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摘要:随着国家的经济发展加快,事业单位的经营环境得到良好的提升,但是,在人力资源方面,还是有许多的地方需要进一步的优化,尤其是在培训、开发力度上,需结合人才要求来进一步创新。人力资源培训、开发的难度并不低,要求完善培训体系、加强开发力度、对优秀人才进行职业规划等,创建优秀的人才团队。
关键词:事业单位;人力资源;培训;人才流动
事业单位的经营,对于地方的产业调整,综合性的人才建设,具有较大的影响力。21世纪的人才竞争表现出激烈的特点,需加强人力资源方面的可靠性,对人才的培训路径、开发手段进一步的优化,杜绝单位内部“任人唯亲”的现象,控制裙带关系的影响,加强人力资源工作的公平、公开、公正。
一、事业单位人力资源培训与开发的意义
人力资源工作的创新、规划,一直都是事业单位的重要组成部分,对于事业单位的人才团队壮大、内部凝聚力提升,具有非常重要的意义。进入到21世纪以后,所有的企业、单位,都在人才的竞争激烈程度上大幅度的提升,目的在于掌握好人才的走向和趋势,一方面要提升自己,另一方面则需要在企业、单位的综合业务办理能力上更好的进步。人力资源培训,在于对所有的新晋人员,进行更好的指导。有些人在校园表现中非常优秀,不仅担任学生干部,同时是导师的得力干将。可是进入到事业单位以后,面对的是全新的同事、全新的上级、全新的工作方式,既往的思维认知和工作模式需要打破重组,按照事业单位的规范、标准来完成,这样才能实现人生价值的转变。通过培训的落实,能够让新晋工作人员,更好的转变自己的思维,快速的适应新环境,减少与其他员工的矛盾。人力资源的开发,在于通过多个渠道来招聘人才,尤其是在社会渠道方面。单纯依靠考试录取的模式,每年的录取人数少、录取质量不高,缺少优秀的领导性人才。人力资源开发以后,加强不同的录取途径尝试,在人才获取的过程中,具备更高的竞争力
二、事业单位人力资源培训与开发的问题
(一)培训活动不健全人力资源的培训工作,是灵活性的工作内容,不少事业单位在培训活动的设计过程中,缺少足够的目的性,完全是走流程的培训,没有办法对员工的积极性和工作能力做出提升。培训活动的设计、安排,是上级强制性要求的,并非事业单位自发组织的。不少员工在事业单位工作当中,认为这是一个“铁饭碗”,因此工作积极性非常低,按时上班、按时下班,对职业规划不够清晰,工作目标不够明确,同事关系忽远忽近,团队建设等同于无。在这样的环境下,培训活动仅仅是打着一个好听的名头,让大家聚集在一起,对于工作的实质进步没有任何的帮助。培训活动举办过程中,名义上是自愿原则,实际上是强制性全员参加,美其名曰提高大家的团队荣誉感。事业单位的特殊性在于,与社会发展和经济建设,具有密切的关系,对民生改善和国家稳定,具有巨大的影响。团队荣誉感的提升,应该是让员工看到自己的价值,而不是单纯在活动中的优良表现。这种形式主义下的培训活动,本质上来说就是浪费时间的无意义活动。
(二)人才流动配置不合理人才流动的设计,在人力资源管理中属于比较敏感的组成部分,主要原因在于,每一个工作人员在自己的岗位长久服务后已经非常的习惯,这其中包括了一些优质的岗位,也有一些基层的岗位。但是,事业单位的发展与进步,在于不同岗位工作人员的流动配置,做出优秀贡献的需要上升、晋级;工作存在漏洞、造成损失的人员需要下调;工作一般的人员按照同等级别,进行不同岗位的调换,观察在哪些方面拥有较高的发展空间和发展潜力。可是从调查来看,有超过50%的人员,并不喜欢流动配置,这会促使他们去适应新的环境、新的同事等等。人员流动对于人力资源而言,是必要性的构成内容。通过研究发现,不合理的现象,主要是因为人才流动的过程中,没有给出合理的依据,往往是上级的一纸调令来决定的,而人才自己申请的流动岗位,却没有得到高度的重视,这种流动配置模式,导致员工的排斥现象不断加重,同时在社会当中引起的新闻报道和媒体舆论有所增加,虽然最终和谐处理,但是给社会造成的印象十分不好。
三、事业单位人力资源培训与开发的原则
人力工作的安排内容当中,培训、开发是两项非常重要的组成部分,对于事业单位的进步,具有决定性的影响。所以,培训也好,开发也罢,都不能按照随意性的原则来开展,而是要掌握好事业单位的时代需求。目前是人才竞争的时代,在开发、培训的过程中,一定要将所有的工作重心放在人才方面,对团队的塑造、对个人潜力的开发等,进行高度关注。培训工作的进行,不是突发奇想来执行的,而是要根据现有的人才建设标准来完成。综合服务岗位人才缺失的情况下,一方面要从外部积极的招聘,另一方面在内部培养上同步开展,快速解决岗位人才不足的同时,在人才的后续储备过程中保持足够的充裕,让事业单位的新力量注入,得到持续性的成果,而不是等待人才极度缺失的情况下再进行招聘和介绍。人力的开发过程中,需要进一步观察大家主动接受开发的意愿,和被动开发的成果等,这些都影响到人力开发的调整,需积极的反馈和提出自己的看法。
