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摘要:网络技术和市场营销的融合应用时代已然到来。网络经济环境之下,经济模式发生变化,为企业营销模式的转变带来更高挑战。企业方面需要转变管理观念,更新营销策略,才能更好地适应网络经济的快速发展。
关键词:网络经济;市场营销;策略转变
网络经济环境下,营销需要从产品的推广方面入手,创新产品的包装形式,根据消费者需求寻找卖点,吸引消费者眼球,让企业营销工作高质量进行。
(一)虚拟性
网络经济环境下,以往真实的商品买卖逐渐变得虚拟化,销售人员和商品都具有虚拟性。在网络平台中,消费者需要先购买产品,商家才会发货,最终收到商品,完成商品购买流程。网络上还存在货币交易链接,其也具有虚拟化特点,消费者可利用虚拟货币支付商品,通过货币积累,并且取得买卖双方同意之后,才能将虚拟货币转化为真实货币。网络在营销工作当中的出现,使得消费者购买商品的途径更多,无须和商家见面就能完成交易,对于心仪产品进行购买,还可以用网络支付方式,交易货币也具有虚拟化特点。
(二)技术性
互联网和营销的融合就能产生网络经济,因此技术性属于网络经济时代特点。消费者无论是利用淘宝,还是京东平台都可购买所需产品,在产品的网络营销、物流配送和售后服务方面都需要技术支持。在网络技术的支持下,能够自动获取消费者信息数据,按照其年龄层次进行分类,并且设计电商节优惠活动,使营销模式更加符合人们需求。
二、网络经济环境下优化市场营销策略的价值
(一)丰富交易模式
随着网络的发展,网络交易形式也更加多元化,支付方式也发生着巨大改变。通过网络渠道消费支付形式简单,而且效率较高。比如人们习惯利用支付宝或者微信等软件支付,在线购买率90%左右。同时,各大实体店也纷纷进入线上平台营销产品,催生出多种购物渠道,各类购物App也应运而生。典型的代表就是淘宝、拼多多和京东等电商平台。利用强大的互联网,消费者只需打开购物App,即可利用微信或者支付宝等软件,完成消费和支付过程。
(二)提高竞争优势
网络时代下,营销模式的转变,能够让企业冲出传统限制营销的模式束缚,各企业可利用网络技术和信息平台完成营销工作,组织营销活动或组织宣传活动,创新营销方法。网络环境中可能产生大量价值信息,为了高效利用网络中的信息资源,需要企业注重营销策略的创新,同时还需要培养掌握网络技术的销售人才,让销售者学习更多前沿的技术,像大数据和云计算等,这样才能挖掘网络当中对于企业发展有利的信息,精准制定营销策略。
三、网络时代下市场营销面临的挑战
(一)响应能力弱
各类科技产品和软硬件设备快速更新,企业势必要快速响应,对于产品线和产品种类灵活调整。企业方面可能受到内外环境因素影响,对于市场环境变化响应能力相对较弱,这一现状对于市场营销的改革工作产生了巨大阻碍。若企业产品难以满足消费者需求,那么在销售市场当中企业就会处于被动地位,不利于其长远发展。网络时代针对部分企业来讲,是快速发展的大好时机,只有企业对于市场及时响应,根据自身优势和市场需求,创新产品的营销模式,才能获得更高的收益。
(二)技术运用水平低
在网络时代,市场营销形式多样化,而且变化较为明显。如果要展开全面营销,要求企业对于现代化技术合理利用,通过技术创新营销模式,将企业效益不断提高。然而事实上,部分企业对于网络时代营销工作调整和转变的必要性缺乏正确的认识,在营销工作开展阶段,没有使用先进技术辅助营销,加之营销理念、营销体系和营销方法沿用传统,对于现代化技术和信息化技术应用较为缺乏,难以快速将产品优势向广大客户介绍,此现象对于产品在市场当中占据的份额产生巨大影响。由此可见,企业没有利用网络技术,就可能丧失营销过程的主动权,对于市场销售环节发生的变化也难以及时洞察,导致企业销售策略的竞争力不足。
四、网络经济时代下市场营销策略的创新
(一)利用大数据分析营销信息
