计算机系统企业管理论文

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一、计算机在企业管理中应用的发展阶段

通常情况下，MIS阶段与DSS阶段是同时进行的，在不断通过MIS收集企业管理信息的过程中，DSS系统就已经在不断地自动化或者半自动化地为决策者提供企业管理决策的依据，主要包括在一些信息数据的模型，表格，决策环境塑造上。但是我们必须意识到，在企业管理决策上发挥统领作用的还在于人，不论是MIS还是DSS仅仅是通过对信息的处理加工为企业管理者提供依据，以此来提高企业管理决策的质量。

二、计算机在企业管理中的应用领域

简单地介绍了计算机系统在企业管理过程中经历的阶段，我们将更加全面地了解计算机系统在企业日常管理的过程中具体还发挥着哪些作用。通常情况下，计算机系统在企业的日常经营管理过程中主要在以下几个方面发挥作用。

1.日常文字处理

计算机技术的应用可以说在我们的日常生活中随处可见。比如打印文件、编辑材料、制作表格等在企业中应用非常广泛。计算机在日常做文字信息处理时与手写相比有很大的优势,手写较慢而且不工整,而计算机编写就要快的多,而且格式工整字迹清晰;手写出现错误时不容易修改,计算机操作出现错误时,只需要返回上一层就可以轻松解决,不留任何痕迹。基于这些优势,企业当中计算机的应用非常广泛,也是企业发展的必然趋势。计算机技术在21世纪迅速发展，很大程度上改变了以往的企业经营活动状态，例如，在企业报表的处理上，企业将更加依赖于计算机的处理，原因在于计算机处理的信息更加美观，并且相比于手工操作具有巨大的优势，计算机处理企业管理中的材料速度十分快，熟练的计算机操作者往往能以非常惊人的速度完成一份电子信息的处理。同时，计算机处理的信息由于是电子化处理，可以保证格式的规范以及在修改过程中通过基于电子化的处理保证企业信息文件的美观、简洁。日常生活中我们见到的打印文档、材料编辑与处理、表格的制作与修改都是通过计算机来完成的。

2.智能模拟

计算机还有人类模拟的技术,当需要人像识别时,以利用计算机进行扫描或者指纹提取。当一个管理层的电脑当中有重要文件时,可以对电脑进行操作系统认证,可以采用人像识别的方法,也可以用指纹读取的方法。也就是说这台电脑如果不是本人操作,想进人系统几乎是不可能的,除非拥有和操作者一样的容貌和一样的指纹,但在现实中,这样的情况是不存在的。这一系统增加了企业管理的安全性。在企业管理的过程中，通过智能模拟来完成信息的处理将在许多方面完善企业的经营管理。在提高企业的信息安全方面，例如，企业的一些极为机密重要的文件，通常可以通过计算机的加密处理，这里就可以通过计算机系统中智能模拟的运用来完成，现代生活中常见的数字密码技术，人脸识别技术，指纹识别技术都是通过计算机系统智能模拟完成的，还是在节约企业经营管理成本方面，例如在很多情况下，企业并不需要在现实生活中花费巨大的成本去营造一个客观环境试点企业经营决策的正确与否，可以通过计算机系统中的智能模拟功能创建一个近似于真实环境的空间，通过数字，信息，图表，模型的表现，来验证企业经营管理决策的正确性，这将在很大程度上保证了企业在有限的财力物力人力水平上实现最佳最优最科学的经营决策。智能模拟在企业信息管理的许多方面都发挥着巨大的作用。

3.计算机在企业人力资源管理中的应用

任何一个完整的企业都离不开企业人力资源管理。一个科学有效的企业人力资源管理系统对于企业的生存与发展具有重大价值，在很大程度上，可以这样说，一个企业没有完善科学的人力资源管理模式，那么这个企业将不可能实现长期稳定高效的发展与运作。可见，企业人力资源管理在企业管理中发挥着怎样的作用。为了实现企业人力资源的科学性，将计算机中信息化处理引入到企业人力资源管理将会是大势所趋。现代生活中也验证了这样一个规律，只有通过有效完备的计算机信息化管理，企业的人力资源管理才能迈上一个新台阶。调查发现，通过计算机信息化处理的企业人力资源管理，将使企业的人力资源管理在多方面发挥其不可替代的作用，主要包括以下几个方面，首先是对企业员工基本信息，基本人员情况的全面管理，这对于企业的经营管理是具有十分重要的价值的，这不仅仅可以在宏观上了解各部门的人员基本信息，还可以基于清楚了解的基础上进行管理以此来确保企业人力资源的稳定性及有效性，在帮助企业减少人才流失以及科学监督员工绩效上发挥着十分重要的作用。最终，通过计算机信息技术与企业人力资源管理理论的结合，将为企业打造一套坚实的企业人力资源管理网络，确保企业人力资源管理的流程有效科学，确保企业生产经营管理的高效高质量。

