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一、人力资源管理的对策
图书馆人力资源的管理,就是要极力留住人才,减少人才流失,做到“聚才、爱才、育才、用才”,因此,我认为管理决策有以下几点:1.搭建人才的事业平台。新的人才观认为,具有创新能力的人,才是人才。是人才,就要做事业。一般而言,人才具有极其鲜明的不同于普通人员的个性特点,难以满足一般事物性工作,而热衷于具有挑战性、创造性的任务并以之作为奋斗的事业,他们拥有相对独立的价值观,把事业上的成就作为自身价值的实现和荣誉。因此,图书馆必须为人才搭舞台、竖梯子,真正树立“以人为本”的管理理念,根据人才的自身特点和专业特长,适当配置岗位,使他们在合意的岗位上展示才华,增强归属感。
2.优良的人才生态环境。专家指出,在市场经济条件下,人才是候鸟,环境是气候,哪里气候适宜,它就迁往哪里。优良的人才资源生态环境,是能够确保人才资源生存发展、展示才华、实现价值的适宜的生活环境、工作环境、政治环境、文化环境、人文环境等的总和,比如:良好的自然条件、良好的经济待遇和法律保障,合理的用人机制、优越的工作和学习条件、浓厚的文化氛围、领导者的亲和力和优良的自身素质、人性化的管理制度、适宜的活动平台等。只有适合人才生活和发展事业的环境,才能聚集人才,增强人才的凝聚力和向心力。
3.合理的薪酬待遇。薪酬待遇往往是人才流失的重要原因。一般而言,人才所具有的敏感性和创造力,都是经过多年的寒窗苦读和实践磨练得到的,他们给社会提供的智慧是普通人员无法做到的,对图书馆事业的发展有着极大影响,因此,他们期望得到的回报率也相应高些,俗话说“一分钱一分货”,就是这个道理。另一方面,当今知识经济时代,薪酬不再是简单的收入分配问题,它已成为一个人工作成就大小和社会地位高低的重要标志,在此,薪酬成了人才价值的尺度,是人才价值实现的一种形式,合理的薪酬待遇也就成了稳定人才工作情绪、激励工作热情的动力。
4.适当的激励机制。激励是企业人力资源管理中的神奇效力。图书馆可沿用企业激励机制,有效地激励馆员的积极性和创造性。激励具有积极的教育和鼓舞意义,能激发人才内在的潜力,调动他们的积极性和创造性,使他们始终保持高昂的工作热情,增强他们的主人翁精神和团队精神。激励方法可以从物质和精神两大方面实施,物质激励主要以物质奖励、奖金作为奖品;精神激励可以通过表扬、支持、继续培训、晋升、重用、方案参与等方面进行。通过激励,使优秀人才有名、有位、有利,从而产生工作激情,并用这种激情为图书馆事业发展努力创造。
5.馆员职业生涯规划。职业生涯规划是现代人力资源管理一项全新的大功能。职业生涯规划主要个人职业生涯规划。从个人角度看,个人职业生涯划可以根据自己的兴趣、爱好和特长,在竞争过程中找到最佳位置,这就是通常所说的“给自己定位”。图书馆作为用人单位,只有给个人选择的权利,才能实现图书馆人才最优化配置。所以,图书馆在馆员职业生涯规划上,必须遵守人才的动态管理、竞争上岗的基本原则,使图书馆发展计划和个人职业生涯相结合,达到馆员自身人力资源需求与个人职业生涯需求之间平衡,从而创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的图书馆氛围。
二、人力资源开发的对策
1.公平竞争,选拔人才。废除历年“官本位”的作风,拓宽用人视野,不因年龄、资历、学历限制人才选拔权,坚持采取公平、公正、公开的竞争机制进行人才选拔,遵循“能者进、庸者出,能者上、庸者下”的良性循环,真正做到人尽其才,人事相宜。
2.绩效考核,挖掘人才。收集每一个馆员的日常工作态度、工作行为、工作能力、工作效果等信息,作为对馆员评价的考核成绩,通过研究考核成绩,结合图书馆人才结构和发展战略,发现隐蔽的人才并安排到合适的工作岗位。
3.内部招聘,选择人才。这是一种降低人力资源开发成本的最有效的方法,也是避免忽视本地人才,片面引进“外来和尚”的就地取材方法。图书馆可以通过“布告招标”和“现有人员技术档案中信息”两种方式进行招聘,根据应聘者递交的应聘资料和技术档案中的个人信息,选择出相应岗位人员。
4.素质创新,培育人才。培养人才的关键在于素质提高。一个有知识的人,不一定是一个品德高尚的人,只有具备良好的思想品德的人,才有工作责任心、集体观念和合作精神。图书馆必须通过继续教育,不断培养更多高素质人才,营造良好的人文环境:(1)政治创新。学习思想和“三个代表”的重要思想,充分认识“八耻八荣”的社会主义荣辱观,杜绝“庸懒散贪”行为,以德待人,以善待人,尽心尽责服务别人。(2)提高人员素质。按照本行人员标准,提高工作能力和素质,使人才真正具备岗位上最领先的能力优势。图书馆可将人才送国外或国内知名度较高的培训机构学习,以达到拥有高素质人才的目的。
三、结语:
人是图书馆的生命力,人力资源是图书馆事业发展的动力源泉,图书馆要避免“家族图书馆”、“母女图书馆”、“夫妻图书馆”的重演,面向社会,顺应社会,把“引进人才、适用人才、发挥人才”作为重要工作来抓,把人力资源管理和图书事业发展相统一,图书馆业务才会蒸蒸日上、越走越宽。
作者:蔡勃 单位:三亚市图书馆