高校图书馆服务通信技术论文

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一、新通信技术环境下高校图书馆主要服务

国外的一些国家高校图书馆会开设此类服务，它主要针对的是学生相对来说经济比较贫困，有些书籍材料、教材的价格比较贵或者是市场上某种教材资料比较稀缺，但这种材料对于学生来说又是必须的，具有重要的学习和参考价值，这就可以用到课程资料保存服务。教授将此教材资料亲自找到并将其放在图书馆供学生借阅，负责该服务的图书馆员需要为学生提供该材料在馆内借阅的服务，并随时对材料的使用情况进行跟踪，防止材料被带出图书馆或损毁等现象发生，造成其他学生没材料可用的情况。如此，更多的学生可以免费且便捷地使用该材料，也为教授和学生因该材料的沟通使用问题节省了时间。

二、新通信技术环境下高校图书馆服务理念研究

每一个高校图书馆都是在边服务边摸索中不断发展进步的。这些年在各大高校图书馆的共同努力下服务理念在不断完善。结合当前各高校图书馆服务理念现状和学生的现实需求，我认为在新通信技术环境下高校图书馆的服务理念研究需要有以下几点。

1.人人平等的观念

美国将这种观念发挥到极致，他们认为，使用和享受高校图书馆的各项服务是学校每一位职工、教师、学生的权利，没有谁能够去剥夺他们的这种权利，在这里，人们可以学习、生活甚至是娱乐、交朋友。

2.体现图书馆自身价值的观念

图书馆、图书馆工作人员、管内的资源和科技网络构成了供用户使用的平台，在这些关系当中，用户是核心，图书馆一切事物的设定都是为了更好地为用户服务，而且只有在用户的身上，才能在整个过程中看到图书馆自身价值的体现，没有用户，图书馆的种种价值无从说起。我们要做的就是尽可能地去满足用户的需求，从而体现图书馆的自身价值。

3.以用户为中心建设图书馆的观念

现在很多的高校图书馆都存在这样的问题，图书馆工作人员总认为自己是高高在上的，这种观念深深的伤害了用户。而在实际工作中，我们应该摆正自己的位置和心态。

4.科技优势要高度重视并充分应用

当前科学技术突飞猛进，图书馆的服务也不能止步不前，要紧紧跟上科技进步的步伐，结合传统和科技的不同优势，进一步完善图书馆服务，如何服务好各个学院学科，如何做好教授与学员的衔接，如何做好每个用户的个性化和差异化的服务，是每一位图书馆工作人员都应该思考的问题。因此，新通信设备在完善图书馆服务方面还有很多工作要做，还有许多的优势和潜力需要我们去发掘。

作者：全立云 单位：石家庄职业技术学院