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[摘要]在社会蓬勃发展的同时,信息化技术也在日益更迭,给社会大众的生活带来了诸多便利,特别是助力了医院人事档案管理工作的井然有序开展。在大数据时代各种信息数据呈爆炸式增长,信息数据繁琐冗余,整理起来具有较大的难度,医院依托大数据时代加强人事档案管理,可以发挥信息技术的优势,整理、归纳繁琐的数据资料信息,有条不紊的开展人事档案管理工作,为医院的人才培养和人才管理提供强有力的数据支持。据此,在大数据时代医院要统揽全局、统筹谋划、整体设计,依托各种信息化载体,做好人事档案管理工作,助力医院的稳健长远发展。
[关键词]医院;大数据时代;档案管理
在医院管理中档案管理占据着举足轻重的地位,档案是记载医院医护工作人员工作和医院权威性凭证,由于医院的特殊性,决定其涉及到档案呈现出多样化,比如,人事、财务、设备、病例档案等。当前我们正处在大数据时代,受多种因素的掣肘,医院人事档案管理暴露出诸多问题,基于此,医院要打破管理藩篱,紧随时展步伐,积极引入先进的数字技术和信息技术,依托各种信息化载体,加强人事档案管理工作,提高人事档案质效。
1.大数据时代下加强医院档案人事档案管理的重要性
1.1有助于增强人事档案信息的紧密性
在大数据时代,医院依托大数据技术的支持,进一步强化了人事档案管理的互动性和互联性,在医院人事信息管理中合理应用大大数据技术,能促进人事信息互动性的增强,依托各种信息化载体,将纸质档案转化成数字形式,进行信息化处理,通过应用信息技术将医院传统人事档案从纸质化转化成电子化,从整体上促进纸质档案管理质效的提升[1]。从另一个维度来说,在大数据时代医院可以充分利用各种先进信息技术,构建人事档案电子数据库,技即时化获取人事档案信息,并充分利用系统的处理技术和数据分析技术,为医院调整或是人事变动提供科学参考,井然有序地开展人事档案管理工作,增强医院人事档案信息的互动性和紧密性共享档案信息[2]。
1.2有助于加强人事档案信息的安全性
医院借助大数据信息技术的支撑,可以规范人事档案,确保人事档案管理井然有序的开展。毋庸置疑,人事档案管理紧紧围绕人事档案而开展,做好档案管理工作是核心,同时也是医院档案管理中不可或缺的重要部分。随着时代的发展,医院人事档案必定会朝着数据化和信息化发展,逐渐减少纸质档案,加强人事档案信息化管理,减少档案遗失的现象,从整体上提高人事档案的安全性,夯实医院人事档案管理的安全性。
1.3有助于增强医院人事档案管理的现代化
医院凭借大数据时代下的各种信息技术,加强对各类人事信息的分类处理,能精准定位每个员工,依托大数据处理分析技术和现代化信息技术,升级现有人事档案管理系统,夯实档案管理人员有序开展工作的基础,特别是整理信息、查询信息,促进人事档案管理现代化水准的提升[3]。
2.大数据时代医院人事档案管理工作中面临的困境
2.1人事档案管理信息化观念孱弱
受多种因素的掣肘,在医院人事档案管理中,部分医院领导没有认识到信息化和大数据理念的重要性,导致人事档案管理信息化发展较为滞后。追本溯源出现这种现象的原因,主要是因为历史因素所造成的,作为公益性卫生事业单位,医院领导者更多是对医院医疗科室的投入和发展,侧重在医疗设备、人才方面的投资力度,片面认识到认识人事档案信息化可以可无,虽然有部分医院投入了人力物力,信息化设备犹如摆设,无法发作用。
2.2信息化档案管理体系有待完善
当前我们正处在大数据时代,医院人事档案管理信息化是时展的趋势,受多种因素的影响,在医院人事档案管理中还存在诸多弊端,其中最为突出了的就是缺乏完善的规范标准,导致信息采集不够全面,缺乏完整性,导致信息管理较为混乱,加之医院内部人员在协调和分工还有待优化,导致人事档案的电子信息数据变成信息孤岛,无法及时有效地整合信息,无法最大限度发挥人事档案信息的统筹性,进一步加深人事信息数据的不完整性,亟待医院完善现有信息化档案管理体系。
2.3档案信息管理面临安全风险
随着时代的发展,在大数据时代背景下医院坚持与时俱进,依托各种先进的信息载体,对医疗业务档案、人事档案进行了电子化处理,显著提升了档案管理质效。然而由于缺乏一套完善的电子档案安全管理体系,缺乏有效的措施防护档案信息。因此,非常容易出现档案资料篡改、泄露或是丢失的问题,让人事档案资料的安全性受到威胁。另外,在医院人事档案管理中还存在诸多信息安全问题,比如,非法分子的攻击,提取医护人员的档案信息等,加剧医患关系的紧张化,给医院带来了不可估量的后果。因此,医院档案管理部门,需要一套科学完善的档案信息储存系统,对档案信息进行维护处理和安全测评。同时档案管理人员在具体的操作过程中,还要保证操作的安全性,防止病毒的入侵和操作的失误,严重威胁医院人事档案信息的安全性。
2.4档案管理数字化建设滞后
面对大数据时代的影响与冲击,医院在人事档案的管理上,必须要遵循时展的特征和原则,积极转变对人事档案管理的模式,逐步由传统管理向数字化建设转变。从目前的医院人事档案管理看,其管理模式还比较滞后,尤其是面对大数据时代背景下,数字化技术应用并不深入,即便开始逐步应用人事档案管理系统,但其便捷性、功能性与全面性仍然难以发挥。另外,医院人事档案管理中涉及文字、图片及音视频等资料,单纯依赖原始的载体通常具有时效性,极易造成损坏或者损失。因此,数字化建设作为其重要解决路径,却由于其基础筹划与建设不完善,布局过程迟缓滞后,最终影响医院人事档案管理的变革进程。
