石油企业人力资源管理问题及对策

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一、石油企业人力资源管理存在的问题

1.企业人力资源自身存在的问题

首先就是新员工的经验不足问题。现在各大企业都加大了从各大高校招聘的力度，旨在招到持有新观念学习型强的当代大学生，但是其却忽略了刚出校门的大学生并没有多少的实践经验，且不能适应环境的变化，很难将学到的东西转化为自己的东西。还有就是企业人才的配置不合理方面，专业性人才极度紧缺，一些通用类型的人才却遍地都是，这样直接导致了在一线施工场地一线人才的工作负荷加大。其次就是人力资源的消耗了。石油企业的岗位大多数是比较单调乏味的，不停地重复一种动作会让员工逐渐丧失对工作的热情，甚至于辞职；或者说是一些企业自身内部的人才吃老本，不思进取，不去学习新技术新知识导致跟不上企业的进度，这样只能被淘汰。再次就是人才的流失问题了。大多数人才的流失是因为所处企业所给的薪酬达不到心里的理想价位而去跳槽寻找更高薪酬的企业，或者说是别家企业使用利益或者职位来诱使员工跳槽，也有因为对自己企业的现状不满从而谋求更好发展的企业。在流失的人才中，大多数是具有自由思想的基层管理人员和专业技术人员，这对企业的整体结构造成的损害是巨大的，不说更替成本的上升，其最大的影响是可能影响到企业以后的发展。

2.石油企业的培训过程存在问题

在现阶段石油企业对员工的培训效果很不理想，一些企业不能正确认识培训的作用，或者是认识到了培训的作用却不能有效的开展，这样的培训仅仅只起到了形式的作用，而对于培训的真实目的却相去甚远。其中存在的首要问题是培训形式化，各企业都按照一个固定的套路来对企业人员进行教导。须知每个企业的情况都是不相同的，各企业的战略目标也不同，要按照企业自己真正想走的路来进行培训才能推动企业发展。另外授课内容也过于形式化，老师讲一些大而无用的空洞理论，反而对于企业急缺的实用性技能等很少讲。在培训人才的选择上也有很大的问题，通常不是对那些高潜力的人才进行培训使其掌握更好的技能，就是对那些学历、技术较低的支援进行培训，或者是干脆不管员工的资质、发展如何，直接笼统地对所有人进行演讲。在培训过后，需要对员工进行考核来确定其掌握什么技能，然而一些企业的考核内容和企业的实际生产没有丝毫关系，这种考核体系的存在严重阻碍了企业的培训计划。

3.激励机制的不完善

上述已经提到大多数人才流失的根本原因就是对自己的薪酬不满意，或者换个说法，认为薪酬存在不合理现象，一些人碌碌无为却具有很高的工资，一些人为企业做出了很大贡献却只有一点工资，这就使得员工的心理产生极度的不平衡，导致人才流失或者工程效率降低。归根结底还是企业的激励机制存在问题，不能规范、系统、量化的对每个人的业绩进行考核，薪酬完全是上一级领导说了算，长此以往必然会导致企业的利益和形象受损。除了薪酬激励之外，非物质激励也是激励机制中重要的一环，比如安排业绩好的去培训，或者是给予升迁机会、表扬等，有时这些精神上的激励起到的作用往往是想象不到的。

二、如何解决石油企业人力资源管理中的问题

1.优化人才队伍的结构

上述说到由于石油企业的工作乏味单调使得不少人才离开了企业，所以要进行优化工作，第一步要做的就是实行轮换制度或者是多岗制度。其对于员工和企业都有着重大影响，其又可以减少员工精神上的困乏激发其工作精神，又可以对员工进行有效的观察，确定其能力进而优化人才配置。优化工作的第二部就是要对人才进行层次上的分类，然后将其安排在合适的岗位上，避免大材小用或者是小材大用。人员的分层要遵循的一个规范就是要注意低、中、高三类人才的构成比例，对中级人才的数量要大大提升，其作为企业的一股中坚力量若是壮大将为企业创造更大的经济效益。在此基础之上的工作划分才有依据，各部门的工作才会井井有条。

2.强化激励机制

为了避免企业的高端人才因为薪酬问题离开企业，要对现有的激励机制进行补充，将眼光放长远。首先要进行的就是薪酬体质的改革，对于企业的精英、主体和基层三类人员的薪酬先大致划定范围，再根据其实际工作情况进行适量的加减，努力做到公平。除了薪酬之外，管理者应该更注重于其他类型的奖励，譬如了解每层员工的具体需求，根据需求来进行奖励，比如培训机会或者是升迁机会等。当然也可以根据别的来对员工进行奖励，如性别、年龄，只要激励机制科学合理，就可以运用于实践。

3.强化培训方面的管理

在培训这方面，企业要将眼光放长远，不能只盯着眼前的目标让员工去学习一些技术理论，要通过培训这个过程来使员工对企业产生归属感，最终实现两者的共同发展。在培训内容上，不能主观地安排员工去学习什么，而是要根据员工目前所需要的、所满意的去进行培训内容的改革。然后通过培训——受益——再培训这样的循环来保证员工企业共同受益。

三、总结

现在的时代是人才争夺的时代，对于石油企业这种类型来说人才的存在尤为重要，所以对人力资源的管理应当成为每个企业中的重点研究对象。通过对企业中人力资源管理出现的问题进行深入剖析，回归本源来进行企业自身内部改革，进而提高石油企业的经济效益和市场竞争力。

作者：许志 单位：新疆油田公司客运公司