高职院校职业素质教育体系的构建

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【摘要】为进一步落实高职教育“工学结合”人才培养理念，通过对计算机相关企业人力资源经理、毕业生等进行了访谈调研，了解企业真实需求与高职毕业生之间的差距，有的放矢，进一步加强产教融合，将企业文化融入高职教育，探索构建高职毕业生职业素质体系。

【关键词】职业需求；职业素质；个人品质

一、企业对学生的职业素质需求的调查分析

我们对南京部分软件企业的人事部门负责人以及实习实训责任老师进行了毕业生职业素质和就业能力的需求调查。调查主要采用走访企业和电话访谈的方式进行。调查发现，用人单位除了表明对计算机专业技术类知识的需求以外，重点强调了对学生综合素质和职业素质的要求。在企业员工品质的设置中，企业给出的排序依次是责任感、诚信度、吃苦耐劳、爱岗敬业和竞争意识。调查中我们发现，用人单位认为部分高职生责任感不强，抗压力不足，在工作中总把眼前经济利益放在第一位。初级程序员工作压力大，薪酬不高，员工缺乏耐力，很快就辞职转行。还有的企业表示不愿意接受应届毕业生的原因是，毕业生刚入职时，工作能力、工作态度和企业需求有很大差距，多数毕业生需要入职工作培养半年以上，才可以独立承接相应工作，然而有些学生缺乏责任心和诚信度，企业花费大量精力培养的员工突然跳槽，打乱企业的用人计划，造成企业人力资源成本的流失，进而影响整个项目的推进进度、成本和质量，导致企业较倾向于直接招收已有一定工作能力和定力的老员工。因此，企业在日常工作中非常注重毕业生的道德品质考察，道德品质好的员工即使技能水平不高，企业也更愿意加以培养和提升。由此可知，除了具备一定的知识、能力，大学生的道德品质很大程度上决定之后的职业发展，决定其是否能够在职场中脱颖而出。在员工就业能力的设置中，缺乏社会化和职业化的意识是当代高职生最突出问题。高职毕业生面临毕业求职，思想却仍然停留在学生阶段，缺乏主动求职态度，仍然等待老师和家长的“喂食”。简历按照网上模板表格打印下来，一些项目留有空白或者写“无”，而不是删掉或思考后改写其他内容。面试前不知道事先了解公司文化，复试后不知道主动打电话询问，得知录取后不知道感谢等。这些都是非常简单的事情，恰恰说明学生缺乏社会化的训练。入职后，生病需要家长打电话请假；上司需要打印会议材料，会议材料迟迟没有打印出来，浪费了很多时间，耽误了工作，直到上司询问才得知是不会使用打印机的缘故。某HR经理指出，“新入岗员工要主动与领导、公司前辈沟通询问，主动学习，合理安排时间和工作。要培养自己的成本意识，工作效率应当与企业的要求匹配，而不能因为个人能力水平而影响团队进度”。

二、适应企业需求，调整育人体系，全面提升大学生的职业素质

1.校企合作，以职业需求为导向，基于岗位工作过程制定培养目标

高职院校的课程体系建设必须与岗位工作任务相联系，要切实解决人才培养目标与职业岗位需求的衔接问题。高职教育体系不是本科的压缩版，也不是简单的学科改良，需要进一步落实高职教育“工学结合”的人才培养理念，加强校企合作深度，在共同研究、统一模式的基础上，开发具有科学性的人才培养体系。校企合作制定人才培养方案，举办专业建设研讨会，邀请企业专家结合实际岗位需求和本行业的前沿动向，分别从人才培养目标、人才培养模式、行业发展趋势、课程体系建设等多个方面对各专业的人才培养方案进行详细的分析讨论。深化专业建设，规范专业人才培养方案，教学模式改革，以使培养的学生更符合企业需求，更具备发展后劲，更能体现高职学生技术技能精湛、职业素养优良的特点。与中兴等著名企业合作，开展嵌入式人才培养模式，签订校企订单班培养，校企双方通过共建教学过程与专业发展联动管理的双主体办学模式，在管理模式、专业教学、人力资源服务、学生管理、社会服务等领域进行合作。订单班培养有利于加快推进学校的转型发展，有利于培养技术技能型人才，也有利于满足企业的人才需求。

