人力资源开发医院人事档案管理创新分析

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摘要：由于医院的特殊性，聚集了大量人才，这些人才都具备高学历和高尚品质，并且比较看重自身的价值体现，作为医院来说，医护人员的能力与专业水平是决定医院能否持续稳健发展的关键，在新的时期，医护人员的专业化程度更是尤为重要。基于此，做好医院的档案管理就变得意义非常重大，因为人事档案和每一位医院成员都息息相关，涉及到个人重要信息，包括：学历、经验等。通过研究表明，合格的档案管理是人力开发的重要手段，必须要引起重视。

关键词：人力资源开发；人事档案管理；医院人事档案

引言

医院因为需要从事专业性极强的工作，所以属于知识密集型场所，救死扶伤是主要工作任务，是生活的重要保障。在医疗阶段，医德品质较好的医护人员会对病人的病情产生直接影响，可以缓解病人的烦躁以及紧张情绪，改善病人的精神面貌和心理状态。基于此，医院的稳定发展离不开医护人员的支撑，想要提高医护人员的综合管理水平，就要从人事档案管理入手，健全档案管理体系，确保人才流动的合理性与科学分工。

1基于人力开发的人事档案管理意义

医院人事档案管理属于相对复杂的工作，所要考虑的环节和因素众多，在管理期间，管理的科学性非常重要，主要是依托较为可靠的管理模式对人才资源进行深入、有效开发，将人才资源的优势发挥到最大，实现资源的有效整合和合理利用，从而促使医院健康、稳健发展。人事档案管理需要通过优化手段完善医院的人才配置情况，这样做的目的，既可以留住高端人才，又可以吸引其他精英加入，扩大人才储备量，确保人才效益的全面发挥。与此同时，针对人事档案管理工作，还需要做到与时俱进，利用高科技的设备和现代信息技术，完善人力资源开发，可以将人力资源的最大价值体现出来。通过先进技术和先进管理理念的引用，可以将人为失误降低，避免档案的错误归档问题，从源头保障档案的全面性以及可靠性，以便可以为人事管理提供有效参考。此外，较为科学和相对完善的人事档案资料还可以作为薪酬调整的重要依据，可以最大限度保证医院奖励制度和薪酬制度的公平性，提高人事管理水平。在现实工作中，全面的人事档案还可以充当医护人员个人业绩考核的指标，可以有效杜绝学历造假问题，将现有的职称作虚现象彻底消除，纠正不良风气，树立医院良好形象，综上可以看出，较好的人事档案管理可以从根本上促使医院综合效益的提升。通过创新与变革提高人事管理水平，将科学化管理水平提升，促使医护人员拥有良好的核心素养，将为人民服务的职能发挥到极致。

2医院人事档案管理遇到的问题

2.1档案归档不及时

从目前的情况看，虽然多数医院开始重视人事档案管理，但是依然存在管理上的薄弱环节，导致档案管理的时效性不强，其中档案归档不及时就是最具代表性的表现。医院人员管理最主要的手段和依据就是员工的个人档案，因此档案的规整非常重要，必须要保证一定的条理性，只有满足相应的条件，管理工作进展得才能比较顺利[1]。但在实际工作中，由于医院的医护人员众多，存在许多的人事档案，一时之间很难管理，甚至有些档案还没有归档，现有的档案库资料不够全面，不能够充分、合理反映现状，导致人事档案管理失去了意义和应有的功效，工作流于表面，不能给薪酬制定和员工岗位调动提供指导意见，人力资源管理呈现出障碍性的问题，严重影响医院管理的水平，必须要进行改善。

2.2缺乏信息化管理

医院档案管理另外一个问题就是缺乏信息化管理，主要表现在沿用传统的方法较多，现代化管理水平较低，导致档案管理效率低下，甚至人为失误时有发生，档案的可靠性与真实性被严重破坏。新时代背景下，信息技术迅速崛起，已经实现了和多领域的融合，在档案管理中也不例外，作用十分显著，正在改变着档案管理模式，信息化的应用可以大幅度提升管理水平。但是由于长期受到传统理念的影响，档案管理存在一套较为完整和固定的模式，许多医院都选择继续沿用，导致档案管理方式相对滞后，呈现出与时代脱节的特征。传统的工作模式主要是以人工整理资料为主，员工的信息还是用文字或者是表格的形式记录，在这样的纸质化管理模式下想要出色完成人力资源开发是十分困难的，挑战较大。因为档案是需要长久保存的，而纸质档案安全系数低，非常容易损毁或者是内容遗失，这样的管理模式将会制约档案管理水平的提升，不利于可持续发展，同时促使管理效率大幅度降低，档案管理质量无法保障。

