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人本管理是指把人当作管理的主要对象和企业最重要的资源,坚持以人为本,以人为核心的管理。充分激发员工的工作积极性和创造性,使其实现自我价值并达到企业经营的预期目标是人本管理的第一要务。当前企业人本管理的具体特征体现在:其一,充分尊重员工;其二,对员工给予关爱;其三,为员工制定职业发展计划,促进员工成长。企业要发展,就必须充分利用好人力、物力和财力等各种资源,而人力必须放在第一位,广纳贤才,培养人才,任人唯贤,唯才是用。对上述方法加以实施,能够使企业处于现状市场环境的竞争力度大大增强。
一、为何要将人本管理融入到企业管理当中
1.实行人本管理是经济发展的需要
就现状社会而言,经济的发展与生产力的发展是具备相辅相成的关系的。要想使生产力得到有效提升,对人才进行合理科学的选拔、培养以及配置非常重要。人类进入21世纪,步入知识经济社会,人才已成为当前最宝贵的财富。拥有了人才,运用好了人才,社会生产力才能得到提高,经济发展水平才能提高。
2.实行人本管理是企业生存发展的需要
在当前市场经济环境下,企业与企业之间是不可避免的,其实质是企业所拥有的人才之间的比拼。能够集吸收、培养、保留人才并量才适用的企业必定能创造出良好的发展前景。竞争变得越来越激烈,不少企业由于管理不善,未能将企业员工的工作积极性和创造性发挥出来,甚至出现大量人才流失的现象,导致企业活力不足,最终面临停产甚至破产的局面。因此,企业只有合理运用人才资源,不断把员工的工作积极性和创造性调动起来,才能充分发挥企业员工的才能,才能让企业不断注入活力获得发展。
3.实行人本管理是员工实践自身价值的需要
企业员工自身价值的实践间接地促进企业经营目标的实现,这是双赢。企业以人为核心的管理模式,把人放在管理活动中最重要的地位,这有助于提升员工的主人翁意识,让员工产生一种与企业血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉。试想一下,当企业与员工有了共同的目标并努力为之付出行动时,这样的企业能没有发展么,这样的员工能不是好员工么,在为共同的目标为之奋斗时,尽可能考虑到所有人的个性,既利用好了个体的主观能动性,又保持了同一目标,最后达到和合共赢。
二、企业实施人本管理的有效举措
1.量才适用——管理者
应划分出管理岗的权与责。一方面,对任何一个管理岗位,其职责可以实质化的就以实质性的目标进行确定,量化且确定的任务既可以为管理者的业绩考核提供必要依据,又可以使管理者明确知晓自己在接下来的一段时间内的工作量;而对于一些难以进行量化的岗位,则可以对该岗位所属部门的工作人员进行调查问询,随机问询该部门的员工对该管理者的评价以及对工作的建议和意见。另一方面,在分配完工作任务后,也应当赋予管理者与之匹配的权利。当然,分配工作任务也应结合管理者个人在阅历、学识等各个方面的实际情况而定。分配给管理者过重的工作任务,不仅不能获得预期的收益,反而有可能产生负面结果,既不利于企业发展,也不利于管理者自身能力的提升。
2.量才适用——普通员工
不管是哪个行业的企业,具体的工作内容都将交由普通员工来完成,因此激发普通员工的工作积极性就显得尤为重要了。普通员工基本是处于生产或者销售的最前沿,其工作效率直接影响企业利润。普通员工往往能比上层领导更为迅捷地发现工作的实际操作中出现的问题,但由于普通员工职权不够或是缺乏话语权和沟通渠道,普通员工所发现的问题以及所提出的改进建议基本上得不到实践,最终也就导致企业的发展受限。从这个角度来看,实行人本管理可以有效避免上述情况的出现。让普通员工参与到企业管理中,辅以相应的奖励措施,不仅能充分调动其工作积极性和创造性,让其积极建言献策,而且这也有助于培养普通员工的主人翁意识。
三、结语
本文阐述了企业管理中人本管理的重要性,人本管理无论是对经济的发展、企业的发展、员工个体的发展都有突出作用。并且提出了充分发挥管理者的作用、激发普通员工的工作积极性和创造性、构建适合企业人本管理的机制三点举措,希望能为其他企业提供参考。
作者:钟强 单位:南昌理工学院工商管理学院