支架式教学模式在商务英语课程的应用

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摘要：支架式教学模式是目前比较成熟的建构主义教学模式之一，本文以商务英语实训课程为例，通过探索支架式教学模式的五个环节在实训过程中的应用，以有效地激发学生的能动性和提高课堂教学质量，培养实用型商务人才。

关键词：支架式；教学模式；商务英语实训；课堂教学

一、引言

建构主义教学理论在我国的教学中应用十分广泛，支架式教学法是在建构主义学习理论基础上提出的一种以学习者为中心，以培养学生的问题解决能力和自主学习能力为目标的教学方法。近年来，我国进出口贸易迅速发展，中国与世界的商务往来也越来越密切。为了满足市场对综合性商务人才的需要，众多高校都开展了商务英语的课程，其中商务英语实训课程是通过听、说、读、写的训练，提高商务意识和交际能力，熟悉常见的国际商务活动及流程，提升职业素养及综合能力，培养综合实践型的商务应用人才。商务英语实训强调交际能力训练，真实商务情景模拟和小组协作学习，这与建构主义理论下的支架式教学的创设情境，协作学习的理念是一致的。

二、支架式教学模式

支架式教学的理论基础是维果斯基提出的最近发展区。布鲁纳、麦瑟、伍德等学者在最近发展区的教育理念的基础上提出了“支架”理论，并将其运用于教学，故有支架式教学，根据欧共体的相关文件，支架式教学模式一种是为学习者建构知识和帮助学生对知识进行理解提出一种概念性的框架。支架原指建筑中帮助攀爬的脚手架，支架教学是指在教学中学生通过支架的帮助，可以更好地攀爬以达到最近发展区并主动完成知识的构建。

三、支架式教学模式在商务英语实训课程中的应用环节

（一）搭建支架

教师围绕当前学习主题，利用学生已有的知识经验，根据最近发展区理论，建立概念框架。概念架是实现支架式教学的基础，是帮助学生向上攀爬的脚手架。在商务英语实训课程中，每次实训前，让学生了解实训目的，教师在搭建支架时便学生进行分组，组员需要分工合作，搜集资料，分析信息并讨论总结。教师根据预定的教学目标和教学内容为学生建立概念框架。例如，教师让学生写一封求职信，要先给学生提供几份求职信的样例，让学生讨论并概括出求职信写作的要点，并在老师的指导下总结出一份模板，并呈现给学生一个真实的工作机会的信息，让学生通过自主探索和写作的方式写出一份符合要求的求职信。

（二）创设情境

创设情境是学生建构知识必不可少的场景。教师要激发学生兴趣，利用多媒体等手段将学生引入一定的现实情境。通过创立真实有趣的情境去激发学生的学习兴趣，搭建有效的支架，促使学生积极学习和思考。在商务英语实训中首先从实训内容上进行选择，设计出符合实际的问题，启发学生思维，进行思考，从而创设有利于学习者对所学内容的意义建构的学习情境。商务实训的主题创设要尽可能地模拟真实情境，同时还要考虑与所学知识的相关性、以及内容的科学性、和现实可操作性等，通过情景的设计和模拟真实的商务场景，让学生切身的体验和感受到商务活动中面临的困难和实际需要解决的问题，激发学生求知欲和探索欲，激发学生学习的兴趣，实训课在教学中可以充分利用多媒体的直观性、生动性、形象性、趣味性等特点，更好地激发学生身体的感官，去分析课程呈现的信息。商务英语实训包含多个商务活动，这就必然要去创设员工招聘、产品会、研讨会等商务情境，才能更好激发学生的兴趣和创造性思维。

（三）独立探索

独立探索主要是指学生在教师指导下的自主学习。支架式教学是指一步一步地为学生的学习提供适当的支架，让学生通过这些支架一步一步地攀升，逐渐发现和解决学习中的问题，掌握所要学习的知识，提高问题解决能力，成长为一个独立的学习者。建构主义认为，知识是学习者在已有的知识和经验的基础上，在探索开始时由教师先启发引导，利用必要的学习资料，然后自己去探索分析，构建出新的知识。教师只要适时提示，帮助学生沿概念框架逐步攀升而获取更高层次的新的知识。教师的作用是支持和引导，摆脱了以前教学的满堂灌的填鸭式教学方式。支架式教学模式的关键是支架的搭建、应用和撤离。在支架搭建好，情境创设完毕后，要启发学生去独立探索。比如说在商务英语实训的阅读训练项目上，学生要根据教师设计的问题，自己独立去阅读思索，找出问题的答案。学习者在以往的学习、生活中已逐步形成了自己的知识框架，有一定的认知能力、推理能力，能够独立的运用自己的知识去发现和解决问题。在实训中要以学生的自主学习为主，学生在自主学习的过程中可能会找到之前教师设计的问题的答案，也可能会发现新的问题，这样在不断地问题解决过程中，就会主动积极地完成更高层次知识的建构。

