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摘要:从战略管理的视域来看,中小企业管理的创新既要确定自身的原则性和方向性内容,同时也要能够从技术、管理制度等方面出发,进行系统的研究,形成管理创新与战略发展的合力,为企业综合竞争能力的提升提供创新管理的支持。本文通过对中小企业战略管理现状进行分析,对中小企业管理创新的原则进行讨论,并结合国内学者的研究成果,对中小企业管理创新的具体策略进行探讨。
关键词:战略管理;中小企业;管理创新;原则;策略
中小企业是我国创新驱动发展战略重要的实施主体,同时也是我国市场经济高质量探索的关键因素。在市场竞争压力越来越大的形势下,各个中小企业要想不断提升自身的市场发展能力,打造自身的核心竞争力,就要能够立足于自身的战略发展规划角度,结合市场本身的创新成果和经验,对自身的经营管理进行不断创新调整,以此来优化企业内部的发展活力,充分激发企业本身的发展积极性,为企业成长与发展提供内部支持[1]。但是,就当前来看,我国多数中小企业由于受制于自身的发展规模和实力,缺乏对企业经营管理的创新探索意识,并难以将经营管理创新与企业的战略管理进行有效结合,导致企业经营管理能力弱化、内部管理要素优化能力不足的问题。在此背景下,本研究以中小企业的经营管理为研究对象,从战略管理视域出发,对企业管理创新进行系统的探讨。
1中小企业战略管理现状
企业战略管理工作的开展直接关系到企业运营过程中的发展目标与规划的设定,但是,多数中小企业在战略管理实施的过程中,缺乏对战略管理本身的科学认识,部分中小企业认为战略管理就是企业的“内部管理+发展规划”,这就弱化了战略管理本身的实际意义。本文结合我国中小企业的战略管理现状进行具体的探讨与分析。
1.1长远战略目光有待提升
相对于企业内部的其他管理,战略管理具有发展的长远性,即立足于企业当前的发展现状和规划,对企业内部各个部门、板块的发展赋予长远的发展规划。但是,从实际情况来看,部分中小企业在运营的过程中缺乏对战略管理重要性与科学性的认识,导致企业战略管理的实施缺乏科学性与长远性。一方面,部分中小企业管理者将企业的战略管理等同于阶段性发展规划的制定与管理,将战略管理涉及的内容大打折扣,导致战略管理存在巨大的发展漏洞,影响到企业具体的运行;另一方面,部分中小企业认为发展是偶然的,忽视了战略管理在企业成长与发展中的重要性,进而导致对企业战略性发展任务的规划相对不足,进一步影响到企业战略管理的长远性[2]。
1.2战略管理设定不科学
企业的战略管理本身就是对企业发展过程中的各个阶段性任务、目标进行系统设定。同时,战略管理的制定也具有实际的参考依据,即企业发展的现状和市场运行的现状,战略管理的设置不能过高或者过低,否则均会对企业的整体发展造成影响。但是,从实际情况来看,多数中小企业管理者在战略管理实施的过程中过度注重眼前的利益,与市场实际的情况不相符,导致战略管理对企业发展的促进作用没有充分发挥,进一步影响到企业整体的发展。
2战略管理视域下中小企业管理创新遵循的原则
从战略管理的角度来看,中小企业进行管理创新的过程中要能够遵循相应的原则,在相应原则与方向的引导下,开展企业实际管理内容的创新探索。下文将围绕战略管理过程中应当遵循的具体原则进行探讨。
2.1合法性原则
战略管理视域下,中小企业在进行内部管理创新探索的过程中,要能够确保与国家的法律相适应,不能存在与法律法规相冲突的地方。一方面,各个中小企业管理者在开展管理的过程中,要能够结合国家相应的法律条文,对自身的行为进行规范与约束,防止自身在管理中出现违法的问题;另一方面,在进行战略管理规划制定和管理创新探索的过程中,要能够结合国家的劳动法、市场规范、经济法等法律法规,防止制定的战略、管理创新的探索与国家法律相冲突[3]。2.2整体性原则战略管理视域下,企业管理的创新探索要具有系统性与整体性,从企业的内部控制制度着手,将企业的内控贯穿到管理创新探索的过程中,并结合相应的探索成果,对企业的内部控制制度进行调整,以此来确保管理创新探索的整体性。此外,企业管理创新探索的整体性还体现在要能够对企业的长短期利益进行协调,确保企业管理创新能够兼顾到整体的发展利益。
