供电企业管理论文

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1供电企业用电检查工作现状及存在问题

1.1盗电行为难以取证

电能是特殊性的商品，它的生产、运输和销售过程是同时进行，同时完成，所以电能被盗有其独特的表现：第一，在窃电现场，窃电者完全可以快速销毁或藏纳窃电工具，不留下蛛丝马迹，现场很难保持；第二，窃电工具大部门安装在室内，且都很小巧隐蔽，给检查工作增加难度；第三，因为电的特殊性，决定了它不用储藏、运输和销赃；第四，就算电能偷盗者可以现场被抓获，但我们却做不到人赃俱获，原因是检查人员不可能马上知道具体的损失金额，查证需要时间，必须通过询问、调查和收集有关资料后才能确定具体的电能损失数据。因此，供电企业对盗电者的检查、取证、查处存在一定的困难。

1.2盗电和违约用电行为严重

载波预付费电能表在这几年得到迅速推广，越来越多的供电企业开始用远程抄表来代替人工抄表，大大减轻了抄表员的工作负担，工作效率和电费回收率也得到了大幅度提高，电费回收率的提高也为供电企业降低了运营和管理风险。事物都有两面性，有利即有弊，结果是居民盗电行为在呈逐年上升趋势。在对居民用电进行检查的过程中，就发现有的居民用非正常出售的电卡拔插表计，使得表计故障，电量用完后根本不跳闸，可以继续用电。还有部分用电客户私自把电源引出，进行转供电。有些新小区的客户，未到供电企业报装就私自拉电线接电进行装修，而小区的物业管理公司在电力设施移交后，疏于管理，不予理睬，甚至对检查人员的现场执法过程进行干涉，使得用电检查工作遭遇新的压力。

1.3用电检查人员的思想意识与管理水平有待提高

受社会因素的制约，用电检查人员的思想意识存在很大的局限性。首先是用电检查工作得不到群众的理解，甚至引起群众的反感，检查工作的实际难处确实存在，而且很多用户利用各式各样的方法逃避用电检查，不认同，更不配合。这些社会现象影响了检查人员工作的积极态度，工作越来越松懈，这样必然会导致恶性循环。同时，用电检查人员对窃电行为的预防意识不强，管理水平有待提升。表现在发生了窃电盗电行为不会主动去寻找线索。甚者有小部分用电检查人员为了眼前的利益，出现违法行为。

2强化供电企业用电检查工作的对策

2.1提高现场用电检查的效率

第一，建立公用变压器线损分析制度，每个月都具体到台，用电检查范围要缩小。根据公用变压器的线损报表分析，如发现某台公用变的线损突增，就把其供电范围纳入用电检查的范围，重点检查用电量突减的异常用户清单，做到有的放矢，这样才能起到事半功倍的效果。第二，提高用电检查的针对性。针对私人企业、宾馆、酒楼、发廓等专用变、三相、单相商业用户，因为与经营成本和个人利益息息相关，且用电负荷比较大，所以这些用户冒险违章窃电的可能性较大。故应把这些商业用户列为日常用电检查的重点对象，有针对性地注意这些用户的用电量，并定期、不定期地巡检、抽查。第三，采用现场巡查的“重点”抽查法，提高居民用电检查的快速准确性。首先观察检查居民用户表箱、电能表的锁头和铅封，把无锁头和铅封或伪锁、伪封的作为重点抽查对象，其次是观察用户电能表的转盘，重点抽查的是转盘不转、反转的电能表。通过检查不仅能发现窃电的蛛丝马迹，也可以及时发现用户烧表的情况。

2.2采用多种方式来检查窃电

随着社会的发展，窃电行为的特点为：主体多元化、手段隐蔽、多发性并趋向高科技，因此，有效地预防窃电行为的发生是用电企业工作重点之一。第一，用电检查人员要常常进行检查，通过感觉器官检查电能表、互感器、连接线等。只有经常检查才能从中发现蛛丝马迹，对窃电者也有警示作用。第二，按照用户的用电设备及其构成，根据实际使用情况对照检查实际计量的用电数额。第三，通过普通的电压表、电流表、相位表进行现场定量检测，从而判断计量设备的正常与否。第四，用电能表检查，因互感器及二次接线检验确认无误而怀疑电能表不准时，可使用准确的电能表来现场校验。

2.3运用法律手段打击窃电行为

客户就是上帝，用电客户作为供电企业的服务对象，对于窃电行为，供电企业都是以讲理、劝说、催缴为主，但是对于部分窃电性质和情节严重的用电客户，为防止其恶劣行径对社会用电秩序造成的坏影响，必须通过法律手段进行打击和制裁。检查人员在用电检查过程中，要注意对窃电现场进行拍摄和保持，积极收集窃电的证据，能够提供法律证据的个人或单位可以给予相应的奖励。会同公安部门一起对情节严重的窃电单位进行收集证据和催缴活动，如此才能够震慑窃电者，保护用电检查人员。

2.4提高用电检查人员的专业技术水平

用电检查人员要通过自身的学习和供电企业有组织的培训才能提高专业水平。首先要树立信心和决心，总结每一次用电检查的经验和体会，以有经验的用电检查人员为学习榜样，不吝请教，对窃电案例要学会用自己的观点去分析和总结，从总结出对付窃电手段的方法，通过实际工作不断提升专业技术水平。同时供电企业要定期组织用电检查人员进行专业培训，一方面国家现行电力法规的学习，如《电力法》和《电力供应与使用管理条例》等，一方面也要组织部分地方的法律法规的学习，也可以请经验丰富的反窃电同志进行座谈，通过法律知识武来装用电检查工作。

3结束语

未来的电力发展将会更加迅猛，随着智能电网建设的不断深入，很多新的问题正在朝我们走来。如何做好主动应对，防止失控，实现用电检查工作的科学性、高效性，是我们每个用电检查人员应思考的问题。只有不断总结、分析用电检查工作开展的问题所在，才能更好地解决不断出现的新问题，进一步提升供电企业的管理水平，使供电企业朝着又好又快的方向健康发展。