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【摘要】供应链实质上就是一种综合形式的生产经营模式,它包括了商品采购、生产、分销、零售各个环节,其最终目标就是为了实现企业战略目标。随着经济体制的不断改革,我国的商品市场已形成了一套成熟、完整的市场供应链及产业链,市场经济呈一片繁荣的景象。近年来,我国经济发生了翻天覆地的变化,大大小小的企业也随之发展迅猛,但随之而来的市场竞争也日益激烈,再加上全球经济一体化发展及可持续发展等思想的影响,企业经营与管理问题日益凸显。那么在新时期,企业如何更好的实现战略目标,如何对市场营销资源进行科学分析、整合及合理运用,已成为当前企业发展中棘手且刻不容缓的难题。本文围绕供应链下市场营销资源合理运用进行了详细分析研究。
【关键词】供应链;市场营销;资源;合理运用
改革开放的近些年来,中国经济发生了质的飞跃,特别是加入世界贸易组织这个大家庭后,其发展脚步更为迅猛。在经济迅速发展的推动下,我国已逐渐形成了一套适合中国国情的、具有社会主义特色的市场经济体制,且随着经济体制的不断改革,我国的市场已形成了一套成熟、完整的市场供应链及产业链,市场经济呈一片繁荣的景象。供应链实质上就是一种综合形式的生产经营模式,它包括了商品采购、生产、分销、零售各个环节,其最终目标就是为了实现企业战略目标。市场营销环节在商业经济活动特别是供应链体系中占据着重要地位,它能及时的反映市场需求并与之市场相融,充分发挥供应链价值,更好的为企业实现盈利。所谓市场营销资源指的是企业实现最终盈利所需要的一系列信息、人才、技术等资源。如今,市场竞争日益激烈,企业不仅要面临残酷的国内市场竞争,还要迎接国际市场带来的挑战。企业要想在激烈的市场环境中生存与发展,就离不开市场营销资源的保障,就必须以市场需求为向导对销售资源进行科学合理的分析及整合,优化供应链结构保障其正常运转。
1.市场营销资源主要类型
1.1信息资源。信息资源是指能为企业营销计划的制定与实施提供有价值的、有借鉴意义的市场信息资料,包括外部市场信息资源与企业内部信息资源。其主要工作内容就是对这些市场信息资料进行采集分析,并将有价值的信息传输给企业,使企业在市场中找到有利于自身发展的信息资源。1.2人才资源。人才是企业第一生产力,是企业发展的核心及根本动力。也就是说,市场的维系和开拓离不开人才,只有对人力资源进行合理配置,使每一位员工充分发挥其价值,企业才能在激烈的市场竞争中把握主动、抢占先机,实现可持续发展。这里所说的人才资源既包括基层员工也包括管理层及领导层的员工,企业要在满足自身发展需求的基础上,努力为员工提供广阔发展空间协调好企业发展与员工发展的关系,力求共同发展,进一步深化市场营销效果。1.3经济资源。经济资源是企业可持续发展的重要前提,也是企业市场营销活动中各项基本工作顺利、有序开展的物质保障。企业的正常运行及盈利的实现都是建立在强大的资金支持基础之上的,如果不进行一系列的投资活动,就没有利益可言。也就是说企业想实现某一预期盈利目标,就要购进固定资产、采购原材料、雇佣员工、组织生产等等,而这些活动都需要资金。除此之外,市场营销活动的顺利开展,还需要做好充足的前期准备工作,即做好市场调查、信息收集、调动员工积极性等工作,这些工作的开展,同样离不开资金的大力支持。1.4营销手段。众所周知,企业的市场营销活动离不开科学合理的营销手段,营销手段是市场营销的重中之重,它能很大程度上提高产品的销售量,增强营销效果。营销手段的合理运用,需要营销人员掌握一定的营销技术,如市场开拓技术、销售技术、宣传技术及售后服务技术等。1.5销售市场。销售市场从本质上来理解就是商品销售所针对的目标顾客群体及区域,是商品流通最关键的环节,也是企业实现盈利最关键的环节。如果企业所生产销售的商品,没有销售市场或者市场需求不大,那就意味着该营销活动带来的经济效益并不可观。
