心理咨询法的大学生思想政治教育运用

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摘要：心理咨询法是大学生思想政治教育工作的一项特殊方法，在具体实践中取得了一定的成效。但同时也存在着心理健康教育教师队伍的素质能力不高、大学生对心理咨询的认知存在偏差、心理咨询过程的互动性和灵活性不强以及心理咨询的环境氛围较差等问题，解决这些问题的关键在于增强大学生心理健康教育教师的素质能力、引导大学生正确看待心理咨询、加强心理咨询过程的互动性和灵活性以及营造良好的心理咨询环境氛围。

关键词：心理咨询法；大学生；思想政治教育

一心理咨询法是指思想政治教育工作者

在一定咨询目标的指导下，遵循正确的心理咨询原则，运用心理学相关知识理论和方法帮助受教育者解决其在学习和生活等方面出现的心理问题，使其改变不良的态度和行为，保持身心健康的一种方法。这种方法以增进受教育者的身心健康为目的，以改变受教育者的不良态度和行为为前提，有利于受教育者的个性发展和潜能开发，是一种以人为本的方法。从心理咨询法的要素来看，心理咨询主体、心理咨询客体、心理咨询方式和心理咨询情景共同构成了心理咨询法的要素。在大学生思想政治教育中，影响心理咨询法实施效果的因素主要包括以下几个方面：一是大学生心理健康教育教师的素质能力。二是来访大学生对心理咨询的认知、态度和行为表现。三是心理咨询过程的互动性和灵活性。四是心理咨询的环境氛围。由于心理咨询法在我国大学生思想政治教育中的运用还处于探索阶段，相关理论与实践工作本土化还不成熟，所以，在实际运用过程中还存在一些亟待解决的问题，并形成相应的路径。具体的问题有，大学生心理健康教育教师队伍的素质能力有待提高，大学生对心理咨询的认知存在偏差，心理咨询过程的互动性和灵活性不强，心理咨询的环境氛围较差。

