企业人力资源开发中人性化管理浅析

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要想使企业的人力资源开发工作能够高质量以及高效地展开，将以人为本的管理理念融入其中必不可少，在管理方面要能够尽可能地体现人性化的特点，只有如此，企业员工在工作中的积极性才能得到充分调动，企业整体的市场竞争力才能真正得到有效提升。

一、企业人力资源开发过程中人性化管理的重要意义

伴随我国经济社会发展速度的进一步加快，企业在实际发展过程中对于人才的需求也在逐渐增长。通过在企业管理中融入人性化管理的模式，不仅能够使员工对企业的认同感和归属感得到有效提升，还能使企业整体的竞争力得到有效提高。因此，人性化管理在企业管理中的重要作用也越来越多地得到了彰显。从以往人力资源开发模式的角度来进行分析，很多企业都会追求效率优先以及经济利益最大化，并以此作为对员工进行管理的标准，这会在一定程度上使得原本具有创造性的人转化成生产的机器。在硬性规定员工行为规范的过程中，使得企业和员工的关系仅仅为利益关系，而双方之间并不存在情感关系，这就会在一定程度上导致员工对于企业的归属感相对降低，企业很难真正留住人才。尤其是在企业使用短期效益标准衡量员工的价值以及创造性的过程中，科研人员也很难从长远的眼光出发来看待问题，进而使得企业在发展的过程中过多地呈现了短视性的特点。通过采用人性化管理的方式不仅能够使员工内在的潜能得到有效激发，还能有效提高员工对于企业文化的认可度，使得企业的管理制度以及发展目标能够真正成为员工自我发展的重要动力。促使员工能够真正实现自律，主动进行自我约束。伴随现代社会科技发展速度的进一步加快，科技人才不仅影响着企业的生存，同时也影响着企业的发展以及变革，一个超前的管理理念、一项专利或是一项有远见的决策都有可能使企业跃升成为行业的佼佼者。在采用人性化管理的过程中，不仅能够使企业在用人方面做到人尽其才，同时还能使得员工的责任心得到有效激发，进而有效提升员工对于企业的满意度以及成就感，使得企业文化整体呈现出积极上进的状态，优化企业与员工之间的关系，为企业核心竞争力的整体提升打下良好的基础。

二、企业人力资源开发过程中人性化管理的实施目的

1.增强员工对于企业的归属感。个人在发展的过程中，归属感是最为基础的一项需要。从表层的角度来进行分析，归属感更多的体现为满意度，换句话说，就是一个人对待自身所从事工作的态度，人只有身处集体之内，并且获得集体的认同，他们的孤独感和无助感才能得以有效消除，自卑感才能得以有效减轻，自信心才能得以有效强化，进而深化对于自身存在价值的认识，获得他人的信任以及尊重。

2.培育员工的创新能力。企业要想真正实现快速的发展，创新力是必不可少的一个重要影响因素，所谓创新，不仅包含我们常说的制度创新的相关内容，同时也包含管理创新和科技创新的相关内容。从个体的角度来进行分析，更多的体现为创造性的思维。在员工的职业能力中，其最为核心的一个部分就是创新能力，同时创新又是员工潜能的重要体现。只有充分开发员工的这种潜能，创新的价值才能真正得以有效体现。在实践的过程中，要能够对员工的创新意识进行持续的培养，不断强化员工的创新思维，使员工在工作以及学习的过程中能够充分发挥自身的创造性，掌握更多的新技巧以及新思想。在充分发挥团队精神的基础之上，引领团队真正走向成功。

3.强化员工的荣誉感。从企业员工自身的角度来进行分析，要想有效推动员工自身的发展，内在的荣誉感有着十分重要的推动作用。对于一个团队来说，荣誉感是最重要的灵魂；对于任何一个组织来说，都应该积极培育成员的荣誉感，企业中的每一位员工都应该对自身所从事的工作有充足的荣誉感，荣誉感也是强化员工责任感的重要推动力量，在有了充足的荣誉感的基础之上，员工的工作热情能够确实得到有效提升。随着荣誉感的逐渐强化，荣誉感会逐渐转化成使命感，使员工能够真正将自己当作企业的一部分，为企业的发展贡献自己的一份力量。

