高职学生媒介素养教育研究

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摘要:从自媒体视角出发，研究高职学生媒介素养问题，结果表明:由于信息“把关”缺少和课程体系支撑缺乏等原因，高职学生群体在使用自媒体过程中依赖性强，呈现一种“低水平的满足”，批判能力较弱，缺乏高效处理信息的能力，缺乏使用媒介的道德和法律素养。高职院校应在高职素质教育体系中纳入媒介素养课程，充分利用学校自媒体平台提升高职教师的媒介素养水平、在校园内开展媒介使用的道德和法律知识普及的活动来帮助高职学生提高媒介素养。

关键词:自媒体;媒介素养;高职学生

一、自媒体、媒介素养的基本概念

自媒体(WeMdia)的概念源于硅谷IT专栏作家吉尔默，他指出新闻媒介1．0为传统媒体或旧媒体，新闻媒介2．0为新媒体或者叫跨媒体，新闻媒介3．0就是以博客为趋势的“自媒体”。“WeMedia(自媒体)是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”［2］自媒体是指在数字化媒介技术普及的条件下，个人可以表达和分享观点的媒介途径。以微信、微博、贴吧为代表的图文类传播平台，以映客直播、虎牙直播为代表的直播类传播平台，以抖音、快手为代表的试听类传播平台都属于自媒体的范畴。自媒体作为伴随着web3．0时代到来的一种全新的媒介形式，同以往的传统媒体相比较，具有如下特点:(1)使用的平等性。传统媒介传播采用一对多的单向的传播机制，自媒体采用的是多向互动的传播机制，自媒体的这一去中心化功能赋予了普通民众更为平等的使用媒介的权力。在传统媒介环境下，媒介的运行不仅需要一批专业人员，还需要投入大量的物力财力进行信息的搜集和，在信息前还需要受到严格的审核。在自媒体语境下，普通民众只需要一台可以接入移动互联网的手机终端便可以实现信息的，可以相对自由地行使自身的媒介话语权。(2)自媒体使用门槛更低、操作更便捷。利用自媒体平台进行信息的传播通常只需要在手机终端下载的自媒体平台应用程序或者在电脑终端上自媒体平台网页上便可以完成。这一过程不需要信息传播者掌握太多的专业性知识，也不需要传播者掌握太多的排版编辑技巧，更不需要经过严格的审核把关便可以快速地将信息传播出去。对于信息的接收者而言，也不需要过多的知识与成本去获取信息，这在一定程度上抹平了“知沟”。(3)交互性强。自媒体语境下，信息的传播突破了时间和空间的限制，不仅信息的传播者可以随时随地利用手机终端信息，信息的接收者也可以在信息后的第一时间对信息做出更为迅速和有效的反馈，这就使得自媒体语境下的信息传播过程更具有双向互动性。(4)传播的信息更具海量化和碎片化。自媒体时代人人都可以生产信息、传播信息，传播者几何级数的增长和便捷的自媒体信息渠道使得信息也呈现爆炸式的增长。在自媒体语境下，信息传播的低门槛，接受信息的碎片化，使得人们可以随时随地通过自媒体平台获得信息，但这些信息是碎片化的，不够系统和完整。1922年，美国媒介素养研究中心给出了媒介素养的定义，提出媒介素养是指公众面对媒介各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力［2］。2012年出版的《网络化:新的社会操作系统》中提出，网络媒介素养包括图像处理能力、导航能力、信息的组织和联通能力、专注能力、多任务处理的能力、怀疑精神以及道德素养。媒介素养教育，指的是培养公众面对媒介各种信息时的各种能力，包括信息选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力。在移动互联时代，自媒体的使用平等性、交互性、门槛低、传播信息海量化和碎片化等特征使得人们的媒介素养教育面临着更多需要解决的问题，具体包括:(1)培养公众的图像处理能力。由于公众正处于一个“有图有真相”的读图时代，通过图像来进行信息的传播成为人与人之间交流的一个常用方式，如何运用图像信息更好的传递信息以及如何更好地解读图像所蕴含的信息成为自媒体时代公众需要掌握的一项能力。(2)培养公众的信息组织和联通能力。自媒体提供了海量的碎片化信息，面对数量巨大的信息，如何快速地将信息进行组织，并进行很好的融会贯通，成为公众需要掌握的另一项重要能力。(3)培养公众的专注能力。自媒体提供了大量的碎片化信息，在面对这些信息时，公众的注意力也被分割成了碎片。除此之外，自媒体使得公众认为保持与智能手机和网络的联系是必需的，这就使得公众无法将线下和线上生活很好地区分开来，从而开启“独处模式”专注地处理某一件事变得困难。(4)培养公众的多任务处理能力。在自媒体语境下，公众可能面临需要同时处理来自不同社会网络的信息。(5)培养公众的批判能力。随着自媒体快速发展，人们随时随地可以通过自媒体平台传播、接收信息，然后通过这些自媒体平台传递的信息很多是没有经过“把关人”严格把关的，信息的真伪并存，这就更需要公众在面对这些信息时候具有批判能力。(6)培养公众的道德素养。自媒体语境下，利用虚假信息博取公众的关注，利用自媒体平台充当“键盘侠”实施网络暴力的现象时有发生，提升道德素养水平也成为自媒体媒介素养的重要内容。

