数据分析下的图书采购模式

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【摘要】论文采用数据分析法，针对馆藏中文纸质图书和读者荐购情况进行统计分析，并以此为基础提出了复合型图书采购模式，以期改善图书馆文献配置质量。

【关键词】数据分析；图书采购模式；纲目购书；PDA；读者荐购

文献资源建设是高校图书馆工作的基础，是高校教学科研和学科建设的重要保障，而纸质图书采购是其中非常重要的、不可或缺的一项工作，是衡量一个图书馆的藏书体系能否实现信息资源利用和发挥图书馆整体效益的决定性因素。图书馆藏书体系建设的核心是文献配置质量，如何通过新思想、新手段、新方法来改善文献配置质量，更好地满足读者需求是图书馆学服务的永恒主题。东北林业大学图书馆（以下简称“我馆”）的图书采购目前以书目预订为主，这种采购模式弊端较多，时间周期长，到货时间滞后，到书率低，不能充分满足读者的需求，且随着文献数量的急剧增加及各学科内容的细化，采书馆员的工作量逐步增加，工作难度加大。我馆的图书采购以读者荐购为辅。由于采访馆员所学专业有局限，不可能精通各学科门类，通过读者的推荐,可以很好地了解读者的需求方向，补充专业知识的短板。“读者荐购”构建了馆员与读者互动交流的网络平台，受到了广大读者的欢迎。笔者对我馆近五年（2013—2017年）入藏中文纸质图书的分类、学科、出版社、借阅情况进行了统计分析，对中文荐购图书进行了订购及借阅统计分析，并以此为基础提出了图书采购模式优化策略。

1近五年馆藏数据统计分析

1.1图书分类结构

在本馆各类图书分布中，工业技术、文学、经济三类图书占了本馆一半的馆藏量。从结构来看，本馆的社科类图书中除A类和E类入藏相对较少外，其余类别品种占比均在1.5%以上；自科类图书中仅N类、V类及Z类品种占比不及1%。T大类图书中TP类图书占比较高，册数占比为11.13%，种数占比为11.04%，其次为建筑科学类，册数占比为7.15%，种数占比为7.07%。I类（文学类）图书的入藏率偏高，是因为此类图书比较受读者欢迎，一直有较高的借阅率。F类和TP类图书入藏率偏高，主要是因为近年来国内图书市场大量出版此类图书，图书出版同质化严重，今后图书馆在采购图书时应注意筛选，适当减少购买比例。

1.2图书学科结构

东北林业大学以林科为优势、林业工程为特色，多学科协调发展。从重点学科专业来看，我馆重点学科文献占比偏低，主要是因为图书市场内相关图书出版量较少；其次，由于采访人员所学专业限制，造成某些专业文献的漏采。在各院系文献分布中，通识教育学院馆藏最为丰富，品种占比为25.82%；排名第二的是文法学院，品种占到24.4%；再次是土木学院和工程技术学院；入藏品种在10%内的是动资学院、教育学院、生命学院、外语学院以及园林学院。今后，我馆应加强保障率较低学院的专业文献采集，面对专业类图书出版量少的现状，重点加强书目信息的搜集，有针对性地加强采购。

1.3图书出版结构

我馆近五年入藏图书排名前20的出版社合计册数占比为48%,以科学出版社、清华大学出版社、机械工业出版社等京版大社为主。从馆藏图书出版社分布可以看出，我馆一直把京版大型出版社出版的图书作为采购重点，今后应适当加大对地方社文献的收集，补充一些专业性较强、出版质量较高的地方社文献。

1.4图书借阅情况

从图书借阅量来看，T类（工业技术）和I类（文学）图书借阅次数最高，二者的借阅册数总和占总借阅册数的48%。从利用率（图书借阅册数/该类图书的总册数×100%）来看，排名前四的依次是I类（文学）、J类（艺术）、Q类（生物科学）及O类（数理科学和化学），图书的利用率均在30%以上。入藏册数占比最高的T类图书的利用率为21.35%，排名第7。D类（政治法律）、F类（经济）、N类（自然科学总论）、R类（医药卫生）、V类（航空航天）以及X类（环境科学、安全科学）的利用率均在10%以内。I类图书的借阅册数和利用率都远远高于其他类别，说明文学类图书受众面更宽,读者对此类图书更为偏爱。T类图书借阅册数较高，但同时入藏册数也较大，相对的利用率就不算高，今后应加强对此类图书的筛选力度，尽量采购权威性图书。J类图书入藏册数占比低，但利用率很高,今后应加大购买力度。F类图书利用率不高，应该适当减少采购量。