4.提升企业内部员工的凝聚力。所谓的凝聚力主要指的就是群体成员之间为了达成群体活动的目标而团结协作的具体态度，凝聚力也表现为团队内部勇于奋斗以及顽强拼搏的精神，凝聚力能够将企业员工的力量紧紧地凝聚到一起，使员工的士气能够得到有效鼓舞，促使企业中的每一位员工都能在充分发挥个人智慧的基础之上，主动地融入团队，更好地发挥团队的力量，使得组织的价值和个人的价值都能得到有效实现。

三、企业人力资源开发过程中人性化管理的措施

1.始终坚持以人为本的基本原则。首先，企业在实际进行人力资源开发的过程中，要使内部的每一位员工都能够保持人格上的平等，对员工在企业发展过程中的主体地位要能够给予足够的尊重，重视对员工人格平等的维护，这也是在落实人性化管理过程中十分重要的一个前提条件。其次，要能够在企业内部营造更为开放、自由以及宽松的工作氛围，在员工有了自由以及宽松工作氛围的基础之上，他们日常工作的积极性也能得到有效调动，员工在工作中也能更好地发挥自身的创造潜能，减少工作中内部制度所带来的约束。例如，有企业提出员工在工作中不进行着装的限制，上下班不需要进行打卡等，这些都是营造良好工作氛围的重要手段。同时可以在企业内部放开言论，鼓励员工探讨公司经营管理以及管理政策方面的问题，开放建言献策的具体渠道，鼓励员工提出自己的见解以及看法，对于员工提出的好的建议要能够针对性的予以采纳。最后，要能够多给予员工一些人文关怀，在企业内部构建完善的保障体系，不仅要关怀员工的工作情况，同时还需要注意关怀员工的生活情况和心理状况。

2.为员工制定完善的个人发展规划。首先，要能够对企业员工的职业生涯规划进行持续不断地完善。对于企业员工来说，他们的职业发展情况是处在动态的变化中，而不是一成不变的。因此，针对企业员工的职业生涯规划要能够结合实际情况的变化动态地进行调整。在年度总结的过程中，企业应该在充分考虑员工个体实际情况的基础之上，结合员工的实际发展需要以及企业自身的发展需要进行个性化培训计划的制定。其次，要能够在企业内部构建完善的晋升体系，对于企业员工来说，上升空间不仅意味着薪酬提升以及更高的职位，同时也意味着企业对员工工作价值的肯定，意味着员工有机会获得更多的工作经历。因此，如果在企业管理的过程中内部出现了职位空缺，人力资源应该第一时间进行公布，鼓励企业中的每一位员工结合自身的兴趣以及能力情况参与竞聘，使员工能够拥有在不同方向和不同部门学习的机会，有效推动员工的个人发展。最后，要能够在企业内部建立层次丰富的培训系统，企业要能够为员工提供层次丰富的培训机会，一方面要能够鼓励员工在自身所从事的岗位上实现提升，另一方面还需要引导员工将眼光放长远，对自己感兴趣的或是更具有发展潜能的岗位的工作进行学习，新入职员在入职之后可以建立师傅制度，每名员工都安排一名企业师傅，师傅需要在生活以及工作方面给予新员工以指导和帮助，使新员工能够在短时间内融入企业的环境之中。

3.为员工建立技术交流的平台。企业要想实现更好的发展，有效提升自身的技术创新能力，需要在企业内部建立技术交流平台，通过技术交流平台为员工介绍一些世界先进的技术，同时鼓励员工在专业领域内进行探讨，促使企业在发展的过程中能够真正做到与时俱进、持续成长、一起进步，利用技术交流平台，员工不仅可以相互交流，同时还可以相互分享自己的学习及工作体验，也可以参加新技术的学习，为员工自身的提升打下良好的基础。四、结语综上所述，企业在实际落实人力资源开发相关工作的过程中，要想真正体现管理的人性化，需要系统地对传统的人力资源开发模式进行创新，企业要能够与员工共同努力，提升企业人力资源开发过程中人性化管理水平，有效落实人性化管理不仅能够使企业成为行业的佼佼者，同时还能使企业打造有温度的人力资源管理，为企业运营过程中社会效益、经济效益的提升打下良好的基础。

作者:尹东兵 单位:周口市人力资源和社会保障局