二、高职学生媒介素养现状及问题分析

(一)现状

高职学生作为手机媒介的一个重要使用群体，对于新兴事物接受能力更强，对于自我表达、社交有更大的需求，可自由支配的时间相对较多，同时又具备了一定的媒介使用技能，对新媒介的接受快。他们频繁地使用以微信、微博、抖音等为代表的自媒体平台，在使用这些自媒体平台时，他们的媒介素养又呈现出其独有的特点:1．依赖性强，呈现出“低水平的满足”的状态。由于可支配的时间多，加之使用这些自媒体平台在空间上不受限制，高职学生花费大量的时间“刷抖音”“刷微博”“逛朋友圈”，长时间留恋在这些自媒体平台上。传播学中，媒介依存症指“过度沉迷于媒介接触而不能自拔”“满足于与媒介中的虚拟社会互动而回避现实的社会互动”“价值和行为选择一切必须从媒介中寻找依据”“孤独自闭的社会性格”等，是一种新媒介带来的社会病理现象。高职学生自控力相对较弱，对于智能手机的高频率使用使得他们呈现出“手机依存症”的一些特征，这样的一种过度依赖手机的媒介使用习惯，使得他们沉溺于虚拟世界的互动而忽视了真实世界的互动。在使用自媒体获取信息的过程中，高职学生更多获取的是娱乐性的信息，呈现一种“低水平的满足”。由于自媒体平台信息成本低廉，内容质量参差不齐，高职学生获取知识的能力和既有的知识储备都有所不足，自律能力又较弱，在面对自媒体平台所提供的大量信息中，很容易满足于低水平的消遣性、娱乐性的浅层次信息的获取，而不是知识性、科学性的深层次信息的获取，更注重消遣娱乐而不是自我价值的提升。2．思辨、批判能力较弱。同传统媒体不同，在自媒体平台所的信息往往是不需要经过“把关人”进行“把关”的，通过这些平台的信息数量巨大且质量参差不齐。作为“公民媒体”，自媒体平台成为“草根”平民们畅所欲言的空间，信息者为了追求关注度和时效性恰恰忽视了对信息的真实性的把控。高职学生群体对信息已经有了一定的理解能力，但是对信息的思辨和批判能力是较弱的。面对自媒体平台繁杂的信息，他们有时不能很好地做出判断，对于碎片化信息背后隐藏的深层次信息无法很好地提取，对于信息者的意图和造成的社会影响也没法进行深层次的分析，在自媒体平台提供的海量碎片化信息面前，他们表现出批判能力不足的特点。3．缺乏高效获取信息、组织信息的能力。高职学生大多数能够熟练地使用自媒体平台获取信息和信息，在遇到问题时候也能求助于这些平台寻找解决之道，然而在面对自媒体平台所提供的海量信息时，他们往往不能熟练地运用信息工具和信息传播的技能与知识，主动避免信息传递过程中各种“噪音”的影响，也不能充分利用自媒体平台高效地获取信息、组织信息。4．缺乏使用媒介的道德和法律素养。高职学生对于知识产权保护、网络违法违规行为虽然有一定的了解，但是对于国家关于网络信息的法律法规了解并不全面、深刻。不仅如此，热衷于通过各种自媒体平台进行交流的这一学生群体，在通过自媒体平台言论时，往往在匿名身份的保护下，出于各种心理因素，甚至越过道德和法律的边界，不虑及信息所需承担的责任和后果，充当“键盘侠”的角色，实施各种网络暴力行为［3］。

