安防企业的数字化设计管理

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一、中小型安防企业中存在的问题

（一）管理不足，重视不够

由于中小型企业尚在发展中，难免存在不足，最突出体现在安防展销会上。安防企业一般会参加北京、上海、广州等城市的安防展销会。国内展销会上，中小型安防企业偏多，其整体形象、产品、管理等在会场上就可见一斑。为获得好效果，企业往往会在产品开发、展览策划、品牌包装以及企业视觉识别系统上不惜血本，但收效甚微。环顾展销会，产品与产品之间区别度不大，仅能从企业标识识别；展厅布置也没有传达出企业的形象与精神。投入远大于收益，没有达到传递完整的企业形象、扩大知名度以及商业获利的目标。

（二）规模小，技术力量薄弱

企业规模小，导致对于人才的吸引力小，科研资金紧张。这些问题都是企业发展中的限制因素，也导致产品开发的基本流程无法正常进行。同时，一些中小型企业为了赶紧推出产品，往往不按流程，不顾市场环境，盲目生产，且由于技术薄弱，技术部门往往会选择回避一些问题，不求创新，只为能尽快完成任务。正是上述原因导致企业的竞争力下降，只能打价格战。相应的，企业进一步发展受到限制，从而无法继续吸引人才，提高科研水平，而陷入恶性循环。

（三）产品缺乏竞争力

如果说企业的管理、视觉识别系统、服务等是企业的软实力，那么产品才是企业的硬实力。客户对于企业最直接的印象来自于企业的产品。然而，中小型企业往往忽视了这一点。为了能够尽快在市场上站住脚跟，便急功近利地向市场投放产品，这些产品的基本功能与市场上已有的类似，但在外观设计上，由于周期短，人员少，便选择模仿。这种快速诞生的产品首先是无法融合于企业本身，其次是无法推出后续产品，最后是给用户造成了不良印象。短期内，可能会有收益，但从长远来说，却是百害而无一利。

二、数字化设计管理的改进思路

针对上述问题，可以依据数字化设计管理提出有效的解决方案。

（一）引入理念，建立管理体系

中小型安防企业，相较于大公司而言，部门精简、机动灵活。但仍存在某些部门，如设计部门、制造部门不健全，需要外包的问题。因此大体上可以沿用国际大企业的设计管理方法，而在管理内部，则需要通过建立起完善的反馈机制和信息共享平台来提高企业自身部门内部与外部的沟通效率。通过建立起完善的管理网络，将企业管理层、各部门、销售网络乃至用户整合一体，可以使企业及时获得信息反馈，缩短生产周期，增强竞争力。在数字化管理方面，则可以通过EPR（数字化设计管理企业资源计划）解决内部资源协商分配问题，和IIM（企业网上信息管理系统解决方案）解决外部交流需求。

（二）合理的战略点

中小型安防企业想要通过其产品获利，其产品需要在技术和设计两方面有所突破。技术对应着功能，设计对应着形式。功能和形式是探讨一个产品的永恒话题。从功能上来说，当今技术已经逐渐成熟，如果想要研发新功能、新方式，则需要耗费大量的人力物力，对于中小型企业来说不是容易的事。但从形式的角度来说就不同了，安防产品的外观、交互乃至服务方面都有很大的设计空间；不同企业的产品可能功能一样，但其形式却不一样；并且相对于开发新功能来说，较为容易一些。所以，中小型安防企业应该注重设计，并以此来带动技术研发，达到良性循环。为此，可以采取企业设计部门引入国内外的设计大师，或者采取和高校、设计公司、研发机构等合作的方式。比如武汉大学和深圳市汇生通科技发展有限公司合作，将学院的科研、理论长处与企业的实践强项结合在一起。随着企业不断壮大，可在企业内部成立专门设计部门，使外包的设计逐渐内部化，成为企业的核心竞争力。

（三）全面设计

在设计产品时，运用CAID（计算机辅助工业设计）技术，在实际制造前，真实模拟设计出产品外观、结构等，而进行工程分析和测试，以缩短生产周期，保障设计质量，降低设计风险。

1.整体性设计。对于中小型企业来说，首先应该确立企业文化，并在此基础上创建出一套企业识别系统，包括公司标识、标准字、标准色等。在统一的标准下，一方面有助于企业的形象明确完整地传达，树立可靠优质的企业形象，另一方面也可为产品开发、形象推广提供母题。2.沿用标准的设计流程，即计划、概念开发、系统水平设计、细节设计、测试和改进、产品推出6个阶段。先根据企业现有情况，结合市场调查，整体评估立项后，再通过搜集客户需求、竞争产品情况后进行初步概念设计，随后深入设计，到制作样本，其间不断进行优化改进，没有问题后推向市场，并注意搜集客户反馈评估，以便后续产品开发。每一步所获得图像、数据都可纳入资源数据库中，方便数字化管理。完整进行6个阶段，可以使企业有效避免资源浪费，降低风险。

3.注意根据功能、受众等将产品分类、分层，建立纵向梯度和横向系列，并通过产品设计体现出来，保证区别性和企业关联性。如霍尼韦尔公司将其安防产品主要分为门禁控制系统、视频监控系统、防盗报警系统和智能社区系统四类，并在此之下又细分。其中，单就门禁控制系统下属的读卡器一项中，又分有多个系列。又如，定位经济型的非接触式智能卡读卡器的OmniClass家族系列、定位为高端稳定的感应式读卡器OmniProx家族系列等。各系列间由于定位的不同，外观区别大，而家族内每一款产品的区别基本只是在视觉比例上，而配色、材质以及设计元素上则保持统一。

4.具体产品造型设计。对于中小型企业，在产品推出的初期，可以采取依据企业标志，抽象提取出设计符号语言的方式。提取出的符号运用到产品造型设计之中，一方面保证了设计的统一性；另一方面，也可对客户进行潜移默化的视觉传达，加深其对产品品牌和企业的理解；再者，也可以保证设计的独创性，不易被模仿。以笔者为深圳汇生通科技发展有限公司设计的一款门禁读卡器为例，提炼其公司标志的元素，融入读卡器外观设计之中，以不同材质的对比来强调线形和品质。综合运用诸如犀牛、CAD等计算机辅助设计软件，多次模拟尝试，以满足工程需求。

三、结语

随着技术的发展以及经济水平的不断提高，从楼宇建筑智能化到城市智能化是当下乃至未来的发展趋势，中国的市场仍是有很大部分可分。但是，国内中小型安防企业若想在强有力的对手中脱颖而出，站稳脚跟，则必须充分理解数字化设计管理对于企业和设计的意义，并通过其来整体提升企业形象，从设计上提升自身产品的附加值，增强核心竞争力。只有通过不断地改正企业设计管理之中的不足，才能提高我国安防企业的竞争力，推动产业发展，打造世界名牌。

作者：张瑶 路由 单位：武汉大学城市设计学院