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第一篇
一、高职院校市场营销专业职业核心能力培养的重要性
1.对学生而言。通过对职业核心能力的掌握,可促使市场营销专业学生调整自我、发展自我;可以帮助市场营销专业学生尽快适应营销岗位的需求,在工作中获得新的职业技能和知识;可以适应更高层次的职业和岗位需求。
2.对院校而言。通过对职业核心能力的培养,可以激发市场营销专业师资队伍素质的提高;把职业核心能力的培养贯穿于高职教育的全过程中,从而提高市场营销专业与岗位的适应性;可以打造市场营销特色专业,进而提升院校知名度。
3.对企业而言。可以帮助企业有效地评价初涉营销岗位的员工是否满足岗位所需,为员工招聘、晋升提供依据;可以提升企业在市场经济中的应变能力。
二、高职院校市场营销专业具备的职业核心能力
1.学习能力。高职院校市场营销专业的学生毕业后主要从事市场营销实践工作,将来需要接触不同类型的客户和不断变化的工作环境,这也意味着需要其具备相当宽广的知识面,而这些需要不断的学习来获得。这就要求市场营销专业的在校学生必须具备相应的学习能力。
2.沟通协调能力。市场营销人员是“企业的外交官,社会活动家”。通过交往稳定老顾客,吸引新顾客,从而为企业产品打开市场。通过交往,协调上下级、同事关系。如果交际能力差,往往会人为地在自己与社会、与周围环境、与顾客之间设置一道心理屏障,这样就根本无法开展营销工作。这就要求市场营销学生具备语言表达能力、倾听能力和协调不同类型的人和事的能力。
3.收集处理信息能力。现代社会是一个信息化社会,海量的信息充斥着媒体的每一个角落。作为市场营销从业人员,必须学会从海量信息中寻找到为自己所用的信息并进行有效的处理以用于营销活动中,如市场调研就需要大量的资料搜集和处理,以用于市场分析中。
4.社会适应能力。市场营销从业人员接触的人和环境复杂多变,这就需要其进行心理上、生理上以及行为上的各种适应性的改变,即具备良好的抗压能力和环境适应能力。
5.自我管理能力。市场营销岗位工作比较辛苦,压力比较大,但工作的自由度也相对比较大,这就要求市场营销从业人员要具备职业生涯规划能力、学习管理能力、时间管理能力、计划管理能力、情绪管理能力、压力管理能力和健康管理能力等。
6.分析、解决问题的能力。市场营销工作的灵活性要求从业人员应具备针对发生的问题分析查明原因,采取对策,并处理妥当的能力。分析、解决问题的能力有利于营销人员独立开展工作、提高工作效率。
7.团队合作能力。现代社会,职业分工越来越细,越来越需要集体的合作。营销工作更是如此。这就需要市场营销人员具备团队合作能力,在团队中学会尊重、欣赏、宽容、平等、信任、沟通、负责、诚信、热心等。
8.市场营销实操能力。市场营销实操能力是指推销能力、商务沟通谈判能力、创新能力、市场营销策划能力、市场调研能力、消费者心理探知能力、广告策划能力、贸易实务能力、网络营销能力、客户管理能力等。
三、市场营销专业职业核心能力培养措施
1.“校企合作”模式。高职院校定期组织市场营销专业学生到校外实训基地进行实习,找出有实践经验的指导老师指导学生实习,使学生在校的学习和企业实践相结合。学生通过参与企业营销实践,提升其社会适应能力、岗位适应能力、解决问题的能力和市场营销实操能力。
2.实施“双证书”制度。“双证书”制度即学历证书和职业资格证书相结合的制度。随着市场经济的发展,企业要求应职人员职业能力强,上岗快。这就要求高职院校市场营销毕业生,在校期间就要完成入岗前的职业训练,具有独立从事市场营销岗位工作的职业能力。“双证书”制度正是为此目的而探索的教育模式。目前高职院校市场营销专业在校学生适合选择的职业资格证书主要是助理营销师(三级)。通过实施“双证书”制度,提升了学生的学习能力、自我管理能力、分析和解决市场营销问题的能力。
3.加强校内外实训基地建设。建设校内外实训基地对于高职院校市场营销专业的近期与长远发展至关重要。加强实训基地建设,可以:
3.1培养学生的实践动手能力,弥补教学实验设备不足的现实;
3.2加强学校与企业的联系,为毕业生工作分配增加新渠道;
3.3提升教师的实践意识和市场意识,培养师资力量;
3.4了解社会对人才素质的要求。
4.进行课程改革。
4.1改革教学方法。教学中采用模拟教学法可以加深学生对理论知识的理解。在预设的情境中,教师的角色变为指导者和协调者,对学生互相学习、取长补短、活跃课堂气氛大有益处。教学中采用案例讨论法教学,引导学生独立思考、主动探索,训练学生分析问题并独立解决问题的能力。教学中组织小组讨论,可以充分调动学生积极性,训练学生团队合作能力。
