软件项目的管理功能研讨

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管理被定义为由一个或多个人完成的活动，目的是为了规划和控制其他人的活动，达到特定的目标，在管理领域中，著名的专家Koontz提出了经典的管理模型，包括计划、组织、指挥、领导和控制五个部分。项目管理就是一个由实现这五个功能所必须的规程、时间、技术、技能和经验所组成的系统。软件项目的管理也是围绕这5个功能展开的，各功能的职责如表1.1所示。所有这些功能都将贯穿于整个项目生命周期内，并且在项目的不同阶段不同的功能的重要程度不同。例如，规划功能在项目生命周期早起中非常重要，在其中开发了项目进度和资源需求，定义了项目生存周期过程，开发了软件质量和配置管理计划，并开始编写软件程序管理计划。

一个软件工程项目的规划是由一系列管理活动组成的，针对一个项目，这些活动引导在多个方案中选择，并为完成选择一个计划。表1.2给出了这些规划活动。除了表1.2中所列出的规划外，还要给出一些必要的更详细的规划。因此，还需要包含顶层的进度，显示主要的开发阶段、复审、外部依赖性和交付产品，这些内容经常是合同性质的进度。组织一个软件项目，包括两个任务：一个是分派和完成项目任务，开发一个有效的高效的组织结构；另一个是建立各任务之间的权限和责任关系。表1.3概述了再组织一个项目中项目经理完成的活动。规划活动包括定义要完成的任务，确定任务所需的工作量并产生一个进度，而组织活动是确定项目的组织结构。大多数项目是由大量独立的内在相关的活动、任务和实体组成的，这些接口都有不同程度的权限。

人员安排、领导和控制为一个软件项目安排人员，包括为填充项目组织结构中的职位所要求的全部管理活动——选择职位候选人以及为他们安排的所需的培训等。人员安排活动还包括在必要时终止某人的工作。人员安排功能是填充组织结构中所指出的角色，目的是为了确保项目角色有具有一定资格的人员担任。人员经过培训后，项目经理仍然要继续向员工说明他们的任务，指导他们提高自己的能力，并激发他们的工作热忱和信心，这个过程叫做领导。领导包括记录和知道项目人员，目的是使他们理解项目目标并为实现这一目标做出紫的贡献。

控制是一组用于确保项目按计划实施的管理活动。依据计划对性能和结果进行测量，并记录其中发生的偏离，并采取纠正活动，确保实际结果和计划是相符的。在控制过程应关注以下问题：项目是否按进度进行；项目开销是否在规定的成本之内；是否存在潜在问题，是否导致不满足预算和进度中的需求。为控制一个项目必须充分了解当前项目状态依据期望的状态、当前状态和目标做出相关的决策。

本文以概述的方式讲解了软件项目管理过程中的主要功能，突出分析了规划和组织过程中应着重处理的地方。指出了软件项目也应向其他项目一样实施正确的管理方法，才能将软件项目由独立的单一的完成发展成协同合作的模式，真正使软件开发作为一个项目去处理。（本文作者：袁晓曦 单位：武汉软件工程职业学院）