高职商务英语课程实践教学标准化探究

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摘要：深度产教融合是外贸新业态背景下高职教育实践教学标准模式改革的必然趋势。本文以本校校内经营性实训基地“外贸工作室”的实证研究为例，提出外贸工作室是高职商务英语专业核心课程实践教学改革标准的一个途径，通过分析本校外贸工作室的多年运行情况，针对实际困难与问题，提出“课程联动、专业联动、部门联动、校企联动”的多维联动激励机制，在改善外贸工作室的有效运营基础上，进一步推进商务英语专业实践教学的产教融合改革。

关键词：产教融合，高职商务英语专业，实践教学改革标准化，外贸工作室

1引言

随着数字化经济发展，中国跨境电商保持高增长态势，“互联网+外贸”跨境电商人才缺口不断扩大。根据《商务英语专业国家教学》指导精神，高职商务英语专业培养“能够从事商务翻译、进出口业务、跨境电子商务运营、涉外商务事务处理等工作的高素质技术技能人才”。在外贸新业态背景下，高职商务英语专业核心课程必须坚持就业创业导向，对接行业企业岗位需求，满足外贸电商新业态对外贸人才的新型数字化办公技能要求标准。

2产教融合与校内经营性实训基地

实践教学是职业教育的核心环节与有效途径。但调查研究显示，传统的实践教学存在“校内模拟实训不真实，校外企业实习难开展，企业顶岗实习缺效果，校企双方融合没意义”等问题。深度产教融合是高职教育实践教学模式改革的必然趋势。我们认为校内经营性实训基地“外贸工作室”是课程实践教学改革标准的一个有效实施平台。“经营性实训”是指通过引企入校、公司驻校的形式，将高职院校的实践教学与公司实际经营活动有机融合的实践教学模式（吴思乐2016）。“外贸工作室”是校内经营性实训基地的一种方式或一个载体，是校企共建、真实经营的实习公司或业务部门，是由专业教师和企业导师共同指导学生在真实商务环境下进行真实外贸业务的一种创新实践教学模式，具有运营过程的真实性、主体身份的双重性、合作双方的共赢性等特点。

3专业核心课程实践教学改革

《剑桥商务英语》是高职商务英语专业的核心课程，是一门“英语+商务”的跨学科综合技能课程，具有鲜明的职业性与实践性，旨在培养学生在涉外商务环境中运用英语进行沟通交流并解决问题的能力。在深度产教融合大趋势中，商务英语课程的实践教学改革可以依托校内经营性实训基地“外贸工作室”的真实外贸项目进行，在阿里巴巴、敦煌网等跨境电子商务平台，推进课程“课堂演练”“仿真实训”和“社会实践”三个实践教学阶段。基于此理念，我校商务英语专业进行了多年的基于外贸工作室的《剑桥商务英语》等核心课程实践教学实证研究，并获得了一定的产教融合教学经验。

4广东农工商职业技术学院外贸工作

室运营情况广东农工商职业技术学院于2013年开始对经营性校内实训实践教学标准进行实证研究，创立外贸工作室（陆凯旋2014）。具体操作方式如下：每学期由商务英语专业学生自主报名，由专业老师和企业导师考核，选拔30～50名“学生员工”加入项目。校方与多家珠三角小微型民营企业合作，以校内实训教室为办公场地，把各企业的外贸产品引入工作室，按照产品项目组开展外贸业务，由校内专业老师与企业经理共同担任项目经理。我校外贸工作室经过多年的运营实践，一定程度上体现了产教融合，但在运行中也存在一些问题与困难。

4.1教育化与企业化兼容困难

外贸工作室虽然具有教育功能与商业功能，但是相对稳定的教学计划与企业波动的经营需求往往会互相冲突。由于跨境电商业务存在时差，学生员工“上班”时间与上课时间冲突，时差导致的作息问题也影响学生的正常上课状态，企业运营模式与学习管理模式出现兼容困难的问题。

4.2“学生员工”稳定性难以保持

与外贸工作室合作的企业大多数是经营地方特色产品的小型厂家，这些民营企业处于成长期，往往追求短期经济效益。当企业短期利益驱动与学校长期教育目标出现冲突时，合作会被迫中止，学校必须寻求其他合作。另外，外贸工作室属于小规模“精英”模式，学生的参与比例与覆盖面较小，无法满足大部分学生的实践学习需求。另外，由于学生毕业、中途退出等因素，学生团队存在新旧交替的流动问题，企业难以保持稳定的业务状态。

4.3双导师制度难以有效实施

企业人员缺乏教学与指导技巧与经验，学校教师缺乏商务实践经验，而且教学科研任务繁重，难以实现长期高度投入跨境电商业务指导工作。企业与学校双元导师的考核、评价、激励机制是保证外贸工作室长期健康运营的关键问题。

5多维联动激励机制

首先，构建以核心课程学分为切入点的多元评价弹性学分制度。在实习学分管理方面，突出学生的职业能力和职业素质，实施外贸业绩与《剑桥商务英语》《国际贸易实务》等核心课程成绩及学分互相转化的机制。教务处与外语学院进行联动，让多门核心课程的评价考核方式产生联动，从学校层面进行统筹管理（黄冬梅，王华2019）。另外，教学管理方式应该从培养职业人才的实际需要出发，灵活调整教学方式，通过学分替换、弹性学分、外贸业绩转化为学习积分、外贸业务提成等多元考核评价方法，建立校内部门联动的弹性学分激励机制，鼓励学生长期参与外贸工作室的外贸实践，保持学生员工团队的稳定性。第二，在“互联网+外贸”大时代背景下，跨境电商外贸平台操作能力是经贸类人才的核心能力，也是国际贸易专业群包括商务英语专业人才培养的核心能力。所以，需要打破课程与专业壁垒，通过专业联动构建国际贸易专业群，共同建设基于跨境电商平台的“专业群外贸工作室”，作为国际贸易专业群创新实践教学平台，服务于经贸类各个专业各门核心课程的实践教学改革标准。第三，要构建学校与企业导师的共同培育、共享资源的校企联动人才激励机制。学校专业教师与企业导师要共同制定人才培养方案，编写双元活页教材，制定评价标准，确立更完善的校企双元导师制度。学校与企业层面必须提供政策支持，建立学校和企业导师工作绩效互相认定、互相转化的校企联动人才激励机制，实现既分工明确又合作密切的校企融合一体化运作模式。

6结束语

校内经营性实训基地“外贸工作室”通过就业创业驱动，以企业真实项目为依托，确保企业全程介入，真正体现成果导向、项目驱动和产教融合，实现了教学内容、教学主体、教学场所和教学评价的双元性标准，是职业教育深度产教融合的大趋势下，商务英语专业核心课程实践教学标准改革值得尝试的一个途径。

作者:黄冬梅 单位:广东农工商职业技术学院外语学院