商品流通企业中供应链管理方案浅析

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【摘要】在当前商品流通企业发展中的供应链管理方面，供应链企业在整个供应链渠道中处于主导地位，拥有较大的权力，若是商品流通企业占据强势地位，则必然会导致实际商品流通企业同供应商之间的关系紧张，这样也就会在无形之中损害双方利益。文中将研究商品流通企业中的供应链管理战略方案，介绍商品流通企业中的供应链管理现状，并针对存在的问题，制定出优化管理的战略方案，促进未来商品流通企业能够更好地发展。

【关键词】供应链管理;商品流通;企业供应链;管理战略

在当前经济发展条件下，为保证商品流通企业供应链能够顺畅高效运行，有机整合当前商品流通的各个环节，并且还能够提供最优的质量、最快的供应管理速度等服务模式，有效实现企业商品的高效流通，发挥积极影响，应该优化商品流通企业的供应链管理战略，能够在供应链管理方面确保商品流通企业与供应商联合成为好的合作伙伴，评价与优化战略供应商，加强商品流通企业与供应商的关系管理，有助于提升商品流通企业的效益。

1商品流通企业及供应链管理概念

1．1商品流通企业

在当代新媒体时代发展下，商品流通企业就是指在社会的产品再生产过程之中，专门从事商品供应、交换业务的相关企业。当前的商品流通企业既包括专门从事饮食的流通企业，也包括从事服务业务的企业，当然最主要的还是直接为实现商品流通而提供服务的企业［1］。在商品流通企业的发展过程中，能够通过一系列商品买卖活动，将一个商品从生产领地送到消费者的领域内，不仅可以实现商品价值的转换，也可以在进行商品流通过程中获得经济利益，为企业发展带来经济支撑［2］。

1．2基于供应链的管理模式

在当代商品流通企业发展过程中，供应链管理模式其实是一种创新的商品资源管理模式，主要能够从生产领域直接进入到消费者的消费领域中，企业可以实现对商品价值以及使用价值的有效链接，通过该供应链为商家以及消费者提供商品流通服务［3－5］。在实际的供应链管理中，更加强调上、下游商品流通企业之间的合作，优化构建其战略合作的伙伴关系，不仅可以为商品客户创造有用的价值，还可以使商品流通企业在商品流通市场更具竞争力。

2当前商品流通企业中的商品供应管理现状

2．1缺乏整体应用供应链管理的思想

基于当代信息技术的发展，目前不少商品流通企业拥有着较大的商品供应渠道权力［6］。而由于零售企业在商品供应过程中议价能力的增强，导致其不可避免地会要挟商品供应商，或者是挤占商品供应商的利益，这样的行为将会阻碍商品供应商与商品流通企业之间伙伴型合作关系的建立，不能从整体上去管理供应链，长此以往，必将会影响商品流通企业的发展。还有就是在商品流通企业的供应链管理思想上，往往追求企业自身的利益最大化，忽视对供应链中所有渠道成员的整体利益最大化的考虑，追求单方赢忽视多方利益的共赢，降低了企业供应链管理的完善性。

2．2缺乏质量管理标准

当前，在我国不少商品流通企业发展中，由于供应链基础设施落后，缺乏发达的冷链物流支撑，导致一些具备安全标准的商品(海鲜、水果等)在供应链过程中变质，降低商品流通企业产品的质量，使企业饱受经济损失［7］。在供应链管理战略下的商品流通过程中，也缺乏安全的供应体系，导致商品在物流过程中出现产品质量问题，不利于提升商品流通企业的产品在该供应链上的流通效率。

2．3缺乏一体化运营及政策监管

在商品流通企业发展中，因为部分商品的质量容易受到生产、运输、销售等多方面的影响，没有一体化的商品分级，导致不同商品在供应链中的质量分级出现数据量大、数据分散等弊端，影响商品在市场中的进一步流通。并且，有时在商品流通企业商品供应链中，由于缺乏具体的商品质量分级信息，或是质量分级不标准，也会增加商品在市场中的流通难度。由于流通主体组织化、企业化程度低，跟不上发展需要，流通环节多、成本高，流通渠道不畅，商品市场体系不健全，市场整合程度有待提高，流通信息服务水平低，政策支持不够等，因此，政府应优化商品流通领域的税收优惠、财政支持、物力及人力投入、宏观调控、政策措施以及法制建设等。我国当前政策环境中，商品流通以批发市场为主，而其现货交易机制决定了购销方只存在“讨价还价”的竞争关系，而不是“双赢”的合作与协调关系，只追求眼前利益而不考虑长远利益，导致商品供应链的稳定性降低，从而影响流通效率。

