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[摘要]随着市场经济的不断发展,我国的各行各业都在进行改革以更好地服务客户,因此医院行业不仅在服务上和医疗项目上不断优化,人力资源管理也是医院创新工作的重要方面。同时,新时期的人力资源已经成为各行业的核心资源之一,为了提高竞争力,医院对于人力资源的管理也越来越重视,从而更加合理地安排人力布局,为医院各部门和岗位提供充足的人才资源动力。文章从医院的人力资源管理现状入手,阐释新时期医院人力资源管理的意义和特点,并为医院提供创新工作的措施建议。
[关键词]医院人力资源管理;用人机制创新;绩效考核方法创新;薪酬分配创新
1新时期医院人力资源管理现状
随着新时期人力资源竞争力概念的普及,再加上医院行业的竞争越来越激烈,很多医院对于人力资源管理越来越重视,也根据自身的情况进行一定方面的调整,使得人力资源的布局和分配更加合理。然而,由于我国对人力资源的理念和具体调整工作还不是非常了解,医院的人力资源管理优化情况还不够,人力资源调整的效果还不能完全体现,例如很多医院仍然采用传统的人力资源管理模式,只对于出现问题的部门进行局部调整;或者在人才的培训和引进上没有足够重视,只是针对医院已有的内部人员进行岗位调整等,没有形成系统性的人力资源管理体系;相关人力资源管理制度还不够完善,运行机制不适合当前医院的情况等。关键是很多医院没有在人才资源管理的观念上进行转变,因此对于医院的长远发展有较大的影响。
2新时期医院人力资源管理的特点
2.1具有战略意义。新时期的人才资源已经成为社会各行各业的核心资源和竞争力之一,由于人才能够为工作创造更多的意义和价值,并且对医院的长远发展具有积极影响,因此优化人力资源管理对于医院而言是非常有意义的工作。同时,人才资源管理还能够直接影响到医院的决策层和管理层,对于医院的战略规划和相关决策的正确制定具有较为深远的意义。并且人才资源管理的优化最直接的反映就是医院的工作效率和质量显著提高,为病人带来更好的服务。2.2具有全面性。人力资源管理不仅是对医院本身和病人等外部环境具有积极意义,对于人才本身也是一个非常重要的事情。新时期下的人力资源管理将更加全面和具体,包括人才的待遇、薪酬、工作机制、环境的合理性问题等都有很大的调整和优化,实质上就是更加以人为本,关注人才的需求和发展,为人才创造一个更加舒适合理的工作环境,从而激发医院工作人员的工作热情和动力,提供工作效率,为医院创造更多的价值。
3促进医院人力资源管理创新的意义
人力资源管理创新实质上是为了让人才的分配更加合理,让人才能够在正确的岗位充分发挥自己的价值,从而为医院创造更多的价值。这对于医院而言是增加竞争力非常重要的方面,能够为医院带来更加长远稳定的发展。为此,医院必须将人力资源管理创新作为医院的重点管理工作之一,要以人才为本,为人才提供更加合适的工作环境,增加包括绩效考核、激励机制等各方面待遇,并且要根据自身的情况对人才进行科学合理的培训和培养,从而激发工作人员的工作动力和潜力,提升医院工作质量,让医院在激励的市场竞争中仍然具有显著优势。
4新时期医院人力资源管理的创新措施
4.1理念的创新。想要进行人力资源管理的创新和优化,医院首先要在理念上进行转变,才能合理指导医院的人力资源管理工作。传统的医院人力资源管理理念较为落后,并没有以人才为本,虽然是人力资源管理却没有考虑到员工的合理需求,仅仅将工作人员进行简单划分到岗位上,根据他们的工作情况进行评价,而没有反馈他们的要求和想法,因此在传统的人力资源管理下,工作人员的工作动力不足,工作效率不高。而新时期下的医院人力资源管理创新理念则要求充分以人为本,注重员工的各种需求,包括待遇、薪酬、社会关系以及情感要求等各方面,切实考察员工的能力类型和情况,将其分配到合理的工作岗位上,充分发挥员工的价值;同时,还要注重人才的可塑造性,要定期对工作人员进行培训,让他们学习更新的知识,树立医院服务的意识,为医院工作创造更多的可能性,从而提升医院的工作质量和形象。4.2选人用人机制创新。人力资源管理创新不仅是要对已有的工作人员进行优化和调整,还要充分引进更加优秀的人才,从而为医院补充优质的人才资源。因此人力资源管理的首要工作是要从选人和用人上下工夫。首先,要结合医院的实际情况考虑人才的类型、数量等,尽可能挑选较为优秀的人才,并且最好具有一定的经验和专业的知识,这样可以省去大量时间培训人才,从而为医院节省资源。其次,要保证整个选择过程的公平性和公开性。以往很多医院对于人才选拔都存在一定问题,很多人是依靠关系才能进入医院的,这对于真正有优势的人才是不公平的,因此在选择过程中一定要确保公平和公开,让每一个人才都能真正发挥作用。4.3绩效考核方法创新。传统的绩效考核方式流于表面,工作人员只是为了达成工作任务和完成指标而敷衍完成,因此很多时候绩效考核的结果并不能反映医院人才管理的情况。因此,在新时期下医院人力资源管理的绩效考核要更加注重实际,并且要能够反映每一个工作人员的全部情况,不能过于注重和强调工作人员的缺点和不足,而是要更加完整地体现工作人员的工作优势和挖掘人的潜力上,这样的绩效考核才具有参考意义。另外,绩效考核最基本的原则就是要注重实际,因此在考核过程中,工作人员不能根据印象进行考核,而要实地深入去了解每一个员工的工作情况,以客观的角度对员工进行评价,还要根据每一个工作岗位的不同和特点等将考核标准细化,从而达到公平公正的效果。4.4薪酬分配创新。人力资源管理中,薪酬的分配是一个重要的内容,也是管理人才的一个工具,薪酬分配应用得当,能够充分激发员工的工作动力和潜力,为医院创造更多价值。因此,在薪酬分配上,医院要杜绝平均主义,要根据员工的工作能力和工作情况进行待遇和薪酬上的区别;另外,薪酬分配要保证公平公正,要根据工作人员的情况进行合理地分配,真正体现按劳分配的精神,激发员工的竞争动力;还要将薪酬进行等级和层次上的区分,充分肯定员工劳动价值,同时吸引优秀人才。4.5激励制约机制创新。激励制约是人力资源管理的一个非常有效的手段,能够让员工激发自己的工作潜力,提升自身的工作质量。激励制约机制分为两大类,一种是以物质为主的激励制约,例如对薪资、物质条件和环境的提升或者削减来体现该机制;另一种是精神上的激励和约束。而形成激励制约机制的重要优势就是能够通过该方式鼓励员工之间的竞争,从而为医院创造更多的价值。医院可以将岗位竞聘、职务晋升等方面引入激励制约机制中,鼓励员工通过自身的努力来达到岗位上的提升。另外,还可以对工作优秀的员工给予更多的培训和学习机会,让他们在知识储备和经验上胜过其他的员工,这样也能反过来激发其他员工的工作动力,从而提升医院的工作质量。
5结论
综上所述,人力资源管理是医院管理改革的重要内容之一,对人力资源管理进行创新工作才能更好地对人才进行合理分配,通过对薪酬、管理机制、激励机制以及最重要的理念上进行优化和创新,为员工提供更加合理科学的工作环境,从而促进医院和员工的全方位发展。
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作者:王帆 单位:聊城市人民医院