1.5荐购图书统计分析

我馆在2008年左右即开展了读者荐购工作，当时读者只能通过电话、邮件或填写纸质荐购单的方式向图书馆推荐图书。2013年我馆引进了汇文系统，该系统中的“读者推荐”功能为读者荐购工作提供了极大的便利，使图书馆的读者荐购服务更为读者所知，受到了广大读者的欢迎。汇文系统还有一项功能,就是在图书上架后，荐购该书的读者可以优先借阅。笔者对2017—2018学年度中文荐购图书进行了基于汇文荐购平台的订购及借阅统计分析：2017—2018学年度，我校读者在汇文系统荐购平台上共推荐图书信息2389条。荐购读者类型中，本科生占比59%，其次为研究生，占比32%，博士生和教工占比9%。荐购图书类别中，以文学类图书最多，占比30.11%，其次为工业技术类，占比16.6%，再次为历史地理、政治经济、哲学等，占比为6%左右。对荐购图书的借阅统计显示，在到馆1364种荐购图书（已合并种数）中，有外借记录的图书共1016种，未借出图书348种。按借阅率排名前十的都是文学类图书，其中《大秦帝国》一书，借阅次数达74次。由此可见，读者对文学类和工业技术类图书的需求仍占据高位，这与1.4中我馆馆藏图书借阅情况统计结果基本一致。近几年，读者的荐购需求逐年增加，说明读者荐购服务越来越受到读者的欢迎，读者对参与图书采购的热情越来越高，而通过对读者荐购情况的统计分析，可以了解部分读者的文献需求，这些都对图书馆文献建设起到一定的参考辅助作用。但是由于系统本身的缺陷和图书馆宣传力度不够等原因，读者荐购工作远没有达到应有的效果，存在读者参与度差、荐购过程复杂、信息反馈滞后以及荐购的图书借阅率依然未显著增高等问题[1]。

2图书采购模式优化策略

对图书馆而言，传统的图书采购模式已经不能充分契合读者需求，如何更好地构建馆藏体系，随着计算机、网络、AI等新技术的发展，出现了纲目购书和读者决策采购等新的选书方法、模式和理念。

2.1纲目购书模式

所谓“纲目购书”，就是书商根据图书馆的购书纲目将有关书目信息提供给图书馆，图书馆进行选定，把订单返还给书商的购书方式。而购书纲目，是由图书馆根据本校的学科专业设置、发展方向、读者文献需求以及经费预算等因素，制定的需购图书的主题参数和非主题参数。在纲目购书模式下，馆藏建设的方针和政策能得到贯彻，从而保证了馆藏的长期性和系统性，同时采集面广，漏订率低，针对性强，可以提高工作效率[2]。然而，纲目购书目前也有不足之处：一是购书经费较高，一般小馆执行起来比较困难；二是购书纲目的确认和完善花费的时间较长，并需要时常修改，才能适应图书馆馆藏策略的不断变化；三是纲目购书虽然通过设定若干条件对文献进行初步按类别筛选，但最终还是由图书馆馆员来选书，因此部分图书利用率低不可避免。

2.2读者决策采购模式

读者决策采购（PatronDrivenAcquisition，以下统称PDA）是读者自主决策实施采购的模式，读者直接参与图书馆的采书工作，成为购买图书的决策人之一[3]。PDA模式实现了从图书馆馆员选书到读者选书的转变，实现了由图书馆馆员揣测读者需求到读者通过选书直接表达需求的转变。然而，PDA能满足读者的即时性需求，但不利于馆藏建设的长期性和系统性，可能导致馆藏质量的下降和不平衡；参与PDA的读者大多倾向于选择介绍性著作而不是学术性著作；PDA更多满足的是使用这一模式的读者的需求，而非所有读者的需求；PDA可能会导致经费预算的快速消耗或超额使用等。