4.企业管理中计算机网络技术的应用

企业的计算机网络管理可分为网络设备级的管理、安全管理、局域网管理、客户管理这四大类。ERP、BZB、CRM之类的企业电子商务或者信息化管理的大型应用,及处在中间水平的企业VLAN网络、企业、训(B(或FPT)站点、OA系统、企业即时通讯系统、网络共享、远程访问、远程控制、远程管理、网络访问控制、NAT技术等新技术在企业管理中发挥了越来越重要的作用。实现现代化的企业管理模式,主要依靠的是计算机网络管理系统,这不仅能为企业管理者提供决策所需要的所有信息,而且还具有一定的控制、决策功能,正好解决了传统企业管理过程中出现的问题和弊端。对于企业来说,要实现企业经营管理的自动化,就要使计算机网络在企业管理中真正的发挥作用。

（1）IP网络电话。IP网络电话在企业的应用,是以IP网络来实现企业内部传输语音的应用。企业通过网络接人服务,把不同地区的分机留言变成为语音邮件,员工进人内部IP网就可以收听留言,并且同时可以使用分机电话拨打和接听信息。这样不仅使企业改变了原有的办公室对办公室的长途通信,而且还节约了大量的通话费用。IP网络电话不仅可以做到分机号码跟随人走的灵活办公,而且也使员工与内外部的沟通效率大大提高。

（2）视频会议技术。当今社会是一个比拼效率的社会,利用新技术,降低成本,提高沟通协作效率,最终实现业绩提升,是企业的必经之路。而视频会议技术,特别是网络视频会议技术实现了人员随时随地都能开会的意愿。使用视频会议主要是节约公司运营成本,提升沟通效率,减少不必要的出差,另外在节能减排、低碳环保方面,都具有着显著的优势。远程视频会议之类的网络应用已成为当今的热点。IP视频和H.323协议的日趋完善,为这一应用在企业中的广泛应用提供了可能,使得人们在机场、酒店或任何有带宽要求网络、WLAN覆盖的地区,都能随时参加公司会议,进行面对面的沟通。

三、如何更好地利用计算机系统实现企业经营管理信息化

计算机系统更好地实现企业经营管理信息化的主要可以通过两个方面来实现。第一，任何企业的经营管理活动不论科学技术的发展如何先进，人始终发挥高效企业经营管理活动的核心，这就为企业经营管理的信息化打开了一扇窗户，提高企业经营管理人员的科学管理素养以及提高企业一线工作人员利用计算机系统将企业经营管理信息化的能力将是企业实现科学高效经营管理信息化的必然之路。企业的领导必须高度重视企业员工在经营管理理论上的学习以及计算机系统操作技术的提高。实现这两项的途径在于企业有着完备的企业人力资源管理系统，包括企业人力资源的准入，准出，培训，晋升等多个方面。只有企业的管理人员具有较高的企业经营管理理论素养，同时具有科学的计算机操作技术，才是实现企业经营管理信息化的前提。这一点，必须得到各公司管理人员的重视。第二，企业的经营管理信息化要想更好地发挥作用，其中很重要的一个方面在于企业的经营管理计算机系统的不断升级与完善。技术只有通过不断的完善才能跟上时代的潮流，才能保证不会因为技术的滞后影响企业的经营与发展，所以，只有不断地升级企业计算机系统，在不断的实践与操作中总结经验，总结计算机系统的编程语言，算法才能在技术层面保证企业经营管理信息化的不断进步。

四、结束语

企业的经营管理需要多方面的理论知识相结合，如今看来，在现代企业的经营管理过程中，计算机技术将发挥着越来越大的作用。我们充分尊重计算机技术的基础上，将计算机技术与企业经营管理理论相结合，走出一条以计算机技术为基础，以科学企业经营管理理论为指导的科学企业管理道路。结合企业的实际情况,灵活运用计算机技术,发挥计算机技术带来的优势特点,解决在运用计算机技术的过程中出现的问题,才能提高计算机技术的应用水平,发挥计算机技术的作用,做到企业管理与科学技术的完美结合,实现企业管理信息化。只有企业实现了科学有效的管理信息化才能在最大程度上保证企业的正常、有序、稳定发展。

作者：姚昌 单位：浙江财经大学东方学院