高校商务英语人才培养新模式探析

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【内容摘要】本研究侧重于根据龙江经济现状，以政府对毕业生的需求和就业政策为指导，通过OBE的培养理念，调整高校目前的教学指导性文件的内容，并结合合理、科学的评价体制，定期对培养方法和成果进行检验。经济基础决定上层建筑，同理，龙江对毕业生的需求决定如何培养商务英语专业人才，而人才的培养离不开先进理论，如OBE的指导。

【关键词】商务英语;人才培养;龙江经济;“四维一体”;成果导向

一、引言

近些年来，黑龙江省近50所本科院校英语类专业学生数量逐渐减少，个别三本院校出现英语类专业停招的现象。在经济环境备受挑战的时刻，各高校应及时地、大力地推进高校本科商务英语专业人才培养模式的改革，使用成果导向的教育理念，转变教育方式，重新制定培育标准，把产出作为衡量培养质量的核心标准，使商务英语专业的毕业生能够有足够的能力和意识服务于龙江经济。本文以“四维一体”(四唯即教师、在校生、毕业生和用人单位，一体即服务龙江经济)的思维导向进行剖析和建设商务英语专业。新型培养模式的提出，以地方经济为切入点，以OBE(成果导向教育)理论为指导，屏蔽以往课程设置中内容结构划分的不合理性，重审培养方案的科学性和可行性，从市场角度出发，重构商务英语人才建设的体系，为今后此专业的发展提出参考和建议。“OBE”一词首先由Spady(1981)所提出。所谓成果(out-come)，重点并不是用考试分数来衡量学生的学习成果好坏，而在学习知识或技术后学生真正拥有并掌握的实际运用能力。King和Evans(1991)指出，OBE促使传统上重视科学内容学习的课程发展方式，转变成为重视学生行为与能力增长的课程发展方式。因此，Spady(1994)强调，OBE是提高品质教育的关键。80年代中期以来，肯塔基、密西根、密苏里、滨州等部分学区或学校相机采取OBE的观念进行教育改革，师徒改善学生学习成果，期中滨州的改革最具代表性(Furman，1995)。随着OBE观念的快速扩散，人们对他的定义及其应用层面也有所不同。黑龙江外国语学院自2016年开始进行OBE教学改革，目前已经历了4年时间，初见成效。为了响应学校号召，各个系、各个专业也都摩拳擦掌，准备在改革的道路上大展拳脚。商务英语专业一直是龙外就业比较好的一个专业，也是录取人数较多的专业。从2015级的4个班级扩展到2019级10个班级，人数不断在增加;2020年又增加了商务英语专升本专业，教育方法和手段更是不尽相同。如何在龙江这样一个俄语占据主导对外贸易语言使商务英语专业的学生毕业后能在龙江市场上立足脚跟，这是值得深思的问题。人才培养的最终目标是服务社会，这就需要学校在人才培养模式上下大功夫去迎合社会发展，用就业率和专业与工作对口率来审视OBE教学成果的成功与否。作为民办院校，如何提高就业率又如何使毕业生能相应的输送到有需求的英语、外贸类工作岗位上去呢?以下“思维一体”改革模式会给出答案。

二、深刻了解龙江经济发展政策，使人才培养有的放矢

《中国行业研究咨询报告》中指出，2017年至2022年是中国“一带一路”倡议的首个实施阶段，黑龙江省地处国家“一带一路”中蒙俄经济走廊的核心区5年间要形成以“一核四带一环一外”为主要内容的产业发展空间布局。为了让“中蒙俄经济走廊”发展运行更顺畅、更高效，黑龙江省提出加快推进通道和口岸基础设施建设、加快发展以哈俄欧跨境货运班列为重点的商贸物流业、加快推进铁路集装箱中心等物流集散基地建设、加快推进综合保税区建设、加快推进外向型产业发展、加快推进金融服务平台建设等6项重点工作。从以上工作重点可以看出，“一带一路”在龙江的发展也是可以大面积落地实施的，而且龙江所处的地理位置和得天独厚的自然物资条件都能够加速经济的发展，而这种发展主要依靠经贸推动建设。龙江近年来的发展政策之后，学校要自问:一是商务英语专业学生是否要继续扩招?二是商务英语专业要如何建设?三是商务英语专业毕业生的出路在哪里?四是如何让更多的商务英语毕业生加入到“一带一路”的建设中去?问题1的答案取决于问题2和3，如果专业建设能够培养出合格甚至优秀的毕业生，那么扩招是自然而然的事，专业知识扎实又有实操能力的毕业生会受到响应对口企业的青睐。这就不存在毕业生没有出路的问题。但是针对问题4，这还是需要把龙江经济发展政策和企业需求纳入到商务英语专业人才培养方案中去。归根结底，还是要进行专业建设。

三、专业建设培养方案是入口，打造OBE改革新起点

以OBE为指导的专业建设要以以下几点内容展开:教师、学生和企业。一是深化OBE改革，从调整基础文件做起。根据新“国标”对商务英语人才培养的目标和规格要求，审视黑龙江外国语学院及应用英语系商务英语专业的培养目标与国家要求的切合度，把培养实践型人才放在重要位置，突出实践能力的培养。并把培养目标与地方经济相结合，打造属于黑龙江外国语学院的独有的商务英语人才培养方案。二是调整大纲等纲领性文件的制定，把课程中培养学生能力与系级培养方案中的能力指标进行匹配，达到商务类各个课程的能力培养与职业技能相挂钩。三是文件的制定要以政策为指导，转变教师的传统思想教育观念，要用结果导向去指导教师的教学。在校要培养学生的能力，这是一种结果导向，用企业的用人效果来看这种结果的好坏。