(二)问题分析

1．自媒体平台的信息“把关人”缺失。传播学四大奠基人之一库尔特•卢因在《群体生活的渠道》一文中提出，在群体传播时，信息是在一些含有“门区”的渠道里进行流动的，在这些渠道中，存在着一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息才能进入传播渠道［4］。在传统媒介时代，人们所接触到的媒介信息都是经过“把关人”筛选过的，在这一筛选机制下，媒介进行信息“把关”的行为，不仅仅是对信息的真实性、时效性进行严格把控，更是对信息所承载的内容进行价值上的判断，“把关人”在传统媒体中处于决定媒介内容的支配地位。高职学生所高频度使用的平台，如微信、微博、抖音等自媒体平台是一种“去中心化”的媒介平台，并不像传统媒体存在着各式各样的信息“把关人”。在“人人都有麦克风”的自媒体时代，信息往往不需要经过过多的审核甄别就被出去，“把关”往往被认为是传统媒体时代才需要的行为。自媒体平台让受众的地位提高了，信息接收者的偏好很大程度上决定了传播的内容，传统意义上的“把关人”的角色不断地在弱化。加上自媒体平台的传播呈现出一种网状结构，信息数量和传递速度远超过传统媒体，很多信息未经验证就已经传递出去。一方面是自媒体平台存在着“把关人”的缺失，另外一方面，高职学生群体自律性较弱，对信息的自主处理能力也较弱，这就造成这一学生群体更容易沉溺于自媒体平台所提供的“低水平的满足”之中。2．高职院校的媒介素养教育缺乏课程体系支撑。高职院校重视的更多的是学生职业素养和职业技能的培养，对于人文素养方面的教育相对薄弱，关于媒介素养方面的课程开设的更少。大部分学生的媒介使用行为都是基于自身媒介使用经验基础上的一种自发的状态。虽然从表现上看，学生能够利用自媒体平台更加快速地获取海量信息，然而由于缺乏系统的媒介素养教育，在面对海量碎片化信息时，他们自发形成的媒介使用经验往往不足以支撑其对信息进行“去粗取精、去伪存真”的有效分析和解读。部分高职院校的思政类课程加入了媒介素养的内容，却未形成体系，且往往以理论为主，缺乏对新的媒介环境下正确而有效地使用媒介的实际指导。缺少了媒介素养的养成教育，学生在个人经验的基础上自发形成的媒介使用习惯让他们在面对信息时候缺乏警觉，无法主动抵御不良信息的影响，也难以有效运用媒介资源发展和完善自己。3．高职学生群体自身特点使得其媒介素养呈现独有的特点。当代的高职学生群体拥有丰富的自媒体资源，由于没有了繁重的课业压力，他们也有大量的课余时间使用自媒体资源交友和娱乐。他们渴望与他人互动，希望获得他人的认同，也渴望能有一个约束较少的自我展现平台，自媒体的出现使得这些都可以不受时间空间的限制得到快速地实现。另一方面，由于相对于本科院校的学生而言，他们往往在高考中没有取得好的成绩，甚至部分学生是从中职升学而来，没有经历过高考，这样的经历更容易让他们在同龄人中存在自我评价低的现象，更容易倾向于使用自媒体来获得认同。此外，高职学生群体由于自控能力相对较弱，他们满足于自媒体平台便捷的操作、图文并茂容易解读的内容，一旦使用自媒体的时间过长，就容易出现过度使用和依赖的现象，沉溺于自媒体所提供的虚拟的互动之中。

三、提升高职学生媒介素养的策略思考

自媒体的出现深刻地影响着高职学生的思维模式、行为模式，如果放任其自由发展，可能很大部分的高职学生会沉溺于“刷抖音”、“刷微博”、“逛朋友圈”等“低水平的满足”中，如果一味地满足于自媒体平台带来的交往方式的改变和海量不经筛选的信息，可能使得他们的思考能力和批判能力进一步地弱化，难以有效利用这些媒介来提升自我、参与社会，为此，需要积极探寻提升高职学生媒介素养的策略。

