企业营销特征及营销策略

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摘要：新媒体的出现对现代企业来讲，可以说是机遇与挑战并存，如何更好地开展企业产品营销工作，是提升企业综合竞争水平必须要考虑的问题。基于此分析研究了新媒体环境下企业营销特征及营销策略。

关键词：新媒体；营销策略；创新

引言

在新媒体成为社会发展主流趋势背景下，企业为了做好产品营销工作，实现经营效益最大化水平，就应深入分析新媒体自身特点，掌握新媒体发展规律。同时，在Web2.0的影响下，也给企业传统营销观念以及营销方式造成了沉重的冲击。与传统营销方式相比，新媒体环境下的营销活动具有创新性、体验性、关联性等优势。新媒体营销往往是以网络为媒介开展营销活动的，受到网络环境客户数量众多、客户分布广泛等优势，企业网络营销将会有更为明显的效果。整体来讲，在新媒体营销中，就是在对产品予以分析描述的基础上，引起消费者购买意愿。本质上看，新媒体营销中，最终实现企业商业目的的形式，以互联网为销售平台，凭借媒体的影响来表达舆论观点。文章旨在通过这一方式，提升消费者对企业产品的忠诚度，进而提升企业产品的影响力。

1新媒体环境下企业营销特点

1.1受众群庞大

目前我国网民数量已经达到8亿人左右，互联网普及程度为七成；手机网民数量达到了9亿人，无线WIFI已经成为了人们手机上网最为重要的一种形式。随着网民数量的日益壮大，互联网媒体用户的话语权也越来越重要，也为企业开始利用新媒体方式来进行产品宣传提供了重要的前提条件[1]。

1.2营销娱乐性

新媒体营销活动的特征，在于能够在游戏中插入广告，并能够很好的与用户进行互动交流。甚至很多企业直接将部分游戏原型作为企业宣传噱头。不过游戏自身就是根据这一方式产生的，使得现有网络游戏中，也兼顾营销的的特征。目前，网络用户主要以青年群体为主，他们容易接受新事物、新观念。同时新媒体自身具有的较强娱乐性优势，更加吸引了年轻群体的喜爱。

1.3互动性较强

互动性是新媒体与传统媒体在营销环节中的主要不同点。在网络平台中，无论是话题引导，还是活动策划，乃至问题讨论等，都不同程度地体现了互动性的特点。在彼此交流互动过程中，能够快速提升用户对于企业营销产品的认知与了解，产品在能够满足消费者消费需求的同时，提升消费者对企业产品忠诚度，确保企业产品营销活动有效开展。

2新媒体环境下企业营销策略

2.1建立精准化营销定位

以网络化形式进行企业产品宣传推广时，企业应充分尊重不同消费者对于产品的不同需求，随后在企业现有生产资源的基础上，开展相应设计工作。同时，还应注重对消费者消费心理的分析，制定出适销对路的产品营销方式，提升企业产品营销效率[2]。建立精准化营销定位，一般需要考虑三个层面：首先，按照不同用户年龄、性别、从事职业等差异，将大量新媒体用户予以市场细分，为企业开展精准营销提供基础；其次，在明确不同类型消费群体的基础上，以消费群体消费心理差异为标准进行二次分类，明确企业产品营销重点；最后，找出符合企业实际的网络营销模式，并制定具体营销方案。只有这样，在明确消费者市场需求的基础上，企业才能够更好地推广产品，达到精准营销的效果。

2.2凭借网络聚合力加强用户互动

并从中实现营销价值最大化，就必须要充分挖掘海量用户资源，提升消费者对于企业产品的忠诚度，从而有助于企业更好的开展今后的营销活动。具体来讲，可以从以下两个方面入手：通过不同方式吸引消费者关注企业产品，比如，产品微博宣传、微信推广等方式，提升消费者对于企业产品的关注程度，增强企业产品粉丝，有助于企业其他产品推广营销活动的开展；充分发挥社交平台的媒介作用，加强企业及其消费者之间的交流互动，保证企业有关营销活动的正常实施。

2.3整合营销渠道实现最大化收益

在新媒体快速发展的大背景下，企业为了实现收益最大化目标，必须要正确处理好不同营销方式之间的联系，做好不同营销方式之间的优势互补，以系统化、集成化的方式，做好不同渠道的配合。整合渠道，并不是将其片面地理解为将与新媒体有关的全部渠道予以融合，而是应该注重新媒体与传统媒体之间的融合。在这一过程中，企业可以通过相关网络渠道进行网络宣传推广，并在有关网络媒体的配合下，开展社交活动，植入企业产品广告，提升企业产品的影响力，增强消费者对企业产品的了解与认知。在互联网时代下，综合使用差异化网络营销方式，有助于企业更好地开展产品宣传与推广活动；在整合网络媒体营销手段时，并不能忽略传统媒体给企业带来的作用，当然，将传统媒体营销方式与新媒体营销方式有机结合起来，是最为行之有效的手段。其中，传统媒体与新媒体的融合，能够各自发挥彼此的优势，提升民众认知了解企业产品的渠道与方式，增强消费者对企业产品的关注程度。这里应该强调的是，企业开展整合营销过程中，应将重点放在企业营销方式所对应的用户群对企业销售产品的关注程度上，只有这样，才能够实现企业营销收益最大化[3]。

2.4加强品牌形象塑造优化营销危机公关机制

在新媒体快速发展背景下，企业处理危机能力强弱成为目前企业经营活动最为重要的评价标准。网络化发展，加快了人们获取信息的效率，消费者也能够在第一时间了解最新消息，由此也极大地提升了企业处理危机的整体效率。新媒体营销活动开展中，企业应该根据自身实际经营情况，建立专门的营销危机公关机制，起到维护企业品牌、提升企业综合形象的效果。具体来讲，可以具体做好几个方面的问题：首先，做好营销危机事前预测。一方面，做好企业产品口碑营销，加强企业产品宣传与推广工作；另一方面，建立完善信息检测预警机制，在第一时间获取企业发展最新形势信息，并有效处理危机。同时，健全企业危机管控机制。这一机制中，应重点从沟通以及态度两方面入手，充分发挥新媒体在观念引领等方面的作用，传递正能量。

3结语

随着互联网的快速普及以及网民数量的日益增加，企业产品要想收到明显的效果，必须要注重产品宣传的交互性特点。特别是在互联网时代下，正在悄然改变着人们的消费形式，网络购物、跟风消费、超前消费等新型消费方式、消费观念成为与传统消费最为不同的地方。所以，在这一背景下，企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，必须要注重新媒体在产品营销中的作用。目前，在新媒体快速发展的环境下，企业开展营销活动，仅仅着眼于现有市场资源是很难取得较快发展的，相应的，企业应该充分发挥不同营销渠道的作用，加强企业与消费者之间的交流互动，做好市场消费者细分，提升消费者对企业产品忠诚度，从而实现企业收益最大化。

参考文献

[1]胡威.互联网思维下企业开展新媒体营销策略研究[J].商场现代化，2015（19）：40.

[2]姜森力.如何有效利用新媒体进行企业广告营销[J].商场现代化，2015（20）：58-59.

[3]邱成峰.新媒体营销的开展对策及相关阐述[J].中国商论，2016（15）：13-14.

作者：李智平 单位：陕西烽火电子股份有限公司