经济型酒店人力资源开发研究

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一、经济型酒店人力资源开发策略

1.制定职业生涯规划

酒店从业人员的素质偏低，且流动性大，这主要是因为酒店没有满足他们发展的需求。为此，经济型酒店应该为员工制定职业生涯规划，使其和酒店血脉相连，休戚相关。这样不但可以增强员工的归属感，也可以使其有更明确的目标，保持饱满的工作热情。具体来说，在制定职业生涯规划的时候，应该注意如下几个方面。第一，兼顾业绩和职业道德。在职业生涯规划设计中，不但要注重对员工业绩的提升，还需要稳步提升其职业道德水平。第二，确保职业生涯的针对性。每个员工都有自己的特点，在制定生涯规划的时候，应该做到提高规划的针对性。第三，注重对员工的培训。职业生涯规划的实现，必须依靠扎实的学习、培训。

2.完善酒店激励制度

激励制度对调动员工的积极性作用显著，酒店要通过激励，将员工的利益和酒店的利益保持一致，在条件允许的情况下，满足员工的各种内在需求。由于需求具有层次性、多元性的特点。酒店的激励制度要注重多元性、层次性。一方面，要满足不同员工的激励需求，另一方面，要注重物质激励和精神激励并举，满足不同员工的激励需求。

3.完善酒店用工比例

经济型酒店在人力资源开发过程中，要注重提升员工的多岗位工作、多职位工作能力，在员工胜任的前提下，不断挖掘其工作潜力。不但可以培养和锻炼更多的人才，而且可以提高酒店的经济效益，促进酒店的长远发展。

4.实行“管培生”计划

人才储备的对象应该以相关专业的应届毕业生为主，其不但拥有扎实的酒店管理理论知识，而且创新能力、学习能力更强，综合素质过关，能够为经济型酒店的发展“添砖加瓦”。具体来说，酒店可以选聘一些优秀的毕业生作为管理培训生，使其适应经济型酒店的服务、管理、后勤等工作，进行综合性培训。在考核期结束后，对其进行评定，若是达标则可以晋升其为酒店管理人员，这样不但可以更好地挖掘高校毕业生的价值，也可以为管理层输入新鲜血液，对经济型酒店的发展有着深远的影响。

二、总结

经济型酒店和星级酒店在诸多方面存在很大差别，加强适于经济型酒店的人力资源的开发，对经济型酒店有着重要的意义。当前经济型酒店人力资源开发存在诸多的问题，在人力资源开发的过程中，应该以这些问题为出发点，制定更加科学的人力资源开发策略。

作者：孙静 单位：恩施职业技术学院旅游系