特殊教育教师工作满意度调查探究

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［摘要］研究以G市5所特殊教育学校的120名教师为对象，以问卷调查的方式考察了特殊教育教师工作满意度的现状，得出以下结论：1.特殊教育教师工作满意度属于中等偏上水平。2.特殊教育教师工作满意度按维度从高到低依次为工作本身、工作氛围、工作对象、工作条件、工作强度、工作待遇。3.教龄短、职称低的特殊教育教师工作满意度相对较低。针对调查结果，从教师自身、学校、教育行政部门、社会四个方面提出了提高特殊教育教师工作满意度的建议。

［关键词］特殊教育教师；工作满意度；调查研究

一、引言

工作满意度是个体对自身所从事工作的心理体验。特殊教育教师的工作满意度不但与其工作的有效性和积极性密切相关，而且与其心理健康也密切相关。国外有关特殊教育教师工作满意度的研究主要集中在测评维度、影响因素、人口学特征的变化方面。比如Byrnes（1951）提出学校管理、物理环境、社区关系、同事关系、学生关系、家长关系六个维度是特殊教育教师工作满意度的结构要素。RobertH.Zable，MarilynL.SmithandWarrenJ.White（1984）在特殊教育教师既定个人特征和工作满意度的关系研究中指出，特殊教育教师高满意度的个人特征为：已婚、男性、有编制的全职教授、四十岁以上、40000美元以上的收入，接受高等教育及从事目前工作超过20年；而低满意度个人特征为：未婚女性，不在编的女性、四十岁以下、收入不超过25000美元、相关工作不超过6年[1]。Luckner，JohnL，Hanks，JuliceA（2003）研究发现聋校教师对同事的关系最满意[2]。国内关于特殊教育教师工作满意度的相关研究较少，也有研究个别省市特殊教育教师的工作满意度及其影响因素，比如宋文霞（2007）研究发现：上海市特殊学校教师总体工作满意度中等偏上[3]。李晓燕、孙云云、马海云（2017）调查研究发现甘肃省特殊教育教师工作满意度在教龄与所教科目上有差异，在职称和学历上有差异[4]。王苗苗（2019）对新疆地区特殊教育教师职业认同状况及其对工作满意度的影响研究发现，职业认同对工作满意度具有正向预测作用，即职业认同度越高，可能该教师的工作满意度越高[5]。本研究在已有研究的基础上，以问卷调查的方式对特殊教育教师的工作满意度进行深入研究，并进一步探讨如何提升特殊教育教师的工作满意度。

二、研究方法

（一）研究对象

以G市5所特殊教育学校的120名在职教师为研究对象。发放问卷共120份，收回有效问卷102份，有效回收率为85%。

（二）研究工具

研究工具为《特殊教育教师工作满意度调查问卷》，该问卷共33个题目、6个维度：工作本身、工作强度、工作对象、工作条件、工作氛围和工作待遇。综合Ccronbach’salpha系数，本问卷具有较好的信度。各项目与问卷总分的相关系数为0.348~0.745，均达到显著相关水平。由此得出，该问卷具有较好的效度。（三）统计工具采用SPSS20.0对问卷数据进行管理和统计分析。

三、调查结果

（一）G市特殊教育教师工作满意度的总体情况

G市特殊教育教师的工作整体满意度均值为3.5972分，介于2.6806~4.1250之间，说明特殊教育教师工作满意度属于中上水平。其中，得分最高的维度是工作本身（4.1250分），最低的是工作待遇（2.6806分）。

（二）G市特殊教育教师工作满意度的差异分析

由表（见文末）可知，不同教龄的特殊教育教师在工作待遇方面存在显著差异（P<0.05）。进行事后检验可知，教龄为五年及以下的教师工作待遇满意度低于20年及以上的教师。不同职称的特殊教育教师在工作待遇方面存在显著差异（P<0.05）。进行事后检验可知，初级及以下职称的教师工作待遇满意度低于高级职称的教师。

四、讨论与分析

根据调查结果显示，G市特殊教育教师工作满意度总体处于中等偏上水平。笔者认为这一情况的产生，可能与特殊教育这一行业有关。由于特殊教育对象的特殊性，特殊教育教师想要在教学上获得满足感是不容易的，故造成其工作满意度不高。教龄对特殊教育教师工作待遇满意度存在显著影响，教龄在20年及以上的教师工作待遇满意度显著高于教龄5年及以下的教师。分析原因，可能是由于教龄长的教师工作经验丰富、有一定的教育资源、薪资待遇较好；教龄短的教师教学经验不足，遇到问题不能及时正确处理，而且薪资待遇相对较差。职称对特殊教育教师工作待遇满意度存在显著影响。初级及以下职称的教师工作待遇满意度低于其他职称的教师。分析原因，可能是由于在我国职称与薪资一般成正比，即职称越高薪资越高；职称低的教师薪资少，生活压力大，造成工作满意度偏低。而且职称也体现了社会对教师的认可，职称高的教师较为自信，职称低的教师则反之，故造成工作满意度偏低。

五、相关建议

首先，作为特殊教育教师，要正确看待自己的职业，不断提高自身的专业能力，进一步提高对工作本身及对象的满意度。其次，特殊教育学校的领导要理解和团结教师，合理分配教师的课程及班级，促进教师之间的交流；合理改善学校的硬件设施，打造良好的工作环境，以此来提高教师对工作氛围及条件的满意度。再次，教育行政部门应该注重特殊教育教师的成长，增加不同学校教师之间的交流。提高教师薪资待遇，这样可直接提高教师对工作待遇的满意度。最后，社会应多给予特殊教育教师尊重和理解，加大力度宣传正确的特殊教育观，让公众了解特殊教育教师的辛苦和困难，提高特殊教育教师的社会地位，从而提高他们对工作的整体满意度。

作者:刘婧 罗浩 单位:贵州师范学院