供电公司人力资源基层管理

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电力与人们的生活息息相关，社会经济的发展与人们生活水平的提高让供电的需求迅速增加。在此种情况下，供电企业应该根据实际情况加强管理，解决人力资源管理中存在的问题，提升企业的竞争力，提升企业的经济效益与社会效益，促进国民经济发展。

一、当前供电公司人力资源基层管理中出现的问题

1.人才选任制度不完善。

当前，供电企业中的人才选任制度已经无法符合现实要求。内部工作人员的岗位调整，有时无法满足岗位要求，人才的引进制度存在不能满足专业需求等问题，导致部分工作人员专业素养不足，无法适应岗位的工作情况。县供电企业存在地方社会关系复杂现象，人员选任有时受到干扰。人力资源管理人员在处理事务的时候存在不积极现象，一旦出现劳务纠纷处理的时候就会难下定论，担心一旦与劳动法的规定不符合导致纠纷进一步地加深。

2.管理方法不符合实际要求。

一些供电企业中，传统的人力资源管理办法仍然占据主导地位，导致人力资源问题频出，比如，供电企业在招聘时，由于招聘方式不合理，无法招聘到复合型人才，人才储备不足的情况时有发生。在进行岗位分配的时候，并没有完全根据人才的实际特点、个人志愿分配适合的岗位，而是强制分配，让工作岗位的员工对工作内容不感兴趣，无法调动其积极性。

3.人员结构不合理。

当前，供电企业的人员结构存在问题。一方面，一些员工面临过于繁重的事务，工作量超负荷，应有的管理效果难以实现；另一方面，某些岗位工作人员的专业技能过低，在没有经过有效培训的情况下就走上岗位，日常工作应对困难。企业普遍存在“人口超员，结构性缺员”现象。基层人力资源管理中这些情况的存在，都会对企业的发展造成不利影响。

4.缺乏认知。

人力资源对企业发展所能起到的作用不言而喻，但是供电企业的部分管理者并未对此形成清晰的认知，没有意识到人力管理的重要性，导致在实际工作中忽略对人力资源工作的支持。人力资源所能发挥的作用也就受到限制，这成为限制企业发展的一个重要因素。

5.人力资源管理人员能力欠缺。

在一些供电企业内，个别人力资源管理人员忽略平时学习，没有注意到当今社会的知识体系已经发生颠覆性变化，仍旧使用以前的知识和经验处理工作中的事务，已经无法符合时展的要求。也有些工作人员在工作中责任意识不强，导致工作态度不够端正，使得有些工作无法得到有效解决。

二、改进供电公司人力资源基层管理的建议

1.改变理念。

当前，科技和文明日益发达，我国的市场化进程逐渐加深，企业之间的竞争十分残酷，要想在竞争中顺利生存下来，就要对人力资源管理工作进行重新认知，意识到人力资源管理的重要性。供电企业本身对工作人员的知识、技术要求很高，要想在改革中实现企业的顺利发展，优质的人才是必须的选择，树立起适应当前发展形势的人才理念是企业发展之必然。基层管理人员应该切实认识到人才的重要性，切实将人力资源管理工作视为企业发展的重要事项。

2.合理安排人力资源培训。

供电企业在发展的过程中想要人力资源管理工作对企业的发展作出贡献，就要提高人力资源管理水平，对现有的人力资源管理进行改进，如此其才能够在当前的形势下不断向前迈进，取得更多成果。因此，应该安排员工进行培训，要注意培训方式的多元化，在开展培训之前需要结合企业的实际情况。供电企业可以进行上岗前培训、在岗培训和专项培训。对原有的培训体系进行调整，提高培训效果，让员工的工作技能顺利得到提升，提高工作效率。培训中要根据员工岗位特点选择相应的培训方式。对于技术人员来说，培训更要偏重技术性。服务人员则要培养服务意识，让服务人员掌握沟通交流技巧。人力资源管理人员自身也要参加培训，确保自身在开展人力资源管理工作当中具备丰富的理论修养和工作技能。要加大培训重要性的宣传，使大家充分认识到“培训就是福利”。

