医院人事档案管理问题及对策研究

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一、人事档案对医院的重大作用

医院人事档案是医院管理的一部分，加强医院人事档案管理，积极发挥档案的价值，对于提高和整治医院管理体制有促进作用；加强医院人事档案管理，充分发挥人事档案的资源优势，能更好的为医院选拔出优秀人才提供更加真实的材料；加强医院人事档案管理，人事档案记录明确，提高医疗工作的效率，更加节省人力、财力和物力，能使医疗工作者更好的服务于医疗，医研等各项工作。所以，人事档案对医院管理体制有着非常重要的作用。

二、医院人事档案管理存在的问题

（一）老旧传统的人事档案管理方式不能适应于现代医院的需求。

随着科技的发展，医院的逐渐扩大，医院在选拔和使用医疗卫生事业人才方面的程序越来越简化，但是医院的人事档案管理并没有及时的完善，没有顺应医院的快速发展及时更新。同时，以往的医疗管理体制比较刻板，信息传递不通畅，无法及时让人力资源管理部门及时浏览资料，给医院引进人才造成很大的阻碍。

（二）医院人事档案存放管理方式存在老化。

医院人事档案管理是一项非常重要的信息资源管理工作。然而医院的档案管理设备陈旧，管理技术落后，制约了档案的及时更新。大部分医院还停留在手工搜集，检索，信息量少，不利于档案的开发、利用和检索。一些医院还存在着纸质资料的保管，可是随着时间流逝，大部分资料以为虫蛀、潮湿，发霉等问题得不到预防而损害严重。

（三）管理人员的专业知识不够。

目前医院人事档案管理人员极少是档案管理专业的，大多数都是低学历的非专业人员，大部分是从医疗各个部门调任的技术人员，造成管理档案人员参差不齐，同时，在管理机制中缺乏管理的严肃性，档案涉及个人隐私，所以管理人员必须要有基本的职业操守，要体现管理机制的严肃性，秘密性，遵守制度，保守秘密。管理人员在工作中还要有一定的责任心，才能减少工作中的失误，才能认真整理相关资料并辨别真伪，将资料整理成册，方便浏览。

（四）医院人事档案管理观念意识淡薄。

现在大部分医院都是以“救死扶伤”为信条，都注重医疗设施的提升，先进技术的引进，而忽视了人事档案管理的重要性，认为只要对病人尽心尽力治疗即可。因此，相关管理人员对人事档案管理的态度便也处于消极状态，没有尽心尽责的整理相关人员的资料。这也导致了医院在医护人员业绩评定、晋升等方面缺乏了参考资料，导致了人才发现的一大难题。

（五）人事材料收集难。

不仅仅是医院对医院人事档案管理没有足够的重视，同时大部分的职工也不积极配合相关医院的调查工作，在上交资料过程中拖拖拉拉，填写的资料也不尽符合实情，给医院管理人员工作造成了严重的阻碍。

（六）人事材料内容单一。

不仅仅是人事材料收集困难，医疗人员所填写的资料内容单一，大部分是填写关于入党与否，家庭基本资料及工作情况的，极少缺乏医疗人员工作业绩和工作情况，社会资历及擅长的相关技术。给医院选拔人才减少了参考依据。

三、对于医院人事档案管理问题提出的对策

（一）充分利用科学技术进步来进行人事档案管理。

医院应该引进现代化科技技术，利用计算机软件进行医院人事管理资料的收集，建立人事档案资料数据库，同时对档案管理人员进行一定程度的培训，尽可能的招聘从事相关专业的技术人员，及时更新人事档案数据库。这样能更加方便于医院浏览员工资料，发现优秀医疗人员并给予相应的提升，促进医院医护人员水平的发展。

（二）加强医院人事档案的管理意识。

对于医院人事档案管理，作为一个医院的管理者和领导者必须起到带头作用，强调人事档案管理的重要性，给员工施加一定的压力，明确人事档案是医院人事管理中相当重要的一部分，对医院各项工作的开展有重要的推动作用，积极开展研讨会对加强医院人事档案管理意识的宣传工作，使工作人员能引起足够的重视，积极配合人事档案管理人员的工作，填写符合实情且比较完整的个人资料。主动为医院人事管理工作贡献自己的力量。

（三）完善人事档案管理体制。

医院不仅要加强管理人员的专业性，还要制定一定的规范制度来整治医院人事档案管理体制。通过制定条例明确相关管理人员的相关职责，提高管理人员的责任心，能保守医院人事管理资料隐私。同时，对借阅查看人事管理资料要出示相关证明文件，保证资料不外泄，保证整个人事档案的私密性。如有损害，外泄等行为的发生将按照条例处罚。

四、结语

人事档案是考察、了解和合理使用人才的重要依据。对于一个医院的各项工作的促进作用相当巨大，所以各个医院要对医院人事档案管理问题引起足够的重视，要意识到新形势下医院的发展也必须依靠不断提高人事档案的利用价值，不断发掘人才，为医院做出贡献，也为医疗病人创造更好的人才条件。

作者：周翠兰 刘若凌 邹冰 单位：湖南省衡阳市第三人民医院 衡阳市中心血站 衡阳市第一精神病医院