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1.树立企业文化的核心价值观。第一,用“以人为本”的核心价值观,取代以物质利益为本的文化。在现代企业经营管理中,人是最积极、最活跃、最关键的因素,是创造力的源泉,是提升竞争力的根本。目前,许多民营企业虽然已认识到以人为本的重要性,但是却未把以人为本融入企业的灵魂中,以物质利益为本的特性仍未消除,更缺乏对员工的关爱和培养,无法形成全体员工所认可和遵守的共同价值观和奋斗目标,也无法吸引和留住高素质人才。在企业文化建设中,要真正关心员工、尊重员工,根据员工的职业取向和企业的发展战略,帮助他们设计个人的职业生涯规划,为他们构筑施展才华的舞台,实现其自我价值。这样,员工才会将企业的价值理念视为自己的价值理念,最终成为指导员工的思想,企业文化才会真正成为企业的灵魂。第二,用诚实守信的声誉文化,取代信用缺失的功利文化。随着经济全球化和信息化的到来,企业诚信、企业信誉已成了企业生命的“基因”,它能从根本上影响到企业的生存和发展,同时也是当前企业文化发展的新趋势。一个企业,有诚信才会有品牌,有品牌才会有声誉,才会有竞争力。即使是再大再强的企业,一旦失去了诚信,等待它的只有灭亡。
2.向“学习型组织”转变,努力塑造百年企业文化。如果说,企业文化是核心竞争力,那么其中的关键是企业的学习能力。只有通过培育整个企业的学习能力,在学习中不断实现企业的变革,才能应对各种挑战。就企业的发展趋势来讲,向学习型组织转变将给民营企业带来利益和机会。正如有的学者所指出的:“企业不再是一个终身雇佣的组织,而是一个终身学习的组织,从管理者到普通员工都要有学习规划和目标。通过内培和外训,将员工教育提升到一个较高的层次。”同时,作为企业文化建设带头人的企业家,更要对建设企业文化身体力行、率先垂范,影响和带动员工,使员工看到这种新型文化能给企业带来发展,给员工带来利益,把这种学习作为工作和生活的一个重要组成部分,将持续学习文化根植于每个员工心中,努力塑造百年企业文化。
3.提升民营企业家的综合素质。民营企业家不仅是企业文化、企业精神的塑造者、推动者和实践者,也是企业形象的重要标志。企业文化是旗手文化,企业家的素质和自觉程度对企业文化建设的成败具有关键作用。在企业文化建设中,企业家要塑造优秀的、高品位的文化,要发挥示范表率作用,就需要提高自身的综合素质,包括正确的价值观、高尚的道德品质、创新精神、管理才能、决策水平、技术业务能力、人际关系能力等,尤其是要有良好的职业道德品质和深厚的文化底蕴。
4.培养敬业精神和团队精神。敬业精神,就是对所从事的职业有执着的追求和热爱,在平凡的岗位上作出不平凡的事业;团队精神,就是相信1+1>2,摒弃个人英雄主义。没有完美的个人,只有完美的团队。团队精神可以将个体的优势集合起来,大家相互合作,创造出更大的奇迹。如果企业拥有这两种精神,就能使员工产生认同感,就能够调动员工的积极性,使企业产生源源不断的生机和活力。
5.建立传播机制。企业文化建设除了需要强有力的领导力以外,还要建立多渠道的有效传播机制、建立员工共享的快速传播途径,使企业的价值观、企业精神、企业道德等有效地传达到每一位员工,促使员工不断深化对企业文化的理解并贯彻落实。
6.建立测评机制和考核机制。企业文化是一个动态的系统,企业也时刻处于不断变化和发展的环境之中,因此,企业文化建设需要建立完善的测评机制。测评机制应分为三步:一是测量,通过不断的调查分析,准确地呈现出现有企业文化的特征;二是评估,对目前企业文化的优势和不足作出基本评价,找出其薄弱环节并予以改进;三是诊评,根据社会和行业的发展变化要求,提出需要完善、变革、更新的意见,使企业文化适应并促进企业的长远发展。
7.建立监督机制和激励机制。在不断推进企业文化建设的同时,还要很好地贯彻和落实。建立监督机制和激励机制,明确奖罚规定和对象,既可表明企业进行企业文化建设的决心,还可形成企业的长期行为。企业文化建设是一个长期、复杂、动态的过程,只有使全体员工在精神和心智上坚持对企业文化的认同,才是真正的固化。这需要企业给予优秀员工以精神激励和物质激励,从而调动所有员工的积极性和创造性。(本文作者:单位:)