3对商品流通企业实施供应链管理的优势

3．1为企业竞争赢得时间优势

在供应链管理战略中，提高商品流通企业与客户之间信息的响应速度与效率，缩短商品流通的流程，可以节约成本，使商品流通企业提高盈利空间。在商品流通企业的供应链管理战略中，应从商品流通企业的实际情况出发，结合商品流通企业供应链营销管理的特征，制定出一套完整智能化供应链方面的营销管理决策支持方案，这样有助于提高商品流通企业供应链流通管理的水平。应用供应链管理战略方案，也可以有效减少企业在其商品流通过程中出现的问题，并可以有效优化企业的商品流通管理流程，提升商品流通企业的发展竞争力，实现企业供应链管理目标。

3．2提升商品流通企业的运营稳定性

供应链管理模式将成为未来的主流趋势，通过需求、供给与产品的一致配合，来响应市场变化。应用供应链管理战略可集成商品流通企业的商品采购、商品制造、产品分销、产品配送等，有助于做好商品流通企业物资供应营销管理工，确保企业可以及时掌握准确供应源、需求源信息，从而帮助商品流通企业制定未来发展计划决策。在商品流通企业工作中运用供应链管理战略，以便可以获取更大利益的营销管理服务，使企业在未来能够更加稳定地运营下去。

3．3实现资源共享

21世纪伊始，国家开始大力发展物流业，近十几年政府积极为物流行业营造良好的监管环境，促进更加健康的行业竞争，为物流企业发展提供良好的政策环境。进入到21世纪，我国社会告别短缺逐步走向富裕，经济环境也逐步从“卖方市场”向“买方市场”过渡，使得居民需求走向个性化及多样化，从而导致生产订单多次少量化、信息链条从消费到生产方向传递及电子商务的发展，因此需要更加高效的物流体系及精细的供应链管理来支撑新经济形态下的产业格局。供应链管理战略，能够更好地满足消费者需求和提高企业竞争优势，以市场客户需求为导向，并且还可以以客户的需求为中心，整合供应链中的信息流、物流以及资金流等相关资源，有效规划制定出商品流通企业的发展战略，使得企业的经济效益在商品流通市场竞争中可以达到最大。并且在企业供应链管理战略制定过程中，可以设计实现决策支持系统，不仅能够有效满足当前企业市场对供应链管理战略的需求，也可以提高供应链同市场之间的交互作用，对企业供应链管理战略中的各个环节进行统一管理协调，以实现企业供应链管理目标。

4优化制定商品流通企业中的供应链管理战略方案

4．1实现商品流通企业与供应商之间资源全面共享

要想提高企业对供应链管理战略的认识，有效转变商品流通企业的经营管理观念，一定要以整条供应链作为对象来考虑未来企业的经营管理工作。并且，还可以从企业未来的战略发展层次中认识供应链管理战略，建立基于流通企业之间协作双赢、多赢的运作观念，在供应链管理中，注意健全流通企业与供应商之间的利益分配机制，加强与供应商的沟通，确保企业能够共存、共赢。应用供应链管理战略方案，实现商品库存数据的共享，可以从大量的商品流通数据信息中寻找出潜在的、具有决策指导意义的信息，帮助商品流通企业的管理者改善市场营销策略，作出正确的市场商品流通决策［8］。优化应用供应链管理战略方案，通过分析企业供应链中的销售数据，并根据企业的生产数据信息，分析企业中客户群体实际需求，并满足用户对产品的需求，有助于提升企业的经济发展水平。基于供应链的管理战略，政府部门为提升我国商品流通企业的发展，需给予绝对的支持并制定安全管理制度，具体如下所示。①严格保护产地环境，控制环境污染，使生产基地环境符合商品产地标准基本要求。②认真执行商品生产技术规范，加强农业投入品的管理，按照技术规范生产。③规范采收和安全贮运，防止二次污染。④加大商品自检或委托检验力度，实行每批商品检测准出，确保销售的商品符合标准。⑤健全记录和档案，建立完善的商品流通质量追踪服务体系。

