石油销售企业自动化及信息化建设模式

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关键词：石油企业；自动化；信息化

1对石油销售企业实现信息化的几点建议

1.1利用大数据技术对石油销售企业进行审计，以促进公司的长足发展

在经营过程中，石油销售公司需要根据自身的发展状况，建立科学合理的审计原则和准则进行审计工作。并使用大数据技术来提高工作效率。在开展工作中，审计部门需要制定相应的审计原则和规范，并根据企业特点和工作需要建立有效的审计工作评价体系。随着信息技术的全面渗透，大数据技术在审计工作中的应用已成为不可逆转的趋势。为了确保各项任务的顺利进行，使用大数据技术分析和处理大量数据和信息是审前调查的必要手段，而先进的审计技术可以快速确定审计优先级和现场关注点，制定详细科学的实施方案。如今，大多数石油销售公司进行评估工作时，其数据主要来自财务信息，这对审计工作施加了一定的限制。在评估和分析过程中，如果可以充分考虑企业的战略目标或经营状况，则可以更好地完成审计和评估工作。近年来，石化企业的信息化水平在各个方面都取得了长足的进步。逐步建立了具有创新意识，专业管理和专业知识的人才队伍。从石化产品的生产、运输和销售，从生产设备、油箱、原材料和石油产品的检测到石油销售企业的管理。石油销售企业对于信息化的管理和分析、决策，无论信息化的广度或深度都是前所未有的。石化企业重视和促进信息化项目的实施，使企业在信息化建设中硕果累累，对企业发展起到了明显的支撑作用。许多石油销售公司成立了相关的信息化管理部门，编制了信息化规则和年度计划，制定了相关标准、体系和规范，并审查了项目可行性研究和技术计划。建立了专门的技术中心，以支持企业信息化建设。信息化工作已进入点对面，分散的单个企业到整个石化系统集成，生产到运营和管理阶段的信息化工作。这种举措提高了经济效益，并取得了很大的成绩。在工作过程中，相关人员可以收集和分析近年来的数据，以便及时发现企业经营中的问题，使评估工作更加全面、完整，并提供科学指导。石油销售公司在运营过程中涉及广泛的业务，审计师不能完全精通各种业务，因此他们需要依靠专家资源库。在资源库中，专家主要由公司的技术主管或具有丰富实践经验的高级管理人员担任。在开展审计工作的过程中，每个企业可以根据工作需要聘请专家提供指导，以不断提高工作的科学性和合理性。为了适应新环境的变化并克服持续的挑战，有必要合理利用大数据审计技术，改变审计取证程序和审计方法，不断提高审计工作的效率和质量，从而促进审计工作的长远发展。通过大数据技术实现公司在进行审计方面的信息化，为公司的长期发展做出一定程度的贡献。

1.2对企业信息化作用的分析

石油销售企业实现信息化有助于其实现资源共享，帮助企业提高实际管理效率，进一步优化业务流程。企业信息化建设可以增强员工对公司经营状况的了解，同时在信息化的基础上更应该通过这样的手段来为管理公司做出一定的贡献。在信息化建设中，企业应始终把系统建设和应用作为最高目标，企业管理者应该对信息化建设的进行有着全面而深刻的认识，要不断更新思想观念，不断提高领导者对信息化建设的认识，以确保信息化建设的顺利开展。一些企业领导者在信息化初期可能会提出许多不切实际的要求，希望获得更多的收益，但是随着投资的不断增加，如果他们没有看到理想的收益，可能会在不知不觉中放弃。企业必须清楚地意识到，信息化的发展是为了改善企业管理，而这种模式不能完全取代人工的企业管理。信息化能够使企业逐步向标准化的方向发展。借助信息技术，它可以帮助公司进行日常精细管理，突破传统管理的局限性，有效应对传统管理中缺乏对事物进行分析和记录的情况，避免在没有某些数据参考的情况下进行盲目判断。可以使用大数据分析为企业决策提供强大的数据支持。信息化可以帮助公司做出更科学的决策，从而进一步提高业务管理效率。企业需要在实际的决策阶段对数据进行处理，信息系统可以充分利用自身在数据分析和处理中的优势，帮助企业更好地管理决策。这也是企业实现信息化建设模式所应当做到的。

1.3利用信息化改善用户体验

石油销售企业应该充分利用现有资源，从当前各个加油站的应用程序的集成开始，构建集成的平台，集成许多已有加油站站点的信息系统和信息设备，在站点实现各种服务的扩展和功能的集成，以减轻员工的劳动强度，并有效地提高加油站效率。充分利用智能技术、视频技术、物联网技术和移动互联网技术，突破传统思维，建设智能加油站。实现智能导航并吸引客户；促进视频监控和人流数据的收集，以丰富营销策略；探索面部和车牌识别的无感支付；配置自付费终端设备以加快收银员效率。最大化客户体验并促进主营业务的改善。结合线上线下销售平台开展相关促销活动，并利用线上活动促进线下销售。同时，可以在线下销售中进行宣传，使线下销售可以相互促进。利用加油卡在线营业厅，电子凭单等创新方式增加销量，利用微信公众号建立会员制度，建立电子钱包，依靠创新推动发展，引进云平台，大数据等新技术以及“客户”的车联网，着重于改善客户体验和客户见解，并建立数字化“端到端”业务系统。这些措施可以充分改善用户体验，实现石油销售企业利润率与美誉度的双重提高，并收获一部分忠实客户。

