信息化医院人事档案管理论文

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1.医院人事档案管理的现状及存在问题

1.1对人事档案管理工作的重视不足

医院的重点工作是以患者为中心，为广大人民群众提供优质温馨的医疗卫生服务，因此普遍重视医疗业务发展，而忽视了不引人注目的档案管理工作，档案意识比较淡薄，影响了医院人事档案管理工作。单位领导往往对人事档案管理工作的重视程度不足，极少关心档案管理工作，使档案管理工作处于放任自流的境地，许多档案资料在不知不觉中流失，导致人事档案不能全面客观地反映医院各类人员真实的历史和现状。

1.2人事档案管理人员缺乏专业知识

由于实施事业单位全员聘用制度以来，人员的流动性加大，档案管理人员变动比较频繁，部分医院人事档案管理工作都是由人事部门的人员兼任，身兼数职，工作繁忙，对人事档案管理工作不到位。有的档案管理人员还是从临床、护理岗位转岗而来，缺乏系统的档案专业知识和专业技能，在某种程度上制约了医院人事档案管理的发展，档案质量和管理水平不能得到保证，存在着重管理轻利用的现象，通常沿袭传统的工作模式，忽略了医院人事档案的动态性规律，对档案材料的收集缺乏及时性和主动性，造成人事档案材料的缺失。

1.3人事档案利用率偏低

部分医院人事档案设备长期得不到改善，在设备的配备上，大多采取“能有就好”、“能用就行”的原则，计算机、复印机、空调等硬件设施陈旧老化的现象比较严重，将办公、阅档、库房并为一间，根本达不到档案库房、办公室、阅档室和微机室四室分开，人事档案管理手段落后，管理模式原始，存在重保密轻利用的观念，档案服务开发意识较差，造成了人事档案的利用率偏低。

1.4人事档案管理缺乏科学化和信息化

随着事业单位管理体制改革的不断推进和完善，以及医院的不断发展，人事档案的服务范围扩大，服务职能增加，除了为党政机关、组织人事部门和各级领导提供政治审查、鉴定材料，还为医院干部职工提供学历证明、身份证明、办理公证的相关证明等。部分医院人事档案管理部门没有实施无纸化、信息化阅档，尚采用手工编辑和检索，致使人事档案在使用中不能简捷迅速查找相关人的资料。单纯靠查阅纸质档案，费时又费力，且不利于人事档案的长久性保存。

2.加强医院人事档案管理的对策和建议

医院的竞争就是人才的竞争。人事档案是人才的重要信息来源，对医院优化卫生人力资源、全面了解掌握人才情况起着重要作用。因此，加强人事档案管理工作有利于进一步促进医院的发展和建设。

2.1加强对档案管理工作的领导和支持，推动档案工作的开展

医院领导要重视人事档案管理工作，把此项工作列入重要的议事日程，并当作医院发展的大事来抓，实行主要领导重点抓，分管领导具体抓，选配热爱档案管理工作、各方面素质都过硬的专职人员从事此项工作。重视档案管理人员的业务培训，定期进行岗位培训，使档案管理人员熟练掌握档案管理专业理念和操作技能，提高档案管理人员的素质，进一步增强责任感、使命感，努力开创档案管理工作的新局面。

2.2提高自身素质，健全各项规章制度是做好档案管理工作的关键

在信息化时代，能否做好医院人事档案管理工作关键在于两点：一是档案管理人员是不是有过硬的业务基础，敢于奉献档案事业的敬业精神。二是管理制度是否健全与得到落实。档案管理人员应树立档案意识、人才意识、服务意识、现代意识、信息意识、法制意识、管理意识、保密意识，扎实工作，努力学习业务知识，全面提高自己的政策水平、管理水平和操作技能。建立完善的规章制度是顺利开展人事档案管理工作，衡量医院人事档案管理工作水平的重要标志。因此，完善有效的竞争激励机制和监督机制，建立健全各项档案管理制度，包括归档制度、借阅制度、收集制度、工作职责等，使档案管理人员才有章可循，有法可依，依法治档。

2.3配备先进的设施，切实做好档案管理的基础工作

档案库房和硬件设施合理配套与否直接影响整个档案管理工作。为了做好档案管理工作，要保证档案用房，舍得在档案管理建设上加大投入，配备先进的现代化设施，充分利用计算机管理，使档案管理工作现代化、规范化。日常工作中要狠抓档案管理的基础性工作，在材料的鉴别上要坚持准确，在技术加工处理上注意细致，确保每份档案材料整齐划一、完好无损。运用先进的档案管理软件，做到信息查询快捷方便，统计分析科学准确，保证人事决策的科学性和准确性，增加信息的严肃性。

2.4抓好优质服务，充分发挥档案的利用价值

在遵循安全、保密、方便的原则下，充分发挥医院人事档案的利用价值，积极为党组织和各部门提供可靠的资料，在机构改革、职称晋升、干部任免、工资改革、职工退休等工作中，运用人事档案材料和先进的技术手段，为领导的决策提供全面的超前性服务，努力为利用者提供优质的服务，加大提供利用的广度和深度，提高档案利用的质量和效率，更好服务于医院的发展和建设。

作者：尹蕾 单位：山东省淄博市中心医院