事业单位人力资源管理效率提升浅析

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摘要:随着公共事业单位和社会改革的发展，现代化管理模式也在发生变化，事业单位人事管理问题变得越来越重要，优化人力资源管理、提高绩效考核就显得尤为关键，研究事业单位人事管理的方法尤为重要。本文主要剖析当今事业单位人力资源管理的缺陷，并与实际情况相结合，找出具有针对性的解决措施，以构建起更流畅的绩效考核机制。

关键词:事业单位;人力资源管理;效率提升;绩效考核策略

0引言

伴随着我国经济的腾飞，社会状况也随之变得越来越复杂，对于事业单位人事方面的要求更加严格。事业单位一定要敏锐地感知到社会环境的变化，知道自己制度的缺陷，了解人事管理的关键地位，持续提升人事管理效能。立足于事业单位的性质，需要不断学习，加强自身综合素质，以为人民服务为己任，保障社会主义事业建设的平稳运行。关于人员安排，事业单位人力资源部门必须严格检查并加强管理，从而促进事业单位运行更流畅。因此，我们要做的就是制定好绩效考核的各项标准，构建起科学合理的管理机制，使得事业单位得到长足发展。当今，公共事业单位一直把“以人为本”作为进行社会管理的具体途径，在实施层面上，事业单位想要进一步发展，最重要的就是要建设好和管理好人事，要将现实情况考虑进人力资源的建设管理中，为了更好地改善人力资源管理体系建设，还有很多亟待解决的问题。

1事业单位人力资源管理效率以及绩效考核的重要性

事业单位的人事管理是由事业单位的行政管理部门主持执行的，主要内容是对全部工作人员的考勤、工作绩效、工作结果等内容进行记录和评价。针对人员的动态情况采取适当的奖惩措施，以书面管理的绩效考核标准按一定程度进行衡量，在一段时间内对公职人员进行全面检查，按照记下的内容，将对相关工作人员的工作表现和工作成果展开评定。科学的人员安排和规划能够对单位进行综合治理，搭建起内部工作机制，管理好相关工作人员的工作日常，及时掌握内部动向。科学合理的工作绩效考核标准，可以激发出工作人员的工作激情，认真做好本职工作，从而使整个工作单位运转更流畅。

2事业单位人力资源管理以及绩效考核中存在的问题

2．1缺乏规范性规章制度文档

现阶段，在我国大部分事业单位在人力资源和绩效管理上缺少相对应的参照规范，目前的绩效管理体系趋于形式化，还没有成型的纸质规章，对于工作人员的薪资待遇的规定也不甚明朗，所以在实际应用中犹如鸡肋一般。事业单位虽然会定时对工作人员展开绩效评定，但是绩效评定的好坏并不会影响工作人员薪资多少。同时也没有合理地规定员工奖罚方法，在一定水平上伤害了员工的工作主动性，也减少了人力资源管理效率。

2．2尚未完善人力资源管理及绩效考核管理理念

在我国目前的大环境中，事业单位对于人事方面的建设管理并未上心，未将人力资源管理放到诸多工作中的第一位。另外，在某种意义上，人事方面的重心在于其资源与内容，如果事业单位的相关负责人一直忽视人事的重要性并且其综合素质不高的话，他们将不能真正地把人事管理做好。绝大部分的事业单位未能搭建起科学合理的管理机制，也没有专职的管理者，这也导致了事业单位在人事管理方面的工作进展一直停滞不前。

2．3未形成合理有效的绩效考核制度

近年来，绝大多数事业单位在人事管理绩效考核中缺乏行之有效的制度文件，制定的考核内容与考核方法相对简单，没有实际应用的价值，作用相对较小。相关的管理者只是例行公事，不知道绩效评估的关键意义，对于相关工作重视度不够。另一方面，事业单位的绩效评估结果与工资并不挂钩，奖惩工作也没有真正的落实。

2．4不同部门无效联动，监察反馈体系缺失

由于很多事业单位中包括财务、业务以及人力资源等部门之间缺乏有效联动，因此很难监测到事业单位各部门的相应变化。同时，事业单位绩效评估系统的建立还存在着一些缺陷，例如没有充分考虑指标、缺乏具体评估内容、评估系统的实施延迟、评估后反馈不及时或不反馈等问题。所以如何主动深入地获取信息、如何及时了解单位员工的实时动态以及如何分层监管将成为事业单位人力资源管理的棘手问题，这些因素在一定程度上削弱了事业单位人力资源管理的监察反馈体系。

2．5缺乏有效的员工激励制度

通常情况下，工作人员的薪资多寡是由管理人员决定的，工作人员的薪资构成包括定额工资和工作津贴，津贴的多寡是由工作人员的工作成果决定的。然而许多工作单位的内部没有明确的奖励机制，导致工作人员的工作态度消极，很大程度上影响了员工的工作情绪。缺乏了一定的激励机制也会使其分配单一，员工不会形成单位归属感，工作的执行情况不尽人意。