4．2提升企业市场竞争力

在供应链管理战略实践过程中，认识、培育和利用好企业自身的核心竞争力，是其成功的关键。商品流通企业在其物流平台中，一定要把握好自身发展优势，从而在激烈的市场竞争中生存下去。具体剖析来看，特定时期具有的相对优势易被学习仿照;竞争中商品流通企业的优势来源于其强大的竞争力，而在竞争能力不断变化的国内外经济环境下，靠通常竞争力无法习惯;资本所具有的有限性等要素，都决定了商品流通企业在市场竞赛中要获得能扩展竞争优势的决议性力气，这些决议性力气即是核心竞争力。再联系前面已经论说了的供应链是借助各联盟商品流通企业的核竞争力来完成整条链的整体竞争力。所以，商品流通企业实施供应链管理战略，应用供应链管理战略方案，有必要剖析、培养和利用好商品流通企业本身的核心竞争力。商品流通企业作为连接商品流通中产、销的枢纽，安排产品流通，不仅具有强大的推广才能，也具有巨大的客户群，无疑恰是上游商品流通企业所需要的，是赢得结盟的条件。可见在应用供应链管理战略方案、发展企业的竞争力方面，也可以体现在推广才能和客户办理活动上，对此，一方面要不断提升市场推广才能，经过连锁运营、兼并等手法扩展运营规模，以有效的运营策略扩展运营额，另一方面要注意客户财物的堆集，经过施行CRM战略建立巨大、稳定的客户群。这样经过核心竞争力赢得结盟的条件，与上游商品流通企业等建立起稳定的战略伙伴关系，获得优异、安稳、及时、习惯市场需求的产品满足顾客，经过稳定的战略伙伴关系降低产品进价甚至销售价格，获得价格竞赛优势还能够经过信息同享体系、物流费用同享和物流外包提高采购、配送、物流效率，然后降低流通费用。总之，应从供应链体系来审视评估商品流通企业的竞争力的发明价值才能，联系上游别的商品流通企业的核心竞争力，可以有效除去一些与企业供应链中非中心的商品流通业务，培养和利用好企业自身的核心竞争力，提升商品流通企业的发展效益。

4．3加强对供应链物流的管理

供应链是一切加盟的节点商品流通企业构成的物流、信息流、资金流网链，而信息流是必要条件和首要条件。知识经济带来的电子网络系统和通讯技术造就了买卖时间趋近于“零”的电子商务，电子商务和使用信息网络进行的种种买卖活动正在导致一次商业创新，这个创新的主要特征是大幅度提高买卖的精确性与可靠性，大幅度地缩短商品流通企业的买卖时间，降低了买卖成本。基于当前信息经济，应用供应链管理战略方案，实现商品流通企业业务的信息化，才是当前商品流通企业得到发展的必要条件，促使其物流业务实现信息化，改变了传统的运营管理模式，建立起以信息技术为支持的商品流通企业供应链管理模式，为提高敏捷性、精确快速反应以及减少物流成本提供相应的条件。应用电子商务下的物流管理方法，可以进一步促进商品流通企业去深入拓展物流市场，也可以密切商品流通企业与客户合作关系，使其供应链业务流程实现无缝集成化发展，使供应链中物流、信息流以及资金流均能够发挥最大效能，从而使商品流通企业价值最大化。①能够结合商品流通企业自身的发展条件，可以优化选择物流管理的发展模式，并注意与外部资源形成一种共生型、联盟型或合作式的物流新体系，实施中还可以采用节约物流费用共享提高采购、配送、物流效率，利用好外部共享资源提高物流效率，把物流管理当作企业的第三利润源。②正确实施虚拟物流战略。企业资源理论认为企业组织存在两种能力:核心能力和辅助能力。并不是所有的资源都能成为企业持续竞争优势的来源，只有核心竞争力才是成功关键。商品流通企业一般缺乏物流方面的核心竞争力，根据供应链管理战略可采取虚拟物流模式。虚拟物流模式主要包括第三方、第四方物流战略。③在供应链管理战略中，不仅要涉及到对多个企业中物流以及运输信息的管理，也会出现物流运输信息交叉的情况，因此为降低企业的物流运输成本，可以使商品流通企业与物流企业进行合作沟通，提高商品流通企业的物流效率，降低商品物流的成本，以提高商品流通中商品物流配送的整体效益和商品流通企业的整体经营价值。

