医院人事档案管理的问题及对策

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【摘要】随着医疗改革的不断深入，医院的人事管理也不断改革，医院人事档案管理的重要性也日益凸显。然而在医院人事档案管理中还存在着种种问题。解决这些问题是现阶段一个非常重要的任务，并且迫在眉睫。发现医院对人事档案管理现存的问题并且找到解决方案意义重大。

【关键词】医院；人事档案；管理

一、医院人事档案管理的重要性

（一）使医院更科学合理配置人力资源。档案里保存的是职员的全方面信息和情况。合理的人事档案管理更有利于医院领导作出科学的决策，真正做到选贤举能，让人才在合适自己的岗位上为医院服务、为人民服务。（二）有利于人才流动。医疗系统的整改使得医院人员频繁流动成为可能。人事档案在就职时是一份必须携带的资料。良好的管理可以将使档案交接更方便有序，提高医院招收更多人才的机率。（三）有利于职称评定的公平公正。人事档案是一个人学历、能力、人品等等各种特质的综合反映，是一份真实的文件。详细的人事档案有利于医院管理层了解员工的各种情况以及专业能力。因此人事档案是职称评定和晋升时可提供的可靠材料，越详细丰富的人事档案就越有可信性。（四）有利于保障工资改革制度。2006年一份关于工资的政策文件指出：已聘任的人员的人事档案可以作为依据并结合实际情况对员工的薪资实行调整。从这份文件中可以看出加强人事档案管理在工资改革制度中占有一席之地。

二、医院人事档案管理存在的问题

（一）负责人事档案管理的职工不够专业。这项工作专业度比较高，专业不对口的职工可能无法良好掌握这项工作中出现的新技术。个别医院甚至有雇佣兼职的人来管理人事档案的情况。这些情况使得从事这项工作的人员总体专业能力一直无法提升，不利于档案管理。（二）人事档案管理效率不高。人事档案管理人员对于各种软件的操作不熟练或者对于业务不上心，都可能导致管理效率不高并导致不良后果。医院对于人事档案管理工作得不够重视也会导致该团队没有动力去优化管理模式并提高技术，结果就会导致处理信息的效率低下。（三）人事档案管理信息数据处理程度不够。很多医院的人事档案管理还在使用很费时费力的方式处理信息。纸质档案数量庞杂，十分难以管理。在这个计算机时代，明明有效率更高的更好的数据处理方法，为何很多医院人事档案管理没有做到信息化，这个问题是值得思考的。（四）人事档案管理制度不健全。人事档案部门在一个医院里的地位往往不如临床科室。医院对该部门的不重视，往往会使得部门里的人员没有什么积极性，领导层也会更加疏于关心。

三、针对医院人事档案管理现有问题的解决对策

（一）健全人事档案管理制度。在一个看起来似乎不那么重要的部门里，制度的建立往往是不健全的。而不健全的制度就会导致处理问题时呈现出各种问题，这是很多医院广泛存在的一个问题。人事档案管理是一个比较专业、有一定政治性并且需要保密的工作，这些特点也体现了人事档案管理这项工作的至高地位，而改进这份工作的制度才能保障这项工作合理有序发展。未能按要求完成任务（如收集档案材料、按照制度进行归档）的人员，应进行相应的处罚。完善人事档案管理制度才能使医院所有人员的历史记录按照一定的标准保存，这对于医院人事档案的合理有效管理是非常重要的。（二）鼓励人事档案管理信息化。很多医院还在使用纸质档案。然而纸质档案并不利于储存和查阅，更新也不够及时，并且有遗失的风险。在这种情况下，电子人事档案的优势就显得非常明显了。但是很多医院的人事档案管理还没有跟上时代进步的脚步。因此，医院应该增加人事档案管理的财力投入，同时也应该加强技术培养并加大设备支持。只有人事档案管理效率提高了，医疗人才信息流通与分享才会变得更加便利。（三）优化人事档案管理团队。医院对于临床一线科室重视度往往较高，这就导致医院人事档案管理人员的要求可能有所降低，或者说重视度往往不够。在这种情况下，人事档案管理人员会出现对工作热情度不高的情况，工作中出现纰漏的情况也就有可能随之增多。因此医院对于这项档案管理工作更应该给予重视。优秀的专业人才从事该工作才能使得这项工作更顺利有序地开展。这方面的有关部门人员也应该正视自己的工作并且严肃对待，应该深刻体会到自己的工作态度对于人事档案管理工作有着不容忽视的影响。要尽量提高该工作相关人员工作时的积极性和热情度。只有对工作抱有积极的态度才能不断改进工作中出现的问题。

四、结束语

完善医院人事档案管理对于医院人事改革是至关重要的，在医院进步成长中也起着十分重要的作用。只有提高医院对人事档案管理的重视度，紧跟信息时代的步伐使用电子化办公，并且同时任用对工作有热情的专业人员来从事这项工作，这项工作才能为医院和整个医疗界提供更多更大的力量。

【参考文献】

[1]何芳兰.试论医院人事档案管理存在的问题及对策[J].办公室业务,2016(1):167.

[2]李海霞.医院人事档案管理中存在的问题及对策分析[J].办公室业务,2016(9):156.

[3]庄民.浅谈医院人事档案管理中存在的问题及对策[J].黑龙江史志,2014(11):150-152.

作者：周宇飞 单位：河北省儿童医院