3人事档案管理的方法创新

3.1更新档案管理理念，树立创新意识

在新时期，医院想要取得大跨度的发展，就要注重人才的留用与培养，专心致力于人力资源开发，将人才的最大优势发挥出来，为医院稳健发展提供依托。想要实现这一目标，就要落实好档案管理工作，注重人事档案管理的科学性，前文已经提到过，完善且相对合理的档案管理可以帮助医院实现人才的合理调度，激发医院内部活力，在保障效益的同时，赢得更多的口碑。人事档案管理在其中发挥着关键作用，应该引起医院上下的高度重视，尊重档案管理工作，加强对档案管理专员的培训，强化管理人员的责任与服务意识，提高信息整理与档案规划能力，促使档案管理人员综合业务素养的全面提升，只有做好档案管理工作，才能为人力资源开发奠定基础和提供信息保障，对现有的管理模式进行变革，提升档案管理水平，将医院人事档案管理推向全新的高度。在新的历史时期，随着社会要求的提高，医院的发展离不开档案管理工作的推动，但是想要发挥人事档案管理的真实作用，就要与时俱进，融入新的管理思想，决不能一成不变，而是要敢于尝试和突破，创新管理理念，将档案管理与应用能力大幅度提升[2]。结合工作可以发现，人事档案管理属于较为系统的工作，并不是单纯的资料收集与整理，而是应该注重档案背后的价值，将档案的作用发挥到极致，将其作为人力资源开发的主要途径，通过建立创新意识，推进档案管理的持续发展。在现实工作中，档案管理人员非常关键，人员的态度和专业化程度可以直接决定档案管理质量，所以需要采取有效措施催化档案管理人员的积极性，帮助人员转变角色，从目前的情况看，档案管理人员需要承担起信息与资料收集的任务，由传统的被动转变为主动收集，对医护人员的培养时刻关注，为人才培养计划制定提供参考。在实际工作中，还要了解医护人员的切身需求，针对资料信息变化情况要及时发现，并第一时间进行更新整理，完善的档案管理工作是人力资源开发的有力保障。

3.2以档案管理作为依托，创设合理的薪资体系

在现实工作中，薪资是多数人追逐的目标，也是一个人价值的具体体现，人力资源开发的一项重要工作就是要尽可能平衡薪资与岗位的关系，找到最佳的匹配度，只有这样，才能满足员工的切身需求，达到心理平衡，激励员工做好本职工作，将个人价值发挥出来。医院属于高压的场所，所以更加需要注重档案管理，将岗位职能完全发挥，避免太多的人才流失，提高医护人员和医院的黏性，让大家更加愿意投身医护工作，将医院的综合服务水平提升。结合以往经验可知，在科学管理模式的基础上实现对岗位绩效的调整，实行按劳分配，能够最大限度催化员工热情。同时需要注意的是，多劳多得原则以及公平公正原则是薪资体制建立与完善的重要前提，作为医院想要提升管理水平，就要结合医院现状和员工的真实工作情况，完成薪资体制的创设，最大限度满足员工需求。

3.3全面应用信息技术

前文已经提到过，现阶段信息技术发展较快，并且已经实现了多领域的融合，在医院档案管理中应用信息化技术属于新时期的显著特征，效果十分显著，可以较大幅度提升档案管理能力，确保档案管理的实际效果。在经济飞速发展的推动下，很多管理机构都开始认识到信息自动化的重要性，采用这种较为先进的自动化管理手段，可以大幅度提高管理效率，确保管理的实效性。基于这样的前提，医院更应该意识到信息化管理对于医院发展的重要性，引进先进理念与技术，实现信息技术的全面应用，确保高质量的档案管理，同时为人力资源开发奠定基础。具体的方法如下：首先，数字信息库是必不可少的，应当建立和完善，前文已经提到过，纸质档案会严重限制管理水平的提升，所以数字信息资源库是提高档案管理水平和创新档案管理模式的重要手段，将员工档案信息存储到电子设备上，可以实现档案的精细化管理，并且查找和利用也会更加方便，主要是通过软件完成对资料的管理与更新，操作更加方便，人为失误率得以降低，管理效率提升较快[3]。其次，充分利用信息设备完成档案资料的分类，针对医院人员较多，档案管理难度较大的现状，每个科室都需要拥有自己单独的管理空间，专门存放档案，这样档案管理会更加高效与安全。最后，档案的安全管理。无论是哪一类型的档案，档案的安全性都是十分重要的，必须要加大这方面的力度，并进行有效监管，可以借助信息技术完成档案加密等一系列工作，防止资料外泄。在档案管理中，应用信息技术具有一定的时代特征和先进性，通过信息技术和档案管理的融合，一方面可以大幅度提升档案利用效率与保管质量，另一方面还可以有助于人力资源开发的实现。

4结语

综上所述，医院档案管理属于相对复杂且全面的工作，需要依靠信息化技术进行革新，从现有的情况看，传统的管理手段无法满足人力资源开发要求，为了改变现状，建立科学的档案管理相关机制，就要大胆创新，寻求突破，实现高效率以及高质量的档案管理。

参考文献

[1]宋瑞雪.医院人事档案管理对人力资源开发的作用[J].人才资源开发,2020(19):31-32.

[2]李洁.医院人事档案管理创新在人力资源开发中的作用[J].内江科技,2020,41(05):12-13.

[3]李惠.基于人力资源开发的医院人事档案管理创新研究[J].人才资源开发,2016(04):177-178.

作者：王佳 匡超 李盈 单位：青岛市胶州中心医院