3.完善选任机制。

选人和用人是企业人力资源管理工作必须考虑的两个问题，供电企业在发展的过程中存在受传统意识影响较深的情况，在选人与用人方面存在一些弊端，不能让人力资源结构达到合理的地步。要让选人与用人机制能够符合企业的发展要求，将优秀人才引进企业。在用人方面可以引入竞争机制，将奖励与惩罚适当结合，提高员工的工作积极性和责任意识，确保企业员工能够符合岗位的要求。应该对人力资源管理机制不断进行完善，结合当前社会发展背景、“三集五大”改革要求让原本冗杂的机制得到简化。

4.强调企业文化的重要性。

每个企业都会在发展的过程中形成独特的企业文化，对企业工作、生产、管理等各个环节都会产生重要影响。因此在开展人力资源管理工作的时候要加强对企业文化的重视，对新进员工开展国网公司企业文化教育，让每个员工都对国网公司的文化价值进行全面了解，将国网公司的文化理念渗透到工作之中。良好的企业文化能够增强员工的凝聚力和团队精神，让员工以饱满的热情开展工作。一些供电企业尚未创建相应的激励制度，使得工作人员的积极性无法得到发掘。人力资源基层管理工作者应该对此进行改进，注意学习并运用新的办法开展国网公司企业文化教育工作，改变传统文化传播方式带来的各种弊端，让国网公司企业文化能够得到切实的重视。

5.让考核方式更加合理。

现有的考核方式无法满足公司的实际情况，应该改善考核机制，让其具备公平、公正、高效等特点。事实证明，合理的考核体系能够让员工的工作实际水平得到客观的衡量，实现对员工各方面技能的全面核实，为岗位调整提供必要的依据。此外，如果考核结果较为合理，也可以让员工对自身的工作水平有清晰的认知，进而知晓自己的不足，可以在日后的工作之中逐渐改变自身的缺点，让自己能过更加适合工作的要求。在实际考核之中，应该让考核标准更加规范，以量化的形式开展考核，让考核结果更能反映客观情况。还要注重考核的全面性，并且将考核信息公开化，使员工能够及时得到考核结果。还应该将激励手段与考核工作结合起来，使激励机制顺利发挥作用。

6.创建人力资源管理战略。

为了做好人力资源管理工作，应该创建相应的战略。在传统背景下，很少企业意识到人力资源管理战略的重要性，致使人力资源管理工作无法发挥应有的效果，无法在当前的情况下不断获得发展的动力。现在，社会已经发生巨大变化，原本的理念已经无法适应社会发展进度，必须根据当前的实际对人力资源管理重新进行认识，以战略的眼光看待人力资源管理。如此人力资源基层管理才能发挥应有作用，不断为企业发展提供动力。

7.实施人才储备策略。

为了让供电企业持续向前发展，促使企业获得稳定的增长，应该在招聘的时候招收大量高素质人才。尤其是复合型人才，人力资源管理人员应该重视这种人才，让其能够为企业的发展和转型提供动力。因此，招聘不仅要重视学历，还要重视对其实际技能、品德的考察，确保其能够符合岗位的实际要求。

三、结语

供电企业是国民经济发展的重要推动力量，其基层人力资源管理工作十分重要，关系到其能否健康发展。应该做好企业的基层人力资源管理工作，让供电企业在发展的过程中可以在竞争中占据优势地位，让招收的人才成为企业发展的助力。当前，人力资源基层管理中，应该完善相关制度，改进管理方法，适应当前社会发展的实际，也要对人力资源管理人员展开必要的培训，让其素质得到根本提升，切实做好基层的人力资源管理。

作者：张楠 单位：国网濉溪县供电公司