1.4如何实现石油销售企业的信息化

石油销售企业的信息建设是指网络建设和数据库建设。网络建设实现了资源共享，使不同地区的石油销售点的合作伙伴可以通过互联网平台进行有效合作，实现双赢。通过平台充分显示公司形象，促进在线沟通，了解客户思想动态，了解客户需求并提供服务。任何脱离现实的想法都是一种幻想，不可能成为现实。石油销售企业需要结合自身的现状，以长远发展为目标，为石油销售公司开展信息化建设，提高信息化建设效率做出贡献，避免走弯路甚至走错路。经济发展带动了石油销售的快速增长。加油站越来越多的功能与人们的日常出行息息相关。加油站的作用不仅限于加油，而且还能在人们的生活中占有一席之地。信息化建设已经实现了信息共享，提供客户服务、资金安全管理的功能。应经常对建设的过程进行检查，以防止企业资金的损失和浪费。积极探索新技术，新项目，开展试点工作，因此，石油销售公司必须重视专业人才的培养，企业的发展离不开信息技术的支持。石油销售公司需要科学地建立信息系统，为企业发展提供更多的信息。领导需要科学而有效地出于对企业的公心进行决策，并找到适合公司发展的道路。根据当前状况寻找企业适合的发展道路能够帮助企业在正确的道路上发展，还可以增加石油销售量，提高人员效率，并促进石油销售公司的发展。从整个石油销售行业的发展角度来看，现代信息技术是一种新型的辅助工具，其充当了加速器，为企业发展服务。石油销售人员不再依靠技术人员，他们能够通过云计算提供的数据库实现资源共享，石油销售信息化建设的核心是硬件设备。如果没有硬件设备的保证，信息系统的建设将很难实现。从石油销售业务链来看，每个环节都必须具有相应的基础设施，并且石油销售企业可以进一步推进信息化，为企业的盈利能力增长提供所需要的助力。

1.5石油销售企业实现信息化管理与信息化销售相比传统模式的优势

通过石油销售企业自身的信息化管理并最终实现信息化销售，企业能够实现差异化战略，这种战略的最终目标是为产品提供比竞争对手更好的质量和更好的服务，以显示业务差异并增强客户黏性。首先是细分市场并实施差异化竞争。实施差异化竞争策略的前提是细分市场的类型。对于不同的市场类型，要执行“精确和灵活”的要求，着眼于市场，着眼于销售，着眼于竞争对手的价格，着眼于竞争对手的营销策略，并根据分类灵活地制定战术策略。二是认清形势，实行差异化定位。所有员工应专注于零售，并参与“大零售”模式的建设。按照“汽油增效，柴油增效”的原则，根据市场情况的变化，在“贴近市场并领先与市场”的理念下，为消费者提供更好的服务。转变为“以消费者为中心”，区分不同类型，不同地区和不同客户群，并深入挖掘“潜在客户”，以确保在哪里有客户，哪里有销售，并实现对客户服务的全面覆盖。通过信息化建设，将分散的业务流程进行系统化和统一管理，从而可以控制销售。开展加油站服务和业务创新，推广特色品牌服务，有效创造价值，吸引回头客，促进市场通过企业来进行改善。信息管理可以很好地统一调整价格，有效控制价格。对于设定的价格，它可以确保每台机器的销售价格统一，从而减少了人为操纵的机会并防止了部分不良分子的非法行为。依靠营销网络和庞大客户群的优势，石油销售公司可以利用互联网思维和技术信息管理来规范资金使用，这在确保资金安全方面发挥了作用。资金的支付可以使用多种方法，方便快捷。在付款过程中，可以使用现金、IC卡、银行卡、积分和其他方式，从而减少了客户付款时间并提高了效率。信息管理可以通过信息系统预测销售前景并模拟销售预算，以便制定有效的销售策略，并通过大数据等技术打造差异化服务，为消费者带来新体验。

2石油销售企业需要实现设备的自动化

目前，石化仪器控制系统的自动化能力越来越强，特别是在仪器仪表和系统分散控制领域。在实际应用中，自动化控制系统将分散控制与系统控制相结合，扩大了使用范围，提高了特定的控制能力，进一步提高了石化产品的性能。此外，相关仪器的分散控制可以帮助石油销售企业节省资源，简化运营并优化工艺流程。实现设备的自动化生产不仅能够推进石油销售企业的效率，也能够给消费者节省时间，为其提供方便，是企业应该为之追求的目标。石油销售公司需要在销售过程中控制，协调，管理和整合一系列资源，以确保客户供应，优化物流流程和资源，并为客户和企业创造价值。通过这些资源的整合，实现供应链的自动化和一体化。炼油厂的布局必须与市场需求和营销网络高度一致，形成强大的协同效应，而自动化的设备也可以在运输成品油时为企业的运输提供一定程度上的方便。实现区域平衡的目标，充分利用现有资源优势和综合优势，降低采购成本和运输成本，实现高利润的目标回报。同时，石油销售企业会整合石油、天然气和非石油产品的销售，为客户提供全方位的服务。并提升运输与销售过程中设备的自动化程度，让消费者有一个更为良好的体验。

3结语

石油销售企业创建自动化和信息化模式有利于企业提高效益，也能为消费者带来新体验。

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作者：张永强 单位：中国石油甘肃金昌销售分公司