人事管理工作者的素质与自我修养

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一、资格要求

（一）政治素质

因为人事管理制度是政治制度的组成部分，是受政治制度和政治体制制约的。因此，对人事管理工作者队伍的政治素质要求很高。具体要求是：要具备马列主义的基本观点，要坚持党的基本路线并能自觉积极的执行党的各项方针政策；要有良好的服务精神和群众观点；要具有善于团结人、理解人、关心人、爱护人的优良品质和勤奋敬业的职业道德；要能自觉地遵守法纪，不谋私利。全心全意为人民服务为其基本政治素质。

（二）文化素质

人事管理工作者，由于工作对象特殊性和管理过程的复杂性，必须具备一定的文化素质，并能较好地掌握人事管理工作必要的基本知识。

（三）业务素质

人事管理工作者的工作业绩，主要取决于所具备良好的业务素质，主要是熟悉掌握人事工作方针、政策、管理制度及法规措施；熟悉掌握人事工作的程序、方法及现代化办公手段；能够正确地熟练地运用人事管理的理论、方法、制定本系统、本单位人力资源预测、计划、人员配置、薪酬分配、组织培训及各种人事统计分析；要了解本部门、本系统、本单位工作目标任务，事业发展方向，并能根据人事管理事宜，提出适应发展的人事对策。

（四）能力素质

人事管理工作者要做好工作完成任务主要表现为方针政策、规章制度的制定与落实，各项管理活动有序有效，人力资源配置发挥最大作用和效益。因此，人事工作管理者必须有以下能力：决策判断能力、组织指挥能力、规划调配能力、分析评价能力、语言文字书写及表达能力、应变对策能力。现代社会发展对人事工作管理者要求越来越高，以上基本素质和能力已难以适应社会发展的高要求，在努力具备以上能力的基础上，还应努力加强自我修养。

二、自我修养

（一）提高智能素质

在知识经济和信息时代的今天,要求人事工作者要不断学习新知识.总结新经验,注意研究人事管理、人力资源开发的新理论与新方法，不断丰富自己的学识，只有这样,才能跟上社会的变化、时代的步伐。

（二）观念意识现代化

作为现代人首先观念意识现代化。①在实际工作中要表现人性足，在人事管理工作中要充满人性情感。②要有一定的理解力和反应能力，对人表现的各种心态、动向应有强烈的敏感性，并能醒悟其理作出反映和对策。③对人对事要满腔热情，作为人事工作者对管理者要一片真心。④求实而不虚华，把工作效果放在第一位，这是人事工作者的工作作风和工作态度。⑤工作中要以理服人，尊重科学，按科学规律办事。

（三）发挥自我作用的心理和情绪

首先树立正确的思维方式，即树立光明思维、立体思维、创造性思维。创造良好的自我表象，应有自我信心，反映自己良好的内心世界。要建立良好的人际关系，要充分利用自己的人格力量，优秀的工作业绩和品德去感染人。作为人事管理工作者，对新生事物，应采取正确的态度，应努力研究，积极支持，要在自己的工作实践中运用并进行不断完善。

三、人事管理工作体会

本人从事基层人事管理工作多年，深深体会到人事管理的人这个对象的复杂性以及肩负任务的特殊性，所以必须具有良好的思想素质、职业道德和工作能力才能做好人事管理工作。

（一）首先要具有一定的思想政治素质，这是做好人事工作的基础。基层人事管理工作即具体又复杂，工作中涉及到职工方方面面的利益，所以办事情、处理问题必须坚持公平公正，必须坚持公道正派。要把公道正派看做是一种政治品质，一种思想作风，一种人格力量，它既是一种道德情操和思想境界，又是一项基本的行为准则和工作要求。作为人事工作管理者，必须把公道正派作为必须具备的思想品质、必须坚持的职业道德、必须严格遵守的政治纪律，把坚持公道正派原则贯穿整个人事管理工作当中。

（二）必须具有一定的人事管理专业知识、政策水平和分析问题解决问题的能力，这是做好人事工作的关键。只有本身具备做好人事工作的业务能力，才能在工作中得心应手，才能发现问题解决问题。人事工作政策性很强，必须系统地、全面地掌握人事工作政策及法规，熟悉业务程序和方法，才能正确的执行党的方针政策，才能在工作中既能站在国家和单位整体高度，又能兼顾职工个人利益。既能体现政策性，又能体现灵活性。

（三）必须具有热心服务的工作态度、平易近人的处世原则、发扬无私奉献的精神、雷厉风行的工作作风，这是做好人事工作的保证。在日常的人事管理工作中要努力做到细心、专心、用心、让领导、职工放心。以上三点是我从事多年人事管理工作的体会。

作者：王友秀 单位：河北省水利水电勘测设计研究院