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摘要:分析在手术室护理工作中术前访视的重要性。方法:2018年1月-2019年5月收治手术室患者100例,随机分为两组,各50例。参照组给予常规护理;研究组在常规护理基础上做好术前访视。比较两组焦虑评分变化、满意度及护理质量。结果:研究组干预后焦虑评分、安全护理、专科操作、责任心、服务态度等评分及满意度均优于参照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:术前访视在手术室护理工作中的作用显著,可有效消除患者焦虑心理,可提升其满意度和手术室护理质量。
关键词:手术室护理;术前访视;护理质量;重要性
在手术室护理工作中,对患者做好术前访视是十分重要的工作,且是相关工作人员有不可推卸的责任。近几年,患者在接受手术过程中,术前访视发挥着十分重要的作用,其不仅能提升手术室护理质量,还可提升患者配合度和治疗信心,从而保障临床护理有效稳定地发展[1]。在服务的过程中,护理人员需根据患者具体情况,给予有效交流和沟通,做好术后随访以及术前访视,以提升患者的满意度[2]。2018年1月-2019年5月收治手术室患者100例,随机分为两组,各50例,探讨在手术室护理工作中术前访视的重要性,现报告如下。
资料与方法
2018年1月-2019年5月收治手术室患者100例,随机分为两组,各50例。研究组女21例,男29例;年龄22~78岁,平均(47.6±3.5)岁。参照组女24例,男26例;年龄23~77岁,平均(46.1±2.8)岁。两组患者一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。方法:⑴参照组给予常规护理:术前将手术须知手册发放给患者,与患者简单交流,叮嘱其自行阅读相关资料等。⑵研究组基于此做好术前访视:根据患者实际情况,在术前1d携带相关资料和访视记录单与患者面对面沟通,并结合手术通知单内容对访视记录单进行填写,可在访视记录单上设置图文,以确保患者对相关内容可直观了解。访视内容包括:①了解患者文化程度和经济水平,对患者病历予以充分了解,指导患者完善各项术前检查,对其药物过敏史、特殊病史进行了解,及时解决患者遇到的各种问题。②与患者面对面沟通,保持积极乐观的态度,护患之间建立和谐关系,以获取患者信任。将术后配合要点、手术操作流程、护理作用等详细告知患者,告知其手术相关内容和手术室环境。③在术前与特殊病史患者积极交流,做好详细讨论,并制定相应的防护护理措施,以对可能出现的并发症予以有效预防。④术前做好相关健康教育:向患者介绍成功案例,以增强患者治疗信心,从而帮助其消除各种消极情绪,如焦虑、恐惧、不安等。观察指标:观察比较两组焦虑评分(采用SAS量表评估[3],分值越低越好)变化、满意度(采用医院自制问卷调查,分为不满意、满意、一般等)及护理质量(采用护理质量评分表评估[4],包括安全护理、专科操作、责任心、服务态度等,各项分值越高越好)。统计学方法:采用SPSS19.0统计学软件分析数据。计量资料用(x±s)表示,采用t检验;计数资料用[n(%)]表示,采用χ2检验;P<0.05为差异有统计学意义。
结果
两组患者焦虑评分变化情况比较:两组患者干预前焦虑评分比较,差异无统计学意义(P>0.05)。研究组干预后焦虑评分优于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。两组患者满意度比较:研究组患者满意度优于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。两组患者护理质量评分结果比较:两组患者安全护理、专科操作、责任心、服务态度等评分比较,差异有统计学意义(P<0.05)。见表3。
讨论
由于社会经济的飞速发展以及医疗服务水平的提升,近几年手术室护理工作的主体地位越发凸显,医院为了对手术室模式予以不断完善,确保患者以良好心态完成手术,在实际工作中对手术室护理理念予以不断更新和转变[5]。目前在手术室护理工作中,术前访视的应用十分广泛,此项工作的开展要求护理人员具备较强的爱心、耐心、责任心,可为患者提供优质、高效的护理服务,从而保障手术室护理的人性化和个性化。术前访视的实施可更加突出患者的主体地位,提升护理质量和患者满意度。对于患者而言,接受良好的术前访视可对手术具有更好的认识和掌握度,且可有效消除自身的消极情绪,并能以稳定的心态积极接受手术,从而保障手术的成功率[6]。本研究中,研究组干预后焦虑评分、安全护理、专科操作、责任心、服务态度等评分及满意度均优于参照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。由此可见,术前访视在手术室护理工作中具有十分重要的作用和价值。综上所述,术前访视在手术室护理工作中的作用显著,可有效消除患者焦虑心理,提升其满意度和手术室护理质量,值得推广和应用。
参考文献
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[2]冯祖莲,林保留,陈显琴,等.专职护士术前访视及结果全科共享的探讨[J].护理学杂志,2017,32(12):52-53.
[3]李传敏,陈娴,吴金凤.术前访视在手术室护理中的实施体会[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(33):181.
[4]王云云.手术室护理人员术前访视对围术期患者手术效果的影响[J].中国药物经济学,2017,12(11):148-150.
[5]黄凤和.术前访视联合安全管理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J].数理医药学杂志,2016,29(3):433-435.
[6]张敏.专业术前访视方案在手术室护理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2016,22(18):93-94.
作者:戴孟蓉 单位:410000湖南省肿瘤医院手术室