2.创新职业素质内涵教育课程的实践举措

全程指导：目前一些高校虽然开展了就业指导课程，但是仅限于毕业班年级。然而更好地实施就业指导教育，应该将就业指导课程贯穿整个大学生活。首先，开学典礼，可采用访谈的形式邀请企业专家、优秀毕业生，向大一新生普及就业知识，增进学生对本专业就业情况的了解，从而帮助学生建立起更好的学习计划；针对大二学生的就业指导，要以提高学生的职业能力为主，定期开展企业专家进课堂系列活动，通过企业专家的个人发展经历、企业的发展历程，增加学生对将来就业工作以及社会现象的理解；邀请企业专家进行案例式教学，以企业真实工作流程为主线，从规范性、标准化上强化学生的实践能力。这一过程使学生更加清楚自身学习和努力的方向，在理解的基础上驱动学生职业能力的提升；在最后一年毕业生就业指导过程中，要以提高学生的求职能力为主。开展求职方面的技能训练，指导学生学会制作简历以及学习面试礼仪、面试准备等求职技巧。同时也要注重培养学生积极的求职心态与自信心，帮助学生舒缓因求职受挫、家庭压力而产生的心理情绪，鼓励学生积极选择就业，通过努力成就自己的职业生涯。差异指导：注重学生个体之间存在的差异，在完成基本学分要求的基础上，根据学生兴趣能力不同，鼓励学生加入各类专业社团学习。实践技术型社团学生可以跟随教师开展项目实践。学生在教师指导下，协同教师完成企业横向课题实践，培养项目实战经验，对自身职业发展取得进一步认识，在项目进行中也能进一步发现自身的不足，主动思考、主动学习，激发学习热情，获得更好学习氛围。学习研究型社团，学生根据学习兴趣聚在一起学习讨论，相互交流，相互激励，共同组队参加相关技能竞赛，如江苏省“领航杯”大学生数字媒体作品竞赛、“蓝桥杯”全国软件专业人才设计与创业大赛。大赛经历有助于拓宽学生视野，提升其学习动力。或者相互督促考取相关技能证书、全国计算机等级考试证书、CCNA思科认证网络工程师证书、软件高级程序员证书等，利用第二课堂对课堂学习的知识进行积累和延伸。综合类社团，主要通过参加社会服务活动提升综合素质，以融入社会、服务他人、积累社会经验、锻炼自我为宗旨。通过社团活动，学生特长有所发挥，通过探究和成功而获得喜悦，积累奋斗的意志和力量，在温馨和喜悦中产生对生活、对人生、对社会的爱。课程教学中嵌入职业素质锻炼安排：目前很多高校都已意识到职业素质在高职生培养过程中的重要作用，很多高校都已开展了相应提高职场素质的课程学习，但由于上课形式以及考核方法陈旧，导致高职毕业生并未意识到有效沟通、时间管理等职业素质的重要性。笔者在访谈中发现多数高职毕业生认为职业素质对就业的影响并不是很大，而企业在招聘时非常看重学生职业素质能力。学校的职业素质课与专业课完全分离，导致教师、学生对其重视程度不高，课程考核往往只是写一篇论文即可修得学分，因此课程教学中嵌入职业素质锻炼十分重要。例如课堂教学开展模拟角色扮演、小组合作、头脑风暴活动；就业能力的评估方法与专业课程考试相结合，采用呈现书面和口头报告、演示、提交案例分析报告。课堂教学是就业能力培养的主要途径，在传授专业知识和技能的同时融入就业能力的教育培养，不但可使就业能力的培养具有有效的载体，而且可使课程培养目标更清晰、培养内容更全面、培养过程更系统。

3.创新思想政治教育课程教育内容及模式，提升学生个人品质

重视思想政治素质的培养在大学生就业素质培养过程中的重要作用，把个人的选择建立在社会的需要基础上，将个人的兴趣爱好、主观愿望与国家社会人民的需要有机结合起来，有助于帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，为大学生树立正确的择业观提供价值导向。第一，强化思想引领，从红色文化中汲取精神力量，以红色传统为底蕴，以红色文化为滋养，以红色基因为根脉，将红色教育与创新大学生思想政治教育工作相结合，长期坚持探索，不断拓展新思路，创设文化育人新模式，立心铸魂，立德树人，让红色文化浸润大学生的思想。让红色文化涤荡灵魂，塑造大学生坚忍不拔的品格，让理想信念成为火炬和灯塔，照亮大学生前行之路。第二，依靠文化自信，坚定理想信念。让大学生的理想之树枝繁叶茂、信念之花色彩缤纷，成为优秀传统文化激活者、继承者和弘扬者，如组织观看《大国崛起》《国家宝藏》等节目。另外，思想政治课程教育与专业相结合，展开理想信念教育，如引导学生关注时事政治如“中国芯”事件，激发学生爱国、强国精神。要完成国家富强、民族振兴、人民幸福的崇高事业，更要坚守马克思主义信仰，坚定共产主义远大理想，坚持中国特色社会主义共同理想，熔铸勇往直前的精神之魂。第三，牢牢掌握课堂及校园传播媒介的主动权培育核心价值，应增设职业道德规范、不正当竞争案例分析、失信员工等，使学生知晓在工作岗位上如何与企业、顾客、竞争对手相处，让社会主义核心价值观成为大学生的自觉遵循。

三、结语

作为高等教育的重要组成，高职教育应始终坚持“立足地方、服务社会、育人为本、彰显特色”的办学理念，积极探索高等职业教育的办学模式和人才培养模式，不断深化教育教学改革，全面推进综合素质教育，以教学质量求生存，以专业特色求发展，增强高职院校的核心竞争力。

【参考文献】

[1]邹永翠，王强.基于企业文化构建高职学生职业素质教育体系———以园林技术专业为例[J].湖北函授大学学报，2014(27)：58-59.

[2]周华.立足高职高专学生职业素质培养创新思政教育工作途径[J].商场现代化，2009（18）：203-204.

[3]刘冬.用人单位对高职计算机专业毕业生的职业能力和就业力需求的调研[J].电脑知识与技术,2014（27）：6405-6406.

作者:聂珊珊 单位:南京城市职业学院