2.供应链下合理运用市场营销资源的有效措施
2.1加强市场信息收集反馈及分析工作,确保信息真实可靠。企业若想合理、有效利用市场营销资源就必须要将市场信息的收集、整理、反馈及分析等工作放在第一位,只有及时、准确的获取市场信息,掌握市场发展动向及市场需求,才能充分发挥供应链的价值,才能给企业带来可观的利润。另外,企业在及时收集、整理及分析市场信息的过程中,营销人员综合能力也会进一步提升,从而做到科学、规范的指导并管理企业经营活动,潜移默化中提高了企业整体运营及管理水平。一方面,企业要在资金上加大投入力度给予相应的支持,确保信息收集、分析等工作顺利开展。除了加强内部信息网络建设之外,还应做到内外兼顾,构建健全的外部信息采集及信息传输建设,为企业市场营销活动提供有利的技术支持,从而确保信息的真实性及有效性。另一方面,企业还要加强信息工作人员队伍建设,制订相应的激励及奖惩制度,组织专业的技术培训,从而提高信息工作人员的技术水平及综合素养,使他们全身心的投入到信息收集、整理及分析等工作中来。2.2加强企业财务管理,确保营销活动顺利开展。财务管理是企业经营管理的重要组成部分,其贯穿于企业经济活动的每一个环节中。企业财务管理水平的高低决定着企业市场营销活动的效果,企业财务状况与企业营销活动方案的制定、战略的实施有着密不可分的关系。由此可见,加强企业财务管理工作至关重要,是企业市场营销活动顺利开展的关键。首先,企业要制订严格的会计聘请制度,提高财务工作人员入职门槛,尽量引用高素质、专业能力强的财务人员到财务管理工作中来。其次,加强工作队伍建设,提高风险防范意识,企业应多组织财务工作者进行专业知识及相关技能培训活动来提高财务工作者的综合素质及业务水平。最后,构建健全的财务管理内部控制及监督制度,例如制定监督管理制度、岗位责任制度及内部审计制度等使企业财务管理活动透明化、使内部监督体系规范化,合理有效管控企业资金,促进市场营销活动有序、有效的开展。2.3加强营销队伍建设,推动营销活动有效开展。营销队伍质量与企业营销效果有着直接的关系,高素质、高质量的营销队伍是保障市场营销资源得到合理运用的重要前提。为此,企业要在营销队伍建设工作上多下功夫,把它当作“重点工程”来抓。企业可经常组织营销人员进行相关技术培训,通过培训提高其综合素养及专业能力。另外,制定完善的营销管理制度,并鼓励营销人员积极参加除公司以外的营销培训活动,学习新技术、新方法,并学以致用,推动营销活动有效开展,提升企业经济效益。2.4加强资源整合并拓展营销渠道,为活动开展提供广阔的空间。整合内外部资源,是供应链体系的关键环节,也是提高企业经济效益的必经过程。这就要求企业要以消费者为中心,及时掌控好市场需求及顾客消费趋势,在考虑及尊重消费者的基础上,对企业营销策略及制度进行合理调整。另外,企业要拓展营销渠道,为市场营销资源提供更为广阔的运用空间。企业可通过建设个性化销售渠道及网络销售渠道等方式来拓展营销渠道。
3.结语
综上所述,新形势下企业必须始终遵循供应链理论指导,紧跟市场趋势,科学合理运用市场营销资源,使企业获得更大的经济效益,促进其可持续发展。
参考文献:
[1]韩丽娜.试析供应链视野下的市场营销资源的合理利用[J].时代金融,2014(18).
[2]李昀.供应链下的市场营销资源合理运用问题探讨[J].现代经济信息,2014(01).
[3]丁伟钧.基于供应链下的市场营销资源合理运用[J].经贸实践,2017(14).
作者:刘荣 单位:青岛科技大学