在市场营销工作中,生产企业、消费者属于经济实体,企业经营和生产主要目的是获得利润,而消费者在选择产品方面,应该考虑自身需求和产品性能,还应该纵向对比,对于生产企业品牌形象进行考察。企业方面为了获取经济效益,需要取得消费者信任,具体可通过营销策略转变,将企业优秀的品牌形象展现在公众面前。网络环境下,大数据被普遍应用在各个行业当中,合理应用该技术,能够获得准确的营销数据,制定营销方案,提高营销质量。比如,某乳制品公司由于产品曾出现过质量问题,因此在质检方面存在的营销风险相对较高,大部分消费者会担心乳制品的品质,使企业销售额不断下降。在此环境之下,该企业使用POWER8技术、UNIX服务器打造数据互备平台,建立IBMPOWER管理平台,为企业信息集成化管理搭建平台,让数据能够集成、共享。POWER8技术功能强大,支持大数据分析和处理,对于乳制品市场消费信息和数据进行获取,洞察企业产业链中关键数据的变化,根据终端的客户反馈,将消费者数据及时捕捉,确认市场营销工作重点,转变企业传统销售重点,重视企业产品质量提升、企业形象的塑造。该企业在营销过程中,通过组织公益活动,为贫困山区学生提供优质乳制品,并且通过新媒体途径,在微信公众号和企业微博当中投放大量广告,向消费者展示企业产品品质,转变了以往消费者对于该企业品牌形象的认知,通过上述措施的应用,有效提高了企业产品的销售额,获得了更多利润,展现了大数据技术应用,促使企业经济发展的作用。在网络时代,更多人习惯通过线上交易的方式购买商品,线上消费会产生大量数据,相关企业可利用数据追踪技术,对于交易数据信息进行挖掘,并且收集价值数据,为企业营销工作的开展奠定基础。对于消费者行为进行分析,分析产品销售额增长原因,在大数据技术的应用下,准确获取消费者动态信息,并且指导企业及时响应,优化营销方案,提高企业对于市场变化的响应能力,不断将其市场竞争力提升。
(二)按照环境变化创新营销策略
互联网已经和人们生活密不可分,并且向人们生活多个方面渗透,受网络环境影响,市场环境出现巨大变化,进而引发销售环境变化。企业方面需要根据产品市场需求,定期更新或者优化营销方案,才能使营销策略和市场需求高度相符。在时代快速发展过程当中,企业应该摆脱传统经济的影响,突破产品物理部分的营销,寻找全新的侧重点,探索网络营销模式之下产品卖点。比如:小米手机在网络经济环境之下,选择微博营销、网站营销等模式,庞大的粉丝成为企业营销的潜在客户。企业在微博平台上促销广告,提高品牌知名度,同时设计关注、转发获得奖品的活动,拓宽营销宣传方式。除此之外,还采取微直播和微访谈等模式,利用网络资源,集中整合信息,为访问者提供便利,使得网络商城和微博论坛之间的互动交流频率不断增加。短短几天时间,产品的关注度就可从几千上升到几十万,手机销售量超过200万部。
(三)创新营销模式
现代化经济环境当中,商业模式的发展使得人们注意力更加分散,消费需求不断多元化,而且对于产品质量也有更高要求。普通消费者的喜好各有不同,企业在此环境下对于营销模式进行创新,需要顺应消费者需求变化,并且按照产品市场需求形式,利用先进的技术手段和营销方法,对于产品市场进行细化。具体来讲,企业方面应该对于消费者信息全面收集,市场所属买方市场,消费者可选择的商品种类繁多,只有消费者真正认可企业产品,企业营销才能成功。所以,企业需要及时洞察消费者需求,以此为目标生产相关产品,实现定向营销。传统营销、网络营销方式的整合,包括顾客概念、产品概念、组合营销概念等方面内容的整合。所有网民都可能是企业的潜在客户,产品分类更加细化,营销模式具有电子化特点。供应链的再造,企业在网络经济环境下需要精选供应商,通过联盟和并购多种方式与其建立关系,优化供应链结构,利用网络优势,整合协同的业务,让供应链物流信息能够实现无缝对接,合理安排营销活动。关注客户管理,网络经济营销重点在于客户开发、维护,为其制定产品和服务。营销体系的重构,开发品牌营销、电子商务和制定营销多种模式,根据市场环境变化,制定营销策略,考虑营销活动社会价值,扩大企业品牌影响力。
五、结束语
网络经济环境下,企业发展面临的机遇和挑战并存,企业应该根据经济发展的趋势,探索市场营销策略的转变途径,巧妙利用互联网,加速自身发展。虽然互联网的存在让人们消费过程和生活更加便利,但是对于传统企业来讲冲击较大。如果企业要适应市场发展,势必要转变营销策略,充分利用网络对于企业经济的发展情况进行分析,应对新环境下对营销工作带来的挑战,在发展中创新,寻求促使企业发展的全新销售模式。
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作者:严琰 单位:河南工程学院