2.3针对性原则
在战略管理视域下,对企业管理进行创新探索也要遵循针对性的原则。一方面,要能够针对企业管理发展过程中的不足与短板,进行管理制度、理念的创新探索,进一步提高企业整体的管理能力;另一方面,要能够结合企业具体的经营情况,对发展过程中存在的问题进行预测,根据预测的结果进行经营管理创新探索的实施[4]。
3战略管理视域下中小企业管理创新的有效措施
3.1优化中小企业内部治理结构
对于中小企业管理创新来说,内部治理结构发挥着关键的作用,直接影响着企业的运营、盈利等能力。就目前而言,众多的中小企业大都存在内部治理结构不完善的问题,如企业的治理结构以及经营者和企业管理层与董事会存在的冲突关系有关。中小企业并不具有完备的公司结构,公司的结构框架还存在着相当的不足,“影子控制人”、蓄意歪曲和捏造等问题层出不穷。政府有关部门应当参考世界各国的公司法案,并结合我国市场结构的现状来进行改革。一方面,应对我国公司治理结构进行改善,完善我国股份公司的管理体制;另一方面,公司应设立独立董事制度,聘请独立董事来监督、预防管理者可能导致的财务和经营舞弊及其他有可能造成会计信息使用者经济利益受损的情况,开源节流,改善会计信息质量的生成环节。只有建立合理的公司结构与内部控制保障系统,才能够从制度上保证公司实际管理者会将其所掌握的信息公正、及时地传递给外部的会计信息使用者,从而在制度层面,为确保企业的长远发展织构一张密网。为公司成长性的发展形成良性的保障,助力企业的发展[5]。在经营管理创新探索的过程中,中小企业也应当对自身的经营管理能力进行提升,以此来提升企业的成长能力与发展能力,避免出现因管理能力不足而造成的发展风险。因此,中小企业应当根据自身在发展中存在的需求与问题,对企业的管理层进行定期的培训,组织管理层围绕经营风险、盈利发展等内容进行学习,通过提升管理层的管理能力与理念,来提高管理层的科学管理能力,促进企业的快速成长与高质量发展。同时,中小企业在经营管理的过程中,也应当通过对市场变化的管理,结合市场的变动,及时对自身的管理策略与发展战略进行调整,从而通过自身的科学管理来降低市场风险的影响。
3.2加大高质量管理团队建设
高质量管理团队建设在管理创新探索的实施过程中发挥着至关重要的作用,高质量的管理团队成员才是整个管理规划中最灵活、最有潜力的组成部分。针对我国中小企业管理人才缺乏的现状,本文从三个方面进行高质量管理团队建设策略分析。首先,建立完善的信息化高质量管理团队管理系统。科学的信息化管理系统是当前企业发展中的重要构成,不仅能够提高人员管理的效率,还能够提高员工对企业的凝聚力。中小企业的高质量管理团队有着自身的特点,即根据内部管理创新和管理发展的需求,高质量管理团队分散在中小企业的管理区域范围内。因此,对其进行信息化的管理也能够提高管理创新探索的统一性,提高对高质量管理团队成员的管理能力,以及对于管理过程中出现的问题,进行及时把握并作出反应。其次,有效发挥高质量管理团队中的激励机制。激励机制对于管理人员来说是一种重要的动力,也是高质量管理团队综合实力得以提升的重要保障。有效的激励机制是当前企业管理和建设过程中必不可少的内容。对我国中小企业来说,在对高质量管理团队进行管理的过程中,一定要发挥出薪酬激励、提成、福利、保障等对高质量管理团队成员的激励作用,从而来促进高质量管理团队整体的“战斗力”,为管理目标的达成提供保障。最后,既要发挥团队的凝聚力,又要充分尊重每一位成员的能动性。在中小企业高质量管理团队建设的过程中,既要通过系统优化,发挥出高质量管理团队之间合作的效用,也要充分调动每一位成员的创造性和能动性,尊重每一位成员的创意,并对可行性比较强的想法进行实施,这能够在无形中提升高质量管理团队的激情与创新能力。
