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成本控制企业人力资源论文

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成本控制企业人力资源论文

一、企业进行人力资源开发成本控制的策略

企业人力资源开发成本控制是一项系统工程,有效地控制企业人力资源开发成本,不仅有利于减少企业支出、降低成本,而且有利于企业内部人力资源结构的优化配置和人力资源成本的合理支出,使企业拥有更具竞争力的人力资源保障。因此,企业可以有针对性地采取多种措施,降低人力资源开发成本,提高各项效益指标。总的来说,人力资源开发产出应该高于投入。投入比较容易计算,但是产出的计算由于存在难量化的多种因素,具有一定难度。鉴于此,企业必须注意提高培训和开发的效率、进行适度恰当的培训与开发、做好培训和开发的预决算及评估工作。

(一)做好充分的需求调查

要控制人力资源开发成本,企业必须做好需求调查,确定培训方式、对象。培训对象包括岗位和员工。为满足组织的人力资源开发要求,需进行三个层次的分析:组织分析、工作分析和人员分析。

1.组织分析组织分析的目的是明确人力资源开发在整个企业内的需求,应从组织目标和组织战略出发,进行有效分析。

2.工作分析工作分析的目的是确定员工是否掌握了必须的理论知识及专业技能,其方法主要有岗位分析,绩效评价,与员工、管理者会晤,作业分析等。

3.人员分析人员分析的目的是确定每一个员工对于所承担工作任务的完成质量如何。这一层次的分析可以由公式“理想工作绩效-实际工作绩效=培训开发需求”来定义。实现以上三个层次的分析,要求企业必须形成一种针对人力资源开发的需求分析制度,并进行定期检测,确保该制度能保证培训需求始终在三个层次上全面开展:组织层次上确定分析目标、作业层次上确定需要实现的目标与方法、个人层次上确定为实现这些目标所需要做的工作。

(二)选择恰当的开发方法

不同的开发方法成本不同,效果也不同。有些方法更适用于管理者或初级专业人员,而有些方法则更适用于操作工人,还有些方法对于上述两类人而言均适用。另外,有些方法既可在工作岗位上进行又可在工作岗位外进行,但边工作边学习往往行不通。

(三)做好开发效果的分析和评价

工作在进行人力资源开发工作之后,必须要对开发效果进行分析和评价,以便及时反馈调整。人力资源开发的效果评价工作主要有三方面。

1.后果评价从反面着手,对于如果不实施人力资源开发项目将会有什么后果进行分析和评价。

2.效果分析效果分析又称收益评价,是对于进行人力资源开发项目后收到了什么样的效果以及效果的程度如何进行分析和评价。

3.项目评估项目评估是对人力资源开发项目本身进行系统分析,最终对项目做出评估,属于项目整体评价。

(四)综合运用人力资源开发效果评价方法

1.测试比较评价法在人力资源开发项目实施前后,分别用难度相同的测试题对受训者进行测试。若受训者在开发结束后的测试成绩有明显提高,则开发工作是有效的。

2.工作绩效评价法人力资源开发项目结束后,以书面调查或面谈的形式,每隔一段时间对受训者在工作上取得的成绩进行了解。有些工作也可以使用定量的工作绩效评价方法来衡量开发工作的成效。

3.工作态度考察评价法考察受训者在接受开发前后工作态度的变化。若其在工作上能表现出更高的热情、更良好的工作态度、更强的工作责任心和组织纪律性等,则说明开发工作是有成效的。

4.工作标准对照评价法考察受训者在工作数量、工作质量、工作态度等方面是否能够达到工作标准,以此来判定开发工作是否有成效。

5.同类员工比较评价法比较受训者和未受训者的工作情况,根据比较结果评价开发工作的成效。如果在相同的工作上,未受训者与开发前工作成绩相差无几,而受训者工作成绩有明显提高,则说明开发工作是有成效的。

二、结语

用较经济的人力资源开发成本换取员工给企业创造最大的价值,这就是最好的人力资源开发成本控制。企业激励的核心在于把握和满足员工内在的需求,以员工所期望的方式给予其想要的东西来提高员工的满意度。有效控制企业人力资源开发成本,不仅有利于减少企业支出、降低成本,更有利于企业内部人力资源成本的科学合理支出。

作者:李琦 单位:西南民族大学