4．4优化企业组织结构

①可以优化商品流通企业中的资源组合形式，这样必然会给商品企业带来最优价值链，并且也有助于为商品流通企业带来最大利益，使商品流通企业能够在流通市场竞争之中取得优势，优化当前商品流通企业的组织结构，并能够对其商品流通的供应链进行重构。在商品流通企业的内部重构中，要敢于去冲破那些“大而全”以及“小而全”传统生产企业的商品流通方式，以确保可以提升商品流通企业在供应链管理战略中的核心竞争力。而对商品流通企业的外部供应链进行重构时，一定要优先选择好商品流通企业的战略合作伙伴，并且规范合作的流程，对实现供应链管理战略的风险进行评估，制定风险防治决策，并合理分配供应链管理的利益。②促使顾客价值最大化，供应链管理战略的根本目的，就是能够通过整合各商品供应链上商品流通企业的核心竞争力，制定优化方案，促使供应链中顾客的价值可以得到最大化，以便为商品流通企业找到更大的顾客群体，促进企业的商品得到流通。商品流通企业必须要选择一些上游企业，与其建立基于供应链管理战略的商品流通联盟结构，使更多的顾客选择该企业的商品，拉动商品流通企业在市场中的竞争力。③在商品流通企业的供应链管理线路中，可以发现商品质量检测不合格的因素，并针对出现的其他问题，由质量追溯人员对商品质量从下列环节进行追溯。a．商品运输、贮藏情况;b．商品收获情况;c．商品生产过程中技术使用情况;d．其他情况。通过对商品流通企业三个生产过程的逐一排查、质量检测，对商品质量进行一体化管理。

4．5建立网络供应渠道

在商品流通企业发展中，可以优化构建供应链管理战略，通过应用网络渠道供应商品的方式，改善供应商与流通企业之间的矛盾，可以通过网络渠道直接将商品面向最终的用户，可以直接面对商品的消费者，从而提高商品流通企业在市场中的商品价格，也可以提高企业的服务竞争力。在实际情况中，要想建立一个完善的网络供应链渠道，对于商贸商品流通企业而言，应该注意从以下几点出发，构建企业的商品网络供应渠道。①可以在网上开辟一个商品的零售渠道，以商品的销售网为发展基础，大力发展基于连锁加盟方式的商品流通模式，并结合供应链管理战略，实现对企业商品在市场中能够实现品牌化的流通供应。打破传统的商品供应链管理模式，可以通过实时监控供应链的方式，减少商品的库存，并且应用科学的供应链管理方式，减少管理过程中人员的冗余，进而降低整个商品供应链运营的成本。②可以使商品流通企业的销售结构垂直化，能够利用网络把商品制造商和商品消费者进行连接，使二者可以直接沟通，这样就可以减少大量供应链成本。改变固有的合作伙伴关系，建立基于最优化供应链的管理，将商品流通企业的内部资源，直接转化为社会资源，发展连锁经营，降低供应链中的中间环节成本。对此，不仅可以为商品流通企业建立一个网上商品批发通道，还能减少上游生产企业和流通分销企业间的成本。③可以为建立商品流通企业现代化的物流体系，提高商品流通企业在流通市场中的商品占有率。还可以实现网上商品供应能够基于O2O交易模式，不间断展示商品以及不断放大流通渠道的优势资源，进而推动整个商品流通企业供应链管理战略的有效实施。

5结论

综上所述，应该优化商品流通企业的供应链管理战略，能够从供应链管理中确保商品流通企业与供应商联合成为好的合作伙伴，评价与优化战略供应商，加强商品流通企业与供应商的关系管理，有助于提升商品流通企业的效益。

作者:邱立国 单位:湖南信息职业技术学院