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摘要:电商发达的时代,公司市场营销必须依靠互联网技术才能够完成,并且,电子商务为公司市场营销形成了渗透的趋势。笔者透过对电商与公司市场营销进行解读,来探讨电子商务对公司市场营销的影响与对策探究。
信息技术与科学技术日新月异的环境下,全球市场份额的抢夺已经渐趋白热化。网络发展到一定阶段诞生了电商,让公司的项目洽谈、售前问询、合约签订、资金付款等项目不用面对面完成,联网就能够完成。如此,不但可以为公司节约了人财物成本,也提升了办事效率,并且要求公司全面提升核心竞争力。电商的持续发展对公司的市场营销产生了一些影响,公司市场销售模式的变更、竞争的模式与渠道都变得更为多元化。
一、电商的定义
电商理念能够划定为狭义与广义两个方面,狭义的电商是指通过使用网络进行的商务项目,而广义的电商是说从电商的电子工具,例如电视、计算机、电台等当代科技技术体系。电商的概念是,在经济飞速发展中人类使用电子商品以互换商品为目的的活动统称。在平日生活中,民众有一个思想误区,认为电商仅仅是网络购物,这种观点是极为片面的,购物仅是电商的组成部分,电商牵涉到的范围更为宽泛。
二、电子商务对企业市场营销的影响及对策探究
伴随电商的诞生与持续演变,其也为市场销售外部环境达到改变起到了助推的作用。电商诞生后主要的影响是市场逐渐突破了地区的限制,为世界金融一体化打开了大门。一般状况下,电商活动中所进行的业务是依靠网络完成互动的,网络的开放特征与其普适性等,让时间与空间的常规状态被打破,在更为局促的时间中能够扩区域完成交易,网络的维系让交易更为自由,网络也逐渐开始逐步渗透商品交易市场,这也为公司拓宽市场、壮大自身提供了跳板,而一部分实体店也开始筹谋在网上经营,这部分影响元素让传统交易黯然失色。
三、电商对公司市场营销影响采取的策略分析
(一)强化公司信息体系构建力度
电商是依靠信息技术来进行发展的。所以,为了高效推进公司市场销售项目的进行,需要强化构建公司信息系统的力度,对信息系统的构建迫在眉睫。第一,公司应强化商品参数讯息不被泄露,应使用安全、效率高的防火墙完成定时检测与监督,预防黑客入侵。第二,强化用户与潜力用户信息系统的构建,面对公司的不同用户,应构建专业的参数讯息库,对相异层次、种类、商品偏好特征等信息实施整合,这部分是公司完成商品营销的前提。公司还要对消费群体的消费惯性、消费特征等讯息实施收纳整理并解析,之后对公司商品适度调整,从而有目的性地开展营销项目,为公司壮大铺路搭桥。
(二)强化互联网销售管控力度
例如,在销售业务中——第一,公司应强化商品的宣传力度,在公司的内部网与公司开办的店铺中,应对各种商品的特征与功能实施详尽地介绍,公司还应在各种门户网站内注明商品信息。从当前的大势来说,公司应在社交网站公司信息,例如相亲网站、微博、微信、QQ等。第二,公司应充分使用网络的先天优势——便捷性与消费人群互动,假如消费群体咨询某类商品的讯息,公司员工应把商品的重要特征与功能向消费群体阐明,并且应注意沟通技巧。第三,比如价格,公司应对商品的价格实施合规管控,这是由于消费群体在网上商城挑选商品阶段最为关注商品的价格,因此,公司在确保商品质量的适应,也应将价格管控在尽可能低的价位上,用最低价打动消费者。
(三)强化专才培育力度
专才是公司销售活动的最为专业的推销员,当代公司的竞争其实就是人才的竞争。所以,公司应强化销售精英的培养。而且,公司要构建专业的人才培育平台,之后聘用业内专家或销售精英定时给公司员工进行培训。此外,公司还要聘用业务能力过硬、职业操守良好的专业的销售专家为企业出谋划策,如此方能让市场销售活动的进行变革更为有效。
(四)转变市场营销理念
在电子商务发展的大环境下,企业需要持续丰富产品结构,并且在此过程当中不断改进新产品研发以及投放到市场的速率,从而建立完善产销一体化的市场渠道。针对当前阶段的具体条件,需要企业整合自身的市场营销途径,主要就是将常规的营销方式同电子商务的营销方式加以结合,不断提高企业自身的市场竞争力以及市场效益,只有这样才可以实现企业的发展壮大。除此之外,在发展电子商务的过程当中,市场营销活动的开展离不开完善的网络平台以及现代化的技术支持,只有这样才可以更加方便有效地完成各种交易。因此企业需要完善营销理念,不断根据市场形势而转变,借助于应用虚拟化的平台来实现各方面的业务往来,同顾客以及供应商来实现交流沟通,推动企业营销模式的不断进化。
结束语
总之,当前电商年代已经来临,电商对公司的发展能力有着巨大的助益,并且也让公司市场销售与市场管理变得更为高效。电子商务发展速度飞快,低企业营销有着不可估量的影响,合理应用电子商务可以有效推动企业自身业务开展,同时在此过程当中市场营销手段也随之改变。所以,公司需要变更以前的传统管理模式与管理思维,跳出思维定式,使用网络等科技或技术来为公司系统、互联网构建与数据库的构建奠定基础。并且,使用这部分信息科技技术平台来完成市场销售并抢占市场,在市场中站稳脚跟尤为关键,提高公司核心竞争力。
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[3]李立佳.新经济背景下企业市场营销战略新思维分析[J].经贸实践,2017(24):147.
作者:张周国 单位:四川工商职业技术学院