3.3实施品牌形象策略
随着我国市场发展的不断完善,当前企业之间的竞争已经不单单是产品和价格之间的竞争,而是转向更高层次的品牌形象和文化之间的竞争。企业的品牌影响不仅仅是企业在市场中的一张名片,更是体现着企业的总体影响力、内蕴和追求,对于品牌影响的打造已成为一些中小型企业的重要目标。对于我国中小企业来说,在市场竞争中打造出自身的品牌形象,是优化各种管理创新探索、推动管理目标达成的关键,更是自身在更高舞台上进行竞争的基石。我国中小企业当前在品牌策略的实行方面,应当从两个方面进行。一方面,中小企业要明确服务质量是品牌的骨架,文化是品牌的气质的理念,在品牌形象打造的过程中,深耕服务质量优势,通过各种宣传途径,对自身的文化进行宣传。服务质量是中小企业市场拓展中最为重要的因素,也是内部管理过程中的关键依据,更是企业在市场中得以生存的关键。在中小企业品牌形象打造的过程中,一定要确保服务的质量,一旦出现服务质量问题,将会对内部管理创新市场造成致命性的打击,尤其是在当前的互联网环境下。另一方面,中小企业在品牌策略的制定过程中,应当以一种优质服务为先锋,通过对优质服务的打造,来提高中小企业在市场中的口碑,从而促进品牌形象的打造。对于中小企业来说,优质服务就是对消费者的服务,这不仅与当前消费者的需求相符合,而且与整体市场发展的方向相一致,具有极强的市场适应性。因此,在中小企业的品牌策略打造过程中,需要发挥出优质服务对品牌文化建设的引擎作用,促进品牌文化的发展。
3.4转变内部管理观念
对于中小企业的内部管理创新来说,关键在于转变企业经营管理的观念,从观念领域为中小企业的内部管理创新提供支持。在内部管理创新的观念与认知领域进行转变,不仅可以提高管理创新探索的科学性以及与市场的适应性,还能够为中小企业的高质量管理团队提供科学的观念引导,从而优化管理创新探索的实施效果,推动市场份额的扩展。对于我国中小企业来说,要进行内部管理观念的转变,应当从两个方面入手,提高管理观念转变的效率[8]。首先,提高对内部管理创新管理过程中的风险认知,并针对预测风险做好相关应对策略。内部管理创新的管理过程也不是一帆风顺的,也存在着相关的风险,如来自员工出行变动带来的风险等。因此,在中小企业管理观念转变的过程中,一定要引导高质量管理团队成员、企业领导团体关注管理背后潜在的风险,并做好相关的预防策略,提升自身对管理过程中风险的防御能力和认知能力。其次,做好内部管理和市场之间的适应性,以市场和消费者群体的需求为引导,进行内部管理创新管理的创新。对于当前内部管理创新的市场环境来说,要想保持企业在市场中的竞争力与优势地位,就必须在做好市场调研的基础上,实施新的管理方式,从而有效满足和引导客户群体的需求,提高企业产品和企业管理创新探索与市场的适应性。对我国中小企业来说,做好新的管理创新探索的出台与实施,就是围绕自身的服务内容,结合客户群体需求和市场发展方向进行探索。
4结语
在战略管理视域下,我国中小企业创新管理的探索既要遵循相关的原则,结合自身的实际发展情况,同时也要能够盘活自身的各项要素,发挥人才作用、品牌发展作用、内部管理等作用,综合推动中小企业本身的竞争能力和发展能力的提升。
参考文献
[1]江海云.基于战略管理视域下的中小企业管理创新改革研究——评《中小企业管理》[J].林产工业,2020,57(09):115.
[2]罗卫华.战略管理视域下的中小企业管理创新略谈[J].现代盐化工,2020,47(04):96-97.
[3]王丽姝.中小企业管理创新实施、战略柔性与成长绩效关系解析[J].中国商论,2020(01):200-201.
[4]刘丽.新时代中小企业战略管理模式创新研究[J].企业改革与管理,2019(24):24.
[5]王子夏.战略管理视域下的中小企业管理创新研究[J].中国商论,2019(23):140-142.
作者:陈豪 单位:许昌学院