二针对这些问题，第一，要增强大学生心理健康教育教师的素质能力

主要从两个方面入手。一方面，对于学校层面来说，要提高大学生心理健康教育教师队伍的整体素质。一要严把入口关，提高大学生心理健康教育教师的准入资格，想办法把优秀人才吸引到这支队伍里来；二要加强培养培训，将大学生心理健康教育教师队伍建设纳入学校人才培养总体规划，通过定期举办专题培训、交流会、专家讲座、学术沙龙、教育教学比赛以及外出交流访学等形式，加大对大学生心理健康教育教师队伍的培养培训力度；三要搭建科研平台，通过设立专门的大学生心理健康教育科研课题、开展老中青“一对一”结对帮扶等形式，多渠道全方位提高队伍的整体素质。另一方面，对于大学生心理健康教育教师个体而言，要注重增强以下几个方面的素质能力：首先，提高心理咨询能力。在首次与来访大学生接触时，就要能够运用观察、谈话、史料分析等基本的心理学方法了解学生的心理问题，对来访大学生形成初步印象；在后期的咨询中，要能够通过平等交谈，启发学生进行正确的独立思考，并把握谈话的内容和方向，从而引导学生主动认识自我、探索自我。在咨询过程中，如果受到学生不良情绪感染，还要能够及时进行自我平衡和净化，使自己的心态尽快恢复平静。其次，要具有辩证唯物主义的观点。在帮助大学生寻找心理问题的归因时，要注意对心理、生理、社会因素等进行综合考察，并系统分析知、情、意三者及与行为的联系，综合运用不同的理论和方法解决问题。此外，还要具有历史-逻辑-现实的观点。当面对大学生的心理问题时，大学生心理健康教育教师必须要综合考虑其历史依据、发展过程、发展方向和客观逻辑，并在心理干预过程中考虑到心理问题可能会发生改变的方向及其结局。再次，必须要有“度”的概念。一是必须明确自己职责的“度”，在首次接触时就要确认来访大学生是心理问题还是精神问题，对于已经出现异常精神活动的患者，必须尽快转介。二是必须明确咨询时间的限度。如，每周咨询次数不超过3次，每次咨询时间不超过60分钟；三是明确感情沟通的度。不对来访大学生产生爱、恨、依恋和性方面的情感，尤其要与异性来访者保持一定的距离。最后，还必须要有中立的态度。在开展心理咨询时，心理健康教育教师不能以自己的价值标准去评论来访大学生，而是要对来访大学生无条件的尊重和接纳，在平等交谈中启发其重新认识自己，并引导其对自己原有的价值取向进行自我批判。另外，心理健康教育教师也不要轻易发表自己的意见，从而使来访大学生无所顾虑地把内心世界完全展示出来。第二，要引导大学生正确看待心理咨询。针对大学生对心理咨询的一些常见的误解，高校应该加强这方面的宣传教育，并通过开展心理适应讲座、心理健康知识宣传、心理健康微电影比赛、心理情景剧比赛等活动让大学生了解心理咨询的相关知识。主要涉及以下几个方面的内容：首先，要让大学生了解什么是心理咨询，包括心理咨询的意义、作用、流程、评价等。其次，要让大学生知道自己什么时候需要心理咨询。一般情况下，当大学生遇到心理问题时，可以通过自我调节来缓解。但是，如果该问题对其学习生活产生严重影响，学生本人没法解决，并在朋友的帮助下也不能消除烦恼时，就要向心理健康教育教师求助。最后，要引导大学生正确看待心理咨询。一是要让大学生知道，心理问题不等于精神病，有心理问题敢于向心理健康教育教师求助是强者的表现；二是要让学生知道，心理咨询有严格的保密规定，在参与心理咨询的过程中，自己的隐私不会被泄露；三是要让学生知道，心理咨询不是灵丹妙药，不会立竿见影，而是一个循序渐进的过程；四是要让学生知道，心理咨询师不是无所不能的，最终还是要靠自己才能克服心理问题。第三，要加强心理咨询过程的互动性和灵活性。这里主要指的是要在与来访大学生共同协商的基础上，因时因地因阶段不同调整咨询方案、采用不同的咨询方法。首先，要与来访大学生共同商定咨询方案。在开展心理咨询工作前，要根据来访大学生的情况拟定咨询方案，并向来访大学生介绍咨询方案的内容及制定的原则，将咨询目标、原理与方法、双方的权力与责任、咨询次数安排等内容逐一向来访大学生讲解，并与其共同协商确定。在咨询过程中，要根据进展情况，在充分尊重来访大学生意见的前提下，对咨询方案进行调整。其次，要灵活选用不同的咨询方法。心理咨询的方法是实施心理咨询过程的具体形式。心理咨询的具体方法很多，常用的有倾听法、谈话谈心法、认知行为疗法、短期焦点法、思想引导法等。在实际工作中，大学生心理健康教育教师要根据不同的问题、不同的阶段和不同的对象选择不同的方法。比如说，在心理咨询的初期，大学生心理健康教育教师的主要任务是与来访大学生建立良好的咨访关系、收集信息、诊断问题、确立目标等，这时候可以运用倾听法。在运用倾听法的过程中，要认真、有兴趣、设身处地地听，并适当表示理解，不带偏见，不做价值判断。倾听时可适当通过言语或非言语反映对来访大学生作出适当的鼓励性回应，如点头、微笑、目光注视等非言语反映和“是的”“确实”“很有意思”“请说下去”等言语反映，让大学生感觉到自己被积极关注。再比如说，在心理咨询的中期，心理健康教育教师已与学生建立了一定的关系，主要任务是帮助他们改变其不适应的认知、情绪或行为，这时候可以用谈话谈心法。在运用谈话谈心法的过程中要注意灵活运用面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放等参与性技术和影响性技术。最后，还要注意随时转变咨询方式，以克服来访大学生的阻抗。阻抗是指来访者对于心理咨询过程中的自我变化的抵抗，表现为沉默寡言、宣泄多话、谈论小事、假提问题等。大学生心理健康教育教师应该以真诚的态度帮助来访大学生对待阻抗。要了解助力产生的原因，进而帮助大学生解除戒备心理，解除阻抗。第四，要营造良好的心理咨询环境。心理咨询环境是影响心理咨询效果的一个重要因素。心理咨询环境包括社会环境、校园环境和家庭环境。对于大学生思想政治教育工作而言，最重要的应该是校园心理咨询环境。首先，要加强大学生心理咨询中心的硬件建设。要按照标准化的要求，在大学生心理咨询中心设置心理测评室、多功能培训区、沙盘辅导室、身心放松室、个体辅导室、办公接待室、潜能开发室、团体活动室、情绪疏导室等基本功能区，并以暖色系为主进行装修，配备专业化的心理辅导设备。舒适的硬件环境能让来访大学生有一种温暖和安全的感觉，有利于他们自由地释放自己，释放心理压力，从而提高心理咨询的效果。其次，要营造良好的咨询氛围。和谐的咨询氛围是心理咨询的基础，正确的咨访态度是咨询氛围的保障。这就要求大学生心理健康教育教师和来访大学生都要有端正的咨询态度。一方面，对于大学生心理健康教育教师而言，在运用心理咨询法的过程中，必须做到尊重、热情、真诚、共情和积极关注。一是要做到尊重来访大学生。要本着以礼待人、信任对方、保护隐私的原则，欣赏和接纳来访大学生不同的价值观和生活方式，用理解来拉近和来访大学生的距离，争取他们的信任。二是要将热情贯穿于心理咨询的始终。要适当的询问“废话”，表示对来访大学生的关切，咨询时要耐心、认真、不厌其烦，让大学生感觉到温暖，从而消除戒备心理。三是要以真诚的态度对待来访大学生。真诚是指大学生心理健康教育教师在咨询过程中以“真我”出现，不把自己伪装在专业化权威后边，也不要在学生面前扮演角色或例行公事，而是要表里一致地与来访大学生进行交流，从而使其感觉自己被接纳。四是与来访大学生产生共感。所谓共感即有共同之感，具体是指大学生心理健康教育教师不以外界客观或个人主观价值为参照标准，而是设身处地的从来访大学生的角度出发去体会其内心感受。通过共感，可以使来访大学生感觉自己被理解被悦纳，从而促进其自我探索、自我表达、自我认识，使咨访双方的关系进一步深入。但是，值得注意的是，在共感过程中，大学生心理健康教育教师要做好角度转换，既要从来访大学生的角度出发去体会其内心世界，又要把握好一定的度，保证自己能够及时回到自己的世界里来，避免深陷其中。五是积极关注。在心理咨询过程中，大学生心理健康教育教师要对来访大学生的言语和行为的积极、阳光、正向的方面予以关注，注意引导来访大学生认识到自己拥有正向的价值观，从而使其激发出改变自己的内在动力。在积极关注过程中，大学生心理健康教育教师要立足于事实，帮助来访大学生辩证、客观地认识自己，不要盲目乐观、也不要过分消极。另一方面，对于来访大学生而言，也要端正心理咨询态度。要主动了解更多的心理咨询知识，积极配合心理健康教育教师完成心理咨询的各个环节，主动找出困扰自己的心理症结所在，并在心理健康教育教师的帮助下走出心理阴霾。

参考文献：

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作者:张莉 邓国峰 单位:广西教育研究院 桂林电子科技大学