4.2改革课程设置。课程开设先后顺序依次为消费心理与行为学、商品学、市场营销学、推销学、市场调查与预测、广告学、市场营销策划、商务礼仪、客户管理等。进行课程整合。对一些相互之间有内在联系的课程进行整合,对重合部分进行删减重组,形成一门新的课程。如将《推销技巧》和《商务谈判》整合为《推销和商务谈判技巧》。精品课建设和校本课程建设。如对重点课程《市场营销》、《推销技巧》等进行精品课建设,可满足学生职业技能培养的要求。
4.3“第二课堂”建设。通过组建课外兴趣小组、营销技能大赛等活动,如:广告策划小组、市场调研小组、推销大赛、营销策划大赛等形式提升学生的职业技能。
5.“双师型”师资队伍建设。通过市场营销教师走出去和企业市场营销兼职教师走进来等方式,培养高职院校教师的营销实践经验和营销职业素质,加强“双师型”师资队伍建设,对学生的职业核心能力培养大有裨益。
四、结语
在现代市场经济环境下,社会对营销人才的需求量越来越大,而企业招聘营销岗位时往往遵循“拿来主义”原则。这就给高职院校提供了机遇和挑战,他们在大量招收市场营销专业学生的同时,必须加强对学生的职业核心能力的培养,这样才能满足市场的需求,才能加强名校建设,才能给学生找到更好的就业出路。
作者:徐秋杰 单位:山东外贸职业学院经济管理系
第二篇
如何强化市场营销专业实践教学,培养复合型创新人才,是现阶段专业改革的一个重要课题。在新的培养目标要求下,实训室建设显得尤为重要。
(一)实训室建设不适应能力培养需要
部分高校市场营销专业教学侧重于课程理论教学,实践教学只是在课程学习之后,集中一两周时间在条件简单的实训室对理论进行验证,理论与实践脱节,难以与复合型创新人才的能力培养定位相适应。
(二)学校对市场营销实训室建设重视不够
一些高校认为市场营销专业学生应该进入社会实践,这样才能学以致用。因此,对市场营销实训室建设支持力度不够,实训室条件简陋。受目前教学体系的限制,学生只能在大四的第二学期进入社会实习,之前都需要在校内学习,极大地限制了学生的学习主观能动性。
(三)实训室功能单一,缺乏有机联系
高校教学体系设置的僵化使得实训环节分散,而市场营销专业属于综合性学科,课程之间的联系很紧密,实训室缺乏综合训练内容使学生不能融会贯通所学的各门专业课,完成不了对理论知识的吸收和转化。因此,市场营销实训室建设普遍存在需要学校配置的设备或软件投入金额较大,而所能够提供的实验教学能力不足的问题。所以,市场营销实训室要以符合职业岗位实际需求的人才培养模式和跨学科、多岗位的综合实验平台为依托,来探讨市场营销实训室建设的目标和思路。
二、市场营销实训室建设的目标与思路
(一)市场营销实训室建设的总体目标
市场营销实训室,是为适应培养高素质、创新型人才的需要,培养学生职业核心能力的要求而建立的,市场营销实训室已成为培养高素质创新型人才的重要平台。市场营销实训室建设的总体目标是:创新符合职业岗位实际需求的人才培养模式,以职业岗位能力的实用性技能训练为实训目的,建立策划与谈判实训室、模拟仿真软件实训室、产品销售艺术与技巧实训室等实训场所,建成具有实用性、现代化、多功能且具职场环境特色的市场营销综合仿真实训基地。培养学生在营销过程中的产品销售技能,提高与客户沟通、谈判技能和企业职场所要求的职业经理人综合素质和实际工作能力。
(二)市场营销实训室建设的思路
市场营销实训室布局的基本思路:一个环境、两个中心、五大任务。
1.营造仿真的职业环境。按专业技能模块布局:策划与谈判实训室。按专业实务流程布局:模拟仿真软件实训室。按职业技能模块布局:产品销售艺术与技巧实训室。
2.确定两个中心。建设一个模拟真实工作场景或具有仿真效果,融实训教学、技能培训,职业技能鉴定和技术研发功能于一体的实训室,是凸显市场营销专业教育特色,确保人才培养质量的重要环节。市场营销专业实训室既是市场营销专业技能训练的重要场所,亦是市场营销职业素质训导的主课堂。
3.实训室的五大任务。开展市场营销专业及相关专业实训教学;为企业或学校开展职业培训与职业技能鉴定;承担市场营销专业教育师资培训;促进教学、推动科研;进行职业素质训导。
三、结语
市场营销实训室的建设,不仅可以为培养符合社会需要的应用型市场营销人才提供场所,又为提高实践教学质量创造了条件。市场营销实训室建设应与学校的发展方向、专业建设规划相联系,根据社会需求、专业岗位实际需要制定市场营销专业人才培养方案和优化专业课程体系,做好实训室的建设规划,才能充分发挥实训室的作用,满足创新教育的需要。具体建设时,要通过完善软件条件,充分发挥硬件潜能,按照分阶段、分层次、分目标的综合模拟实训课程体系建好市场营销实训室,达到学校、企业、学生的共赢,实现实验平台建设的可持续发展。
作者:皮国梅 单位:周口师范学院