人文关怀在重症监护室护理中的效果

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摘要：目的分析人文关怀应用在重症监护室患者护理中所发挥的价值。方法选择我院在2016年3月至2017年9月诊治的重症监护室治疗患者90例进行护理分析，根据护理方法的差异将患者分为试验组和对照组各45例，试验组患者在常规护理基础上进行人文关怀，对照组仅进行常规护理，对比两组患者的护理满意度。结果试验组患者护理满意率更高，组间数据对比有统计学意义（P<0.05）。结论人文关怀应用在重症监护室患者的护理中能够改善患者生存质量，提升护理满意度，护理价值积极。

关键词：人文关怀；重症监护室；护理分析

0引言

重症监护室主要救治疾病危重患者，病房中设置有起搏器、呼吸机、输液泵等重症监护设备，可以实时监测患者的生命体征，对于脏器衰竭、休克等患者的治疗发挥重要作用。由于重症监护室诊疗的患者病情危重，随时面临生命危险，因此需要强化临床护理，让患者感受到人文关怀，提升疾病的治疗效果[1]。本文分析了人文关怀应用在重症监护室患者护理中所发挥的效果，总结如下。

1资料和方法

1.1一般资料。

本文护理研究选择我重症监护室在2016年3月至2017年9月诊治的患者90例作为护理对象，患者均病情危重，需要在重症监护室进行监护治疗；患者家属均同意参与本次研究，可以配合各项护理进行。依照研究护理方法的差异将患者分为试验组和对照组各45例，试验组中男24例，女21例；年龄在37-60岁，平均（53.6±0.1）岁，对照组中男23例，女22例；年龄在36-63岁，平均（54.2±0.3）岁，两组患者的年龄、性别等数据可比。

1.2护理方法。

对照组患者进行常规重症监护室护理，试验组患者将人文关怀应用在患者护理，主要包括环境护理、生理护理、心理护理和其他人文关怀等[2]。环境护理：护士要优化设计病房环境，例如在墙壁上布置风景画、放置绿植等，在患者视野内减少治疗仪器，将患者所需要的东西放在床边，让患者随时可见时间。调节好房间的温度（22℃-24℃）和湿度（50%-55%），保持病房内光线柔和，与自然昼夜相同。减少机械设备产生的噪音，控制病房内音量，可播放轻柔音乐促进患者睡眠。更换柔软的床单和干净，当患者需要吸痰时要动作轻柔，吸痰后吸入少量纯痒，减少不适感。疼痛是重症监护室患者的主要症状，护士要评估患者的疼痛程度，适当应用镇痛药物。外伤更换药物时要注意，避免伤口受牵拉引发疼痛。针对有躁动的患者可用厚垫进行约束，定时松动，避免影响关节运动和血液循环。加强患者的口腔护理，保持嘴唇湿润。患者具备饮食条件时，要准备好适合患者的饮食方案。注意询问患者的主观感受，尽可能提升患者的舒适程度。心理护理：重症监护室患者存在的心理问题有绝望、焦虑、恐惧等，护士要疏导患者的不良情绪，采用适当方法与患者交流，认真倾听患者的诉说，了解患者的实际需求[3]。不得刺激患者情绪，选择患者易懂的语言，多给患者积极暗示。若患者无法用语言表达，可通过手势、口型、表情、纸上文字等与患者进行交流。其他人文关怀：除了上文所述的护理要点，护士要在日常工作中融入人文关怀理念，加强与患者家属的沟通，详细记录患者的联系方式，以便随时联系。重症监护室中要求家属不能随时探视，因此护士要及时将患者的病情变化告知患者，安抚患者家属的紧张情绪，若患者家属提出了一些护理要求，在不违反重症监护室制度时可尽量满足。当患者病情平稳时要告知患者，避免患者对自身病情产生忧虑，加重病情。

1.3护理效果判定。

让患者家属对本次护理工作进行满意度评价，主要分为非常满意、满意和不满意，总满意率=非常满意率+满意率。

1.4统计学分析。

选择统计学软件包SPSS17.0对研究数据进行分析和处理，计数资料用（率）表示，组间差异用χ2检验，只有检验结果P<0.05时数据有统计学意义。

2结果

研究组护理满意度数据如下：非常满意18例，满意24例，不满意3例，总满意率为93.33%；对照组数据如下：非常满意11例，满意15例，不满意19例，总满意率为57.78%，两组患者护理总满意率相比，χ2=16.2，P<0.05.

3讨论

传统的重症监护室仅针对患者的病情，忽视患者的护理需要和情绪变化，随着临床护理工作的不断发展，以患者为中心的护理服务逐渐应用在重症监护室护理中。以人文关怀理念为理念的护理干预能够让护士在监测患者病情的基础上照顾患者的情绪，加入情感关怀，让患者感受到更为细心的照顾，有助于护患关系的和谐，从而缓解治疗过程中出现的不适感。结合本文研究数据统计可知，试验组患者进行人文关怀干预后，患者家属的护理满意度更高。采用人文关怀理念来指导重症护理工作，能够显著提升护士的护理积极性，增强护理责任感，充分发挥护理潜能，保证重症件监护室的护理质量。综上所述，人文关怀应用在重症监护室患者护理中发挥了积极的价值，能够显著改善患者的生存质量，提升患者护理满意度，值得推广和应用。

参考文献

[1]王叶舒.人文关怀应用于重症监护室护理的效果[J].中医药管理杂志,2018,26(03):130-131+134.

[2]王乙涵.人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察[J].临床医药文献电子杂志,2016,3(23):4619-4620.

[3]贾美君,高素芳.人文关怀应用于重症监护室患者护理中的效果[J].中国现代医生,2017,53(19):146-148.

作者：徐颖 刘丽波 单位：吉林油田总医院