四、师生协力，有针对性的打造商业英语专业毕业生

制作调查问卷，从教师、学生、毕业生和用人单位四个角度来对商务英语教学及成果调查商务英语专业教师近三年的改革成效;通过对学生能力培养档案的整理，分析在校生实践能力提高的有效途径;并通过对毕业生和用人单位的调查，总结教学改革对就业率和就业后专业吻合度的影响，并归纳龙江经济发展对毕业生择业的影响。对在校生的问卷调查设置10个选择题和1个主观题。选择题从对OBE改革的认识、对教师教学方法的喜好和效果等方面对302名学生(大二至大三)进行调研，这些学生可以代表民办院校商务英语专业大部分学生的想法。调研结果如下。

(一)大部分学生对学校改革不甚了解。73%的学生认为商务英语教学需要改革，13%的学生认为无所谓，只有14%的学生认为不应该改革。

(二)2/3的学生认为目前龙外的教育模式可以接受，也在一定程度上可以约束和帮助学生更好地学习。龙外近5年的改革已经初见成效，从课堂上要求教师必须结合实际进行授课，在课堂上做到以学生为中心，加大学生的参与度。

(三)大部分学生认为目前商务英语课堂教学中存在学生学习积极性不足、涂鸦式教学方法没有得到根本改变。由于传统的教学模式根深蒂固，教师们需要时间转变观念，也需要自我提升、学习来改进教学方法和授课模式，真正做到带领班级这个大团队，一起完成任务。

(四)讨论式、案例分析式、“互联网+”式、实操式都是学生比较喜欢的课堂参与方式，甚至选择听讲式的比例占近50%。竞赛式、自学式、展示式是学生特别不喜欢的方式，这些方式相对于学生来讲压力更大，而学生更喜欢团队合作的学习方法。

(五)从考核方式来讲，学生更喜欢考核式，进行阶段性测试。这种方式虽然让学生有很大的思想负担，但是通过这种方式，确实能达到短期促进学生知识能力提高的效果。所以学生内心还是想要提高的，只是平时动力不足或者自控力不强，需要一些强制性方法来约束自己进行提高。

(六)针对大二、大三的学生们，他们更喜欢教师能用60%～80%的内容用英语授课。这跟学生的基础和能力有关系，与课程内容也有关系。大一学生英语授课比例更低，而大四学生基本能够听懂全英授课。比如商务英语专业基础课《商务英语》《听力》《阅读》等课程英语授课比例会大一些，而像《市场营销》《管理学》等专业课程英语授课比例会适当降低，涉及到的专业词汇使用汉语解释效果会更好。

(七)通过对主观题的问答，结果发现学生喜欢课程紧凑的、学生参与度高的课程，学生喜欢幽默、有责任心的教师。对教师的问卷调查设置11个选择题。选择题从教师对OBE改革的认识、改革效果、出现的问题和阻力等方面对龙外全部10名商务英语教师进行调研。调研结果如下:一是一半的教师已经进行了OBE教学改革，但是不够彻底。有2位教师依旧使用传统教学方法。这需要学校加大监督和管理的力度，深入课堂，并给予教师一定的指导，帮助教师改变传统思想，尽快转变教学方式，适应社会发展。通过调查发现，实际教师们对学校的改革都比较熟悉，只是个人改革的步伐有快有慢。二是教师们认为教学改革，一是教师的教学方法和手段需要改进，除此之外，学校要给学生更大的实操空间和机会，建立更多的校外实习基地。三是在学校改革中，教师们的感受是改革存在片面性、滞后性等问题，这源自于学校的管理制度和学生学习的积极性。在改革的过程中，学校和教师需要能够及时听取学生的意见，并对教学改革进行修整;在进行具体的教学改革的过程中，抽样调查学生的态度以进行普及。四是对教学效果的调查发现，讨论式、案例分析式、“互联网+”式、实操式不仅是学生喜欢的授课方式，对教师来讲，也是效果比较好的授课方式。五是教师认为学生的听、说能力是比较需要提高的能力。而团队合作能力不用下大力气去改变。通过对学生的调查问卷可以发现，团队合作是学生喜爱的学习方式，团队合作能力已经有一定的塑造，所以在对学生能力的塑造上可以更偏重于其他能力的塑造。针对对企业的调查问卷发现，企业更希望学生在毕业前能够有一定的工作经验，通过实习、实训等方式提高学生的实操能力，使学生能够在毕业后与企业无缝连接。这也是教师对学生的期望，通过建立实习基地来提高学生的课堂外的能力。这也是毕业生在工作后对学校的反馈，学校应该多培养学生的实操能力，不仅在教师课堂上要有训练的部分，在课外也要进行更为专业的训练。通过以上的调研发现，真正的教学改革需要多角度、全方位地进行调查，根据社会需求和学生的需要进行改革，这样才能够有针对性的进行彻底的改革。

【参考文献】

［1］国家教育部．普通高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准［Z］．2018

［2］王立非．商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读．［J］．外语教学与研究，2015，2:297～302

［3］马文英．基于OBE培养模式的课程目标达成度评价设计［J］．教育教学论坛，2017，12:108～109

［4］程丹，欧阳婷．基于OBE的探究模式在中外合作型高校英语教学中的应用［J］．安徽文学，2018，11:127～129

作者:龙凤 单位:黑龙江外国语学院