蒙古科技与经济,2010(12):8-10.
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[8]张丽,张爱丽.会计信息系统在现代企业管理中的应用[J].商业文化(下半月),2011(9):29.
[9]刘晓薇.浅析会计信息系统在企业管理中的应用及存在问题[J].企业技术开发,2011(12):32-33.
[10]张广跃.管理会计在我国企业中的应用研究[J].经济管理(文摘版),2016(3):56.
[11]许慧敏.企业会计信息化内部控制问题研究[J].投资与创业,2013(1):12-13.
[12]周策.计算机技术在现代企业管理中的应用研究[J].中国科技投资,2019(5):155-156.
[13]李轩.会计在现代企业管理中的应用研究[J].知识经济,2019(5):76.
作者:杨滨 杨金坤 单位:黄河交通学院