新时期企业营销的管理创新

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【摘要】随着社会的不断发展，我国企业的营销模式也随着改变，且进入一个新时期，在消费者和竞争日益加激的市场需求下，传统的企业管理模式已无法满足企业的发展，因此，在新时期下，为了企业在日益竞争激烈的市场中得到先机，寻求发展，就需要对现有的营销管理进行创新，来适应新时期的到来。本文通过对新时期企业营销管理中存在的问题进行阐述分析，从而提出了关于新时期企业营销管理创新的措施。

【关键词】新时期；企业营销；管理创新

我国企业的营销模式，在新时期的信息技术及市场经济的冲击下，有了很大的改变。在企业中不断的融入信息技术，客户群体利用各种信息化和网络渠道，已经实现了与国际和信息技术的接轨，而在传统营销模式中存在的资源问题也得到了突破。因此，在新时期，企业需要对目前在我国企业营销管理中存在的问题进行充分的分析，并从中探所出创新的措施，从而促进企业长远的发展。

1当前企业营销管理中存在的问题

1.1营销过程中商品定价的不确定

在进行企业营销的过程中，起到重要作用的是商品定价及企业成本，而这两大关键性要素直接决定着企业的利润，这就要看营销的效果了。因此，在对商品进行定价时，必须严格把控企业的成本。在新时期，利润在企业营销的过程中通常都是商品定价的参照物，所以，大多数企业都会在维持现有的利润基础上，对商品定价就会随着成本的变化而上下浮动。这样就容易导致消费者对商家失去信任及不满，从而流失客户群体，不利于企业长远的发展[1]。

1.2信息技术效率问题

企业应用信息技术对自身市场提高竞争力，同时也对行业竞争增加了压力。由于我国的信息技术应用还不够成熟，都是引用国外企业成功的案例，导致我国绝大数企业还没有完全掌握在营销管理中应用信息技术，伋处在一个探索及发展阶段。因此，在我国绝大多数企业中，在企业营销管理中应用信息技术的效率上，伋存在很多问题。

1.3营销队伍建设的缺陷

在新时期，绝大多数企业都把国内外先进的管理技术及管理经验引进到企业的营销管理中。企业都大力进行投入基础管理及管理制度设施。而企业在建设营销队伍时，因为太注重于硬件设施，所以，有很多的不足存在于培养营销人才的技能上。在新时期，企业在营销的过程中，营销人员都没有足够的营销经验及营销技能，从而防碍了企业的发展。

1.4企业营销过程中客户的流失

在我国企业营销管理中，由于对信息技术的应用处于刚刚开始摸索的阶段，所以还没有具体的规划在营销方案上应用信息技术；导致有一定的矛盾存在维护客户上。还有企业不注重培养营销人员的技能，从而大多数企业营销人员缺少有关的经验及知识技能。在营销过程中不能很好的为客户服务，导致客户的流失。

2新时期企业营销管理创新措施

2.1营销思维的转变

在新时期，不管是企业、还是营销人员，在营销管理上都应该进行思维的转变。企业对自身品牌价值必须加以重视，通过“正能量”的企业营销模式，在企业营销实践中，树立正确的企业营销理念。在新时期，企业应该善于从个性化及多样化的顾客需求中进行充分的了解及发现。以消费者需求为主要目标，进行营销控制及管理的活动，从产品、渠道、价格和促销等方面做好策略，从而顾客的需求能得到更好的满足；还需要对具有潜意识顾客的消费需求进行挖掘，达到主动引导顾客消费的目的，从而占领市场[2]。

2.2对企业营销管理的体系及制度加快完善、建立

在绝大多企业中，虽然在营销部门存在相关的营销制度，但是对完善的体系及制度还有待完善、建立。企业营销管理体系及制度的完善，企业营销人员能更明白岗位职能及职责，对其行为也能更好的约束规范。另外，在优良的薪酬管理体系下，可以提高企业营销人员的主观能动性、工作积极性。从而过去薪酬管理的“死标准”得到了转变。在企业营销管理部门中，要对薪酬管理的体系及制度细化及丰富，还需对其他内容方面进行评价和考核，从而提高营销部门人员的主动性及积极性，促进营销部门管理工作的稳定和健康的发展。

2.3对营销人员进行科学地评价、考核

常常对一项工作衡量主要标准是进行科学的评价、考核。以前，都是通过粗狂及死板的方式，评价、考核企业营销人员，也就是对企业营销人员工作能力判断的标准是营销的量。虽然，在这种评价、考核的模式下，企业的销售量及营销人员的积极性可以得到提高，但是，对营销人员的意识、思想、观念和行为等的考核，就没有涉及到评价、考核的模式中，从而导致部分营销人员在营销过程中使用一些不正当的手段。因此，需要对评价、考核模式进行完善；企业在对营销人员评价、考核时，必须通过更客观、更多元化和更科学的方式，包括对营销人员的行为表现、思维模式、售后跟踪、客户评价和市场调查等的考核，从而对营销人员能全面的进行评价、考核。

2.4注重电子商务时代的营销发展，线上线下相互协调

新时期是电子商务快速发展的时代。随着电子商务的加速发展，在消费的增长；企业库存的转化；物流业的发展等方面都加快了脚步。在现代企业的发展中，电子商务起到了重要的桥梁。而在企业的营销管理工作中，通过后电子商务、电子商务时代的发展趋势，切实利用其带来的便利，为后续的工作打开一条新的渠道。如：在企业的营销部门中，通过视频在线的形式；网上展会的形式；对产品的展销活动进行参加，从而对企业参与展销活动降低了投入成本，同时企业的知名度也增加了。另外，企业营销部门也可以结合视频和图像等生动的信息源，成立一个自己的多媒体平台；通过多媒体向外推销企业产品，从而企业的广告的面和客户群得到推广。在这个信息爆涨的时代，企业还能通过即时通讯工具，对专属客户成立微信群、QQ群和微博主页等，这样有助于客户对产品动态的及时了解，从而能够及时的交流、沟通，客户和企业间的沟通提高了效率，这使营销管理部门提高了工作效率。

3结束

在新时期企业营销管理中，必须通过不同的形式和角度中进行创新，从而找出消费者变化及符合市场需求的动态管理方法，同时对传统的营销理进行转变思维，把消费者群体作为企业营销的重点，且根据消费者的需求，创新出相对应的营销方案，从而促进企业向的健康和良好的发展。

参考文献

[1]王凯霞.新时期企业营销管理的创新方法探讨[J].企业技术开发,2014,(14):31-33．

[2]文宇.基于新时期企业营销管理的创新研究[J].现代营销(下旬刊),2016,(07):44-44．

作者:郑将丽 单位:江西应用科技学院