四、事业单位人力资源培训与开发的对策
(一)完善培训活动人力资源工作的执行过程中,培训活动是必不可少的组成部分,但是在活动的完善过程中,需要对制度科学的设计,在活动的内容上按照群策群力的方法来完成,对活动的“独断专行”模式彻底杜绝。培训活动需要预热,也就是提前对大家进行通知。事业单位的工作并不清闲,大家在自身的工作岗位中,需要去不断的服务大众,与各类政府部门进行对接。培训活动的举办,要提前进行告知,对培训内容、培训对象、培训目的等,进行高度的明确,对内部员工分批次培训,保持事业单位正常的运转。培训活动方面,不能牺牲大家的正常节假日时间,对内通知结束后,需继续对外通知,让广大群众对培训期限有一定的了解,如果想要办理业务,可提前办理或延后办理,掌握好自己的时间安排。培训活动内容,针对工作技能比例进一步提升。传统培训活动,完全是“打鸡血、喊口号”模式,热情过后依然我行我素的工作。提高员工的工作技能,掌握先进的计算机办公,提高自身的服务态度,加强与同事交流和沟通,定期优化工作流程,便利百姓的同时,对自己也提供更多的便利。
(二)加强人才的合理流动人力的开发过程中,每一个人才的流动都将影响到部门的发展,所以人才的合理流动,是未来需要重点努力的对象,一方面要给出足够的依据,另一方面也需要掌握好流动后产生的结果。人才流动方面,要提前进行告知。流动的方式有很多种,有些是晋级上升,有些是外派工作,有些是出差常驻,有些是基层调研。不同的流动工作,产生的影响力不同,所以在流动过程中必须高度的谨慎。人才流动过程中,与不同岗位的人才进行沟通、交流,一般而言,很少有某项工作非某人不可的情况,任何工作的派遣,都需要加强人才的分析,尽量让大家自己选择,给予足够的公平抉择。人才流动前后的变化,不要做的太明显,流动后快速上升、飞速晋级的模式,容易导致人力资源体系中,出现“升官发财”的思维,这对于大家的工作思路和工作改善非常不利,要注重个人能力的积累,达到厚积薄发的目标,而且要让大部分的员工来信服,由此能够在人才的培养上,得到更好的结果。
(三)完善培训评估人力资源的执行内容当中,评估对于所有人而言,都是非常紧张的工作。评估的结果,将决定大家在培训、开发过程中,是否具备优秀的表现,是否能够在日后的工作中得到领导的重视,是否可以得到大家的认同等。同时,评估的语言和结果表现,对于员工的热情具有较大的影响,过分的打击和批评,并不利于提高工作积极性,反而会造成工作热情急剧下降的现象,还有可能造成群体效应。在培训过程的评估方面,可以考虑每隔一定的时间节点,由培训的管理部门及时对培训进展及学员意见反馈进行了解和收集,通过访谈、问卷、信件回收等形式向组织者、培训主体、培训对象等了解各自对培训工作的组织、效果的评价,结合大家的反馈对培训工作进行适度修正;在培训结果的评估方面,要对当期培训的结果进行考察衡量,评判培训工作是否实现预期目标,具体可包括培训对象对培训工作的总体感受及评价、培训对象的培训收获等。
五、事业单位人力资源培训与开发的趋势
人力资源的培训转变、开发优化,推动了事业单位的快速发展,在人才的壮大过程中,取得了非常不错的举措,整体上具备的发展空间非常显著。人力资源的培训、开发,需进一步的创新。培训工作未必要集中在内部培训当中,针对专业培训机构要加强合作,计算机能力培训、工作话术培训、人际交往培训等,均要不定期开展,坚持对企业培训的一些优秀成果,进行适当的借鉴,完善培训体系。人力开发过程中,加强不同的团队组建,考核团队、内部事务调研团队、工作矛盾纠纷处理团队等,需逐步的完善。
总结:
事业单位的人力资源工作,得到了社会上的高度关注,培训与开发的创新,推动了单位的快速发展,在各类问题的解决过程中,不再是按照极端的命令方式来完成,而是考虑到员工的切身感受,实现以人为本的目标,由此对于人力资源的和谐程度,进行更好的提升。日后,需进一步加强人力资源的创新,对员工的岗位安排、薪资待遇、工作标准等,做出不断的优化,提高单位的经营能力。
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作者:李桂荣 单位:濮阳市机关事务管理局