（四）协作学习

建构主义认为，学习是一个师生互动的过程，学习者不是机械地接受教师的知识灌输，也不是纯粹的系统中的独立个体，而是一种合作学习的过程。我校商务英语实训内容涉及多个实际的商务活动，包括员工招聘模拟实训项目、公司内部邮件写作项目、商务英语阅读实训项目、研讨会流程安排项目、电话留言与记录项目、公司广告宣传项目、公司会议模拟项目等，这些实训项目并非依靠学生个人去完成，而是让学生以小组为单位。虽然学习者在以往的学习、生活中已逐步形成了自己的知识框架，有一定的认知能力和推等能力，而个人的能力又有所不同。根据多元智能理论，每个人的智力构成是不同的，小组合作学习恰好可以发挥个体的长处。建构主义倡导合作学习，学生可以在小组讨论中吸取他人合理的观点和经验，也可以和自己的知识进行对比，并对自身的知识进行重新整理，获取对新事物更全面的理解，进一步提升自身知识的建构能力，在协作学习的过程中，学习者也锻炼了团队协作和交流沟通的能力。在商务英语的实训中，根据每次实训项目的内容，让小组分工协作。例如，在实训课程中，让学生分组成立公司，学生讨论为公司取名，进行产品定位，并为公司和产品设计宣传广告，选出代表介绍公司及其产品。学生们在小组的协作中，充分发挥想象力和创造力去完成工作内容，亲身体验了工作压力，同时也获得了工作的成就感。这样的实训既锻炼了学生的综合能力，又为今后步入职场、迅速适应职场要求而奠定了基础。在实训教学过程中，在商务英语口语的实训项目中，小组成员可以模拟不同角色，个人也得到了锻炼和展示。协作学习可以博采众长，让个人优势变成集体的智慧，实现共赢的目的。

（五）效果评价

支架式教学采用较为合理的评价体系，而非单一的评价方式，它所强调的学习过程中反映学习者建构知识的动态评价。支架式教学中将形成性评价和终结性评价的方式相结合。课程最终的评价将卷面成绩、教师评价、学生自评、小组成员评价结合起来，更加合理的评价方式，使学生能更清晰认识自己的不足以及应该努力方向。

四、关于应用支架式教学模式的思考

（一）应用支架式教学模式要适时搭建、应用和撤离支架

支架的搭建并不是一成不变的，在教学过程中要需要适时地去调整支架。对支架的动态调整对教学的开展和教学的效果有着十分重要的影响。教师要关注学生的需求，通过增加、修改和撤离的方式进行调整。随着学生知识的丰富，所需要的支架就可以相应的减少，而当学生借助于提供的支架将自己遇到的问题成功解决以后，支架也就可以被撤销掉了。

（二）应用支架式教学模式要进行科学合理的评价

科学合理的评价方式十分重要。为了更好地实现教学目标，要采用合理的评价方式。合理的评价可以提高进一步学习的效率。合理的评价方式能够有效地激励学生，不合理的评价方式则会影响学生在今后学习中的积极性。所以，在每一次的实训项目中，教师应指导学生进行合理的个人及组内评价。在每组展示成果后，教师应当及时给予综合评价。评价的内容包括:学生的自主学习能力，对小组协作学习所做出的贡献，是否完成对所学知识的意义建构。

五、结语

支架式教学模式，以学生为中心，调动了学生的学习积极性，以学生当前已有的知识和经验作为基础来进行知识的构建，实现了教与学的有效互动。通过将支架式教学模式引入商务英语实训课程中，可以提高实训课堂的教学效果。

【参考文献】

[1]蔡寅亮.建构主义教学理论的中国化研究[D].天津:天津师范大学,2013.

[2]高芹.“支架式教学”的理论与实践探索[J].中国电力教育,2010(4):49-50.

[3]高艳.基于建构主义学习理论的支架式教学模式探讨[J].当代教育科学,2012(19):62-63.

作者:周金花 单位：西安财经大学行知学院