(一)在高职素质教育体系中纳入媒介素养的课程

在自媒体的语境下，高职学生容易受到自媒体所传递的不良信息的影响。思政课是对高职学生进行思想政治教育工作的主要渠道，思政课教师在了解学生心理、思想动态方面具有自己的专业特长。在现有的高职学生课程体系中，如果没有条件开设独立的媒介素养教育课程，应将媒介素养的内容纳入思想政治课程范畴，通过结合思政课内容传授对自媒体平台所提供的琳琅满目的信息进行鉴别和利用的本领，这是帮助学生较为系统地接受媒介素养教育的有效途径。目前，个别高职院校的思政课已经开始融入媒介素养教育的内容，然而思政课的教师很多都没有接受过媒介素养方面内容的专门学习，这就使得他们没办法很好地将媒介素养教育的内容融入思政课教学中。另外一方面，由于思政课具有较强的意识形态性和严肃性，学生会有一定的抵触心理，而自媒体提供的极大的语言表达和信息传授的自由性让学生将二者结合起来，难以很好地在思政课接受媒介素养的教育。这就需要高职院校结合高职学生的特点对思政课教师进行媒介素养教育的培训。在思政课的教学过程中，思政课教师也应遵从自媒体所倡导地传受双方平等的观念，更多地运用自媒体平台进行教学与沟通。一方面可以利用自媒体平台提供的丰富资源为教学提供案例，对于各种自媒体平台出现的各种“热议”、“热搜”问题能够及时进行正面的判断和解读，从实践的角度传授学生信息的批判和处理能力，另外一方面，通过自媒体平台加强同学生的交流与联系，使得思政课的教学效果得到加强。

(二)充分利用学校自媒体平台

除了校园广播、校报等传统媒介，不少高职院校已经意识到自媒体对于当代学生的影响并开始运营自己的自媒体，如官方微信公众号、微博公众号等。充分利用学校的自媒体平台，首先需要校园自媒体平台充分发挥信息“把关人”的作用。由于微信等自媒体平台提供的海量信息，学生很容易被信息所“淹没”，难以从中提取积极有效的信息。校园自媒体通过对信息进行筛选，在虚假消息泛滥时能够及时地发出正面的声音，从而帮助学生树立正确的媒介观，培养学生的媒介批判意识。其次，高职院校的自媒体平台应该成为学生媒介素养实践平台。相对于本科院校的学生而言，高职学生对实践性、操作性内容的学习更为感兴趣。如果高职院校自身的官方自媒体平台能够逐步开放更多的岗位供学生实践，让学生主动地参与学校自媒体信息的采编、，学生就更容易通过亲身体验了解自媒体运行的机制、掌握信息的辨识和处理能力以及如何更加有效地利用自媒体所提供的信息资源。同时，校园自媒体通过吸纳更多的学生参与其信息的处理也能够让自身内容的呈现方式更贴近学生群体，吸引更多学生关注，从而更能发挥其在引导学生舆论方面的作用。

(三)提升高职教师的媒介素养水平

自媒体带来了信息获取和处理方式的变革，对高职学生的学习、生活产生了深远的影响。如果不能很好地掌握并使用这一新的媒介，不仅教学效果难以更好地提高，提升学生的媒介素养水平也无法落到实处。除了思政课的教师需要提升媒介素养水平，其他课程教师的媒介素养水平也应整体得到提升，这样才能更好地将媒介素养教育融入课程中，从而提升学生的媒介素养水平。媒介素养涉及社会学、教育学、心理学、传播学在内的多学科的知识，对于实施媒介素养教育的主要教师群体即思政课教师可以通过邀请专家进行业务培训或选派骨干教师进修等方式有针对性地提升其媒介素养水平。高职院校还可以通过业务培训、专题性讲座、研讨会等方式，不断提升教师的整体媒介素养水平。在条件成熟时，甚至可以纳入教师队伍岗前培训体系。

(四)在校园内开展媒介使用的道德和法律知识普及活动

高职学生对于知识产权保护、网络违法违规行为虽然有一定的了解，但是对于国家关于网络信息的法律法规了解并不全面、深刻，在通过自媒体平台言论时，在匿名身份的保护下，很容易就越过道德和法律的边界，不考虑信息所需承担的责任和后果，实施各种网络暴力行为。学校应通过讲座、宣传活动等多种形式，让学生了解即使在自媒体平台传递信息也是有其法律和道德边界的，自媒体并不是“法外之地”，应该珍惜自媒体所提供的自由空间，不滥用自己的言论权，更不能利用自媒体去伤害他人，应当做有责任、有素质的公民。以微信、微博、抖音等为代表的自媒体平台在高职学生群体中的广泛普及，丰富了学生的课余生活，也为其收集、分享信息提供了一个更便捷的渠道，但其媒介素养问题也日益突出。学校、家庭和社会要有机配合，发挥各自的优势，为学生提供一个健康向上的自媒体使用环境，提升高职学生的媒介素养水平。

作者：吴璇 单位：厦门城市职业学院旅游系