3.1正本清源革故鼎新,构建数据管理意识
在大数据时代下要想井然有序地开展医院人事档案管理工作,作为关键的就是获得医院领导层或是管理人员的支持,据此,医院领导者要从打破墨守成规的思想,认识到人事档案管理的重要性,树立数字化、信息化、规范化人事档案管理意识。在医院人事档案管理中大数据信息挖掘、利用、知识共享都是不可或缺的重要内容,对此,医院要制定一个专门的人来进行领导管理,同时并将人事档案管理工作作为重点来抓,引入先进的硬件和软件设施,充分利用这些先进设备、科技等,切实做好医院人事档案管理工作,提高人事档案管理的规范性、科学性。
3.2建立信息管理制度,有序开展管理工作
“制度是行为规范的准绳”。医院为井然有序开展信息化、数字化人事档案管理工作,医院要立足于实际,从人事档案信息采集、收集、分析、查档、建档、调档等维度入手,完善人事档案管理制度,依托制度开展相关工作,最大限度地确保人事档案的精准性、全面性、安全性,促进档案管理质效的提升,档案管理人员依托完善的档案管理制度,采集人事档案信息,医院各个科室和部门的相互配合,根据医院制度的关于人事信息采集的规定或是要求,精准填写人事档案信息表。档案管理人员在人事档案建档的过程中,必须要根据制度规范要求,标准填写人事档案信息,详细记录医院工作者的工作经历、学历、年龄、工作经验、培训经历等,依托先进的信息载体打破传统人事档案管理的藩篱,凭借大数据时代在的载体,在人事档案中添加视频、视频等相关信息,进一步丰富人事档案的数据信息。完善了档案管理制度,档案管理人员可以依托制度规定,查询个人档案,并设置档案查阅权限,让人事档案的查档和调档的安全性得以保障。
3.3加强档案安全管理,确保人事档案安全
在大数据时代医院档案管理部门,要高度重视人事档案管理的安全性,基于传统档案安全管理制度基础上,依托先进的信息技术、网络技术,发挥其作用,切实加强数据安全工作,并结合实际,制定数字化档案信息安全策略,防止数据安全问题的发生,从整体上保障各项信息的安全性。从另一个角度来说,医院档案管理部门要加强物防建设工作,通过这样的举措,确保档案存储地方的物力安全性,规避人事档案物防不足的现象的发生。此外,大数据时代,医院档案管理部门,还要加强技防建设工作,依托信息技术登陆访问控制、加密控制、网络在线监测、用户权限控制,锁定控制、网络端口、锁定控制等技术,确保人事档案管理的安全性。
3.4重档案信息化转型,提升档案管理水平
毋庸置疑,信息化转型属于大数据时代,医院人事档案管理发展的首要任务,并且依托人事档案信息化建设,不断提升医院档案综合管理效能,充分挖掘档案信息的实践应用价值。一方面,应建立全新管理理念,在实施人事档案管理信息化变革时,医院管理决策者及相关直接管理者,均要强化信息化管理思维,加大对技术领域的引进和投入,做好相关管理能力的培训,发挥出信息化对人事档案的管理效能。另一方面,用好信息资源管理平台,在信息化技术路线下,人事档案信息可以实现线上管理,能够更加全面地实现人事档案的收集与更新,改变了传统管理中的冗余模式,即利用平台系统便可以进行授权,档案管理人员则可以在线进行填报、更新、完善及查询,及时管理相关的资料信息,提升人事档案的智能化水平,发挥大数据下人事档案管理的便捷性优势。
3.5加强培训教育力度,提升人员综合素质
人才是大数据时代无法回避的话题。作为一种全新的技术领域,对于专业性人才的需求必不可少,只有保证人才的输出与供给,才可能发挥出档案管理信息化的优势功能。据此,医院在实施人事档案管理信息化建设进程中,需要注重对人才的培育与引进,真正解决信息化技术端的困境,加快人事档案信息化建设进程。一方面,基于大数据时代背景下,医院人事档案管理专业化,应适应现阶段的实际应用需求,尤其是对档案信息的建档、调档、查档等内容,能够具备数据分析与统计的能力,高效地完成相应的操作和管理。另一方面,注重对信息系统应用人才的培养,即在电子化办公的背景下,相关的人事档案管理人员需要了解操作规程,利用好信息系统的优势功能,使人事档案管理人才实现专业化、技能化,推动医院人事档案管理质量及效能的全面升华.
4.结语
一言以蔽之,在大数据时代下,医院档案管理部门要牢牢抓住大数据时代所带来的机遇,分析当前医院人事档案管理存在的问题,打破墨守成规的思想,统筹谋划,整体设计,积极转变档案管理模式,依托先进的技术和海量的数据资源,整合共享档案数据信息,切实做好医院档案管理工作,进而推动档案数据的创造价值,助力医院的稳健长远发展。
【参考文献】
[1]范莹.大数据时代医院人事档案管理信息化实现方法探究[J].兰台内外,2015,211(05):35.
[2]徐红.大数据时代事业单位人事档案工作创新模式探究[J].山西青年,2017(23):185-185.
[3]杨梓妍,朱思嘉.大数据时代医院人事档案特点及管理分析[J].卷宗,2020,10(004):134.
作者:吴正荣 单位:云南省临沧市中医医院