3提升事业单位人力资源管理效率，加强绩效考核管理的有效路径

3．1有效地完善相关制度

绩效考核的关键内容在于工作人员的实际工作状况，应根据各部门情况和人员职务制定更有针对性的评估标准，以确保评估内容能够得到遵守。依据人力资源激励理论观点，应从不一样需求出发对事业单位人员开展全方位剖析，我们可以遵循将职业保留和待遇保留相结合的原则，结合组织发展的计划和目标，确保个人意愿和目标与组织协调统一，以便人才可以继续为事业单位和组织服务，也保证其忠诚度和积极性，所以，有效完善的人力资源管理及绩效考核制度可以更好地为单位的稳定发展服务。

3．2强化事业单位相关人员的管理理念

绝大多数事业单位的管理者没有正确认识到人事管理的影响力，因而必须推进事业单位人力资源管理人员的管理理念提升。相关人事管理部门要正视实际中对人事管理的迫切需求，并与被考核的对象积极沟通，以便及时掌握大家工作中的状况，再细心整理员工反应的一些问题，对标考核政策，展开评估，与评估人员进行面对面的交谈如实告知相关信息，使员工能够了解自己的工作缺陷并提出合理的改进建议，体现了反馈制度的人性化。还应建立相应的培训机制来提升管理理念，提升单位内部部门之间的交流，为人力资源管理提供优良的建议，使职工有为机关事业单位更好地做贡献的热情，同时促进了事业单位的发展。

3．3构建合理的绩效考评管理体系

建立完善的绩效管理体系对于人力资源管理具有重要的作用。有必要将其管理重点放在工作的完成程度、质量水平、工作态度等主要方面，扩大考核的内容范围。事业单位的人事制度改革试点方案可以作为转变事业单位绩效考核工作的重心，完善事业单位人力资源绩效管理的有效措施的抓手。通常，传统的绩效考核标准采用“道德、能力、勤奋和绩效”等四种标准作为主要研究标准，并普遍采用定性方法。如今在设计绩效考核时，应先根据不同部门、不同层次简单地设计“道德，能力，勤奋和绩效”等内容，再采取公共事业单位的量化方法来制定，以增加指标的维度。绩效考核的未来发展需要有一个明确的方向，同时为了更为准确的评估结果，也为了鼓励员工热爱单位工作，评估维度的级别可以是不同的，即指标从简单的2级到简单的3级。还可以参考员工的实际工作去制定绩效考核管理制度的有关规定，以确保绩效考核制度能够有效地实施。我们可以适当地增加一些评估洞察力的流动性，并合理设置评估权重，但具体的评估结果需要根据不同的标准进行处理。

3．4加强部门联动，实行分级分类评价，建立合理的考核指标体系

如果将事业单位体系划分为管理系、行政管理系和后勤服务系这三类，可以看出这些体系的工作内容、工作重点和工作职责存在着很大的差异，因此无法用统一的指标来评估不同的人员。鉴于事业单位人力资源管理工作的性质，人力资源管理人员应将工作重心转移到员工日常工作的完成及工作质量等方面。在这种情况下我们应分类进行评估，根据不同的层次对不同的类别进行评估，采用以定量为主、定性为辅的相对科学的评估方法，降低评估的视觉特征，以减少评估的主观性，加强对谁聘用和谁进行评估的多主体方法，评价等级的判断可以通过模糊综合评价或平衡计分卡进行。另外，在建立合理的绩效考核管理体系时，有必要跟进各部门员工的工作情况，以便明确各部门的岗位职责，及时掌握员工的实际情况，加强人力资源的有效管理。

3．5建立提升人力资源利用效率的激励机制

为了改善员工的激励机制，管理人员应当遵循科学的行为原则，运用各种合理方法，激发起工作人员的工作积极性、主动性和开创性。在进行具体的管理工作时，要及时掌握员工的工作情绪。在日常管理工作中，应当给员工增加部分适当的挑战机会，使他们能够在工作中感受到存在感和成就感，并按照工作任务的推行情况对员工开展奖励，激发员工的工作热情，从而推动员工自我价值得到认可。此外还可以充分调动员工的积极性，增强员工对单位的归属感，这会为事业单位创造更多的价值，实现单位利益的最大化，从而确保事业单位人力资源的目标实现。

4结语

通过本文的讨论，可以看到事业单位在人力资源管理和绩效考核上仍存在着缺陷，很多方面也做得不好。我国事业单位人力资源管理绩效考核制度并不规范、人力资源管理观念陈旧、有效的员工激励制度缺失等问题一直影响着我国事业单位的长远发展。为了有效地解决问题，在改革后取得一定的进步，我们需要建立合理的绩效考核管理制度，提高事业单位的工作质量和效率;建立反馈机制，加强各部门间的沟通;完善员工激励机制，以提高员工的积极性。为了更好地增强管理效能，我们要全面发展，构建起综合的科学管理机制，持续改善绩效考核标准体系。

参考文献

［1］李晓媛．论事业单位人力资源管理效率提升与绩效考核［J］．管理研究，2018，(08)．

［2］姜长云．新时代推动服务业高质量发展［J］．中国西部，2019，(06)．

［3］贺盼晓．论事业单位人力资源管理效率与绩效考核［J］．全国商情，2016，(07)．

作者:戴欣 单位:鞍山市肿瘤医院