2.3多维复合型选书模式

任何一种采购模式都有优缺点，单一的采购模式难以保证采书质量。现场采购、荐购、纲目购书、PDA，虽是不同的选书方式和理念，但绝非相互取代、非此即彼，而是可以通过取长补短来优化馆藏建设效果，将几者进行有效融合，创建一种多维复合的选书模式，可以扬长避短，同时针对性强、采集文献利用率高、保证时效性，大大提高工作效率，使图书采购更加科学合理，从技术上保证图书质量，从而提升高校图书馆整体服务水准。通过联合馆配商、出版社、专业教师，根据学校学科专业设置、培养方案、馆藏分布、读者需求等情况，制定符合本馆的基础购书纲目。对重点学科以及同质化严重的学科图书，如计算机、经济类以及外语类等，确定该学科的核心出版社和核心作者，以此构建纲目购书中的出版社纲目和作者纲目。定期进行数据统计与分析，调整方案，同时进一步应用检验，完善纲目结构。同时，将PDA模式应用到纸质图书采购，除了图书馆自动化管理系统中的读者推荐模块以外，试运行书商开发的选书系统，读者选书，图书馆买单。大力宣传读者荐购与读者决策采购，让更多的师生参与到图书采购工作中来，充分发挥读者荐购和读者决策这两种最能体现读者文献需求的采购模式的积极作用，使图书馆藏书更能满足读者的需要，从而提高图书的借阅量和读者的满意度。由于现采模式比较直观，可以直接甄别图书质量，同时采购周期短、到书率高、针对性强，对核心出版社的图书可以多采用这种采购模式，有样本间的出版社，可以到出版社直接现采[4]。通过提出适合本校图书馆的文献采购模式，及时调整采访重点、优化馆藏结构，减少无效购买，增加馆藏效益，建设科学完备的学校藏书体系。

3结语

图书馆的各项工作都离不开文献，文献采访工作是图书馆建设中最基础的不可或缺的工作。截至2017年年底，我国共有出版社585家，每年出版新书26万种左右，如何在浩瀚的图书文献中选取适合本校读者的图书，最大限度地满足读者的文献需求，并不是一件容易的事。在图书采购工作中，采购馆员应该认真研究学校各学科专业的培养方案、课程设置、教学大纲，了解图书出版发行动态，根据实际需求有的放矢地采选图书；坚持以读者需求为导向，定期走访院系做需求调查，多渠道调查了解读者对藏书建设的意见和建议；积极开展读者荐购工作，及时快捷地满足读者的文献需求；注重对采购工作的评估，定期对文献利用情况和需求情况进行评价分析，发现不足，巩固成果，提高图书的采购质量，为以后的图书采购提供决策依据。图书采购是一项看似简单实则复杂的工作，图书馆入藏图书能否满足广大读者的文献需求是图书采访工作优劣的主要评判依据。单纯某一种模式难以做好图书采购工作，需要多种采购模式相互融合、取长补短，使图书采购更加科学合理。

【参考文献】

[1]李生亚.读者驱动采购模式（PDA）对高校图书馆荐购系统改善的探讨[J].农业图书情报学刊，2017（11）：98-101.

[2]汤诚.纲目购书与PDA的融合:高校图书馆馆藏建设的复合模式[J].图书情报知识，2017（3）:38-45.

[3]黄显堂.PDA在图书馆中的应用浅析[J].国家图书馆学刊，2014（1）：38-42.

[4]王玉萍.高校图书馆图书采购模式多维化并存探究[J].武汉轻工大学学报，2018，37（6）：87-91.

[5]王芙蓉.大数据环境下基于读者决策的图书馆文献资源采购模型研究[J].图书馆学研究，2017（12）：54-59.

[6]孔德超.读者决策采购模式下纲目购书方式改进策略探析[J].河北科技图苑，2017，30（2）：16-19.

作者：成琳 陈秀华 葛玉香 单位：东北林业大学图书馆