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摘要:本文对基于网络直播平台的农产品带货营销策略进行了探析。分析了农产品营销现状,了解到农产品营销存在的问题,针对问题提出了相应的营销策略:融合网络直播平台,丰富农产品带货营销形式;通过保证商品信息的有效性,提高农产品带货用户分享流量;对农产品带货用户进行分层管理,以此提高用户与农产品带货直播间之间的黏性,改善农产品营销现状。
关键词:网络直播平台;农产品带货;营销策略;营销形式;用户分享
引言
腾讯于2003年8月首次提出了电子商务网站的概念,最初只是为了分享产品信息和列出购物愿望新单而开发的网站,后来经过SteveRubel的开发,电子商务网站逐渐向用户开放,在其平台上发布广告内容,从服务的角度来看,电子商务网站是一系列工具的集合,能够为消费者提供可靠的商品和服务,具有购买功能。农产品带货能够让提供的商品与用户之间建立多样化的联系,帮助消费者快速、准确地找到用户需要购买的商品,农产品带货是用于服务消费者的平台[1]。目前农产品带货已经成为农产品的营销模式之一,能够实现网络在线交易,比较成功的农产品带货比如淘宝网、豆瓣网、京东网、直播间等,在2014年淘宝网获得了3.5亿美元的第三轮融资,得到了15亿美元的估值,年交易额已经达到了65亿元,年交易订单高达15.64亿个。由此可以看出电子商务网站具有强大的营销功能。然而随着网络技术的不断发展,消费者对农产品带货的依赖性逐渐降低,这主要是因为农产品带货开展营销活动存在不足之处,仍然沿用传统营销方式,而传统营销形式已经不能满足人们日常生活生产需求,为此提出基于网络直播平台的农产品带货营销策略探析。
一、农产品营销现状
(一)用户信息分享活跃度低
农产品带货最本质的用途是帮助消费者解决购买问题,向消费者快速提供满足其消费喜好的商品,在最初消费者完成购买行为后会向好友分享商品信息,在农产品带货的活跃度比较高,这是因此最开始农产品带货为了增加网站用户活跃度,开展了消费分享红包的营销方式,这种营销方式比较新颖,消费者既可以与好友分享商品信息,还能够与好友共享红包,深受完整用户喜好[2]。但是随着时间的变化,农产品带货仍然采用传统的营销方式,这极大地降低了消费者对直播间的新鲜感和好奇感,导致目前农产品带货用户信息分享活跃度较低,大部分消费者在直播间选择好自己喜欢的商品后,直接点击交易链接完成交易,进而完成商品购买行为,但购买完成之后并不会返回到原网站进行好友产品信息分享[3]。长此以往,农产品带货的用户将会越来越少,用户群体范围也将会越来越窄,直到被市场淘汰[4]。从以上分析可以看出,目前农产品带货营销方式缺少相应的刺激机制,对用户的吸引力逐渐降低,使得农产品带货用户信息分享活跃度低。
(二)营销主题不清晰
农产品带货营销必须要有一个明确的营销主题,然后围绕这个营销主题来开展营销活动,以此才能取得良好的营销效果,营销的目的是使特定群体进入到农产品带货直播间,在互联网环境中形成一个良好的“蝴蝶效应”,通过特定群体向外宣传农产品,因此可以看出农产品带货营销主题的确定有着非常重要的作用[5]。目前农产品营销方案以及营销活动并没有一个明确的营销主题,即使确定了营销主题,也并不满足农产品专有的文化,在营销活动中网站用户并不能针对某类商品和服务进行及时有效的信息沟通,导致农产品营销效果并不明显。
(三)农产品直播用户黏性较低
目前农产品带货营销方面还存在一个比较严重的问题,即农产品带货用户黏性较低,该问题主要表现在三个方面:1.用户登录农产品直播间的次数越来越少,并且用户在农产品直播间的浏览时间也越来越短[6]。2.用户之间的信息交流并不活跃,多数情况下用户在浏览完商品之后,不会与好友之间交流商品信息,下表为某农产品带货直播间流量数据统计表。从上表中可以看出,目前农产品带货流量较低。3.用户在进入农产品带货之后并没有对网站上的商品进行深层次的探索,只是简单浏览之后就离开网站[7]。以上是农产品带货常见的几种现象,从中不难看出农产品带货营销对于用户来说有效性和有用性并不是很强,对用户的吸引力也比较低,这样使得农产品带货用户黏性较低[8]。从以上三方面分析农产品带货在营销方式、营销主题等方面均存在问题,继续采取正确的营销策略缓解农产品带货现状。
二、基于网络直播平台的农产品带货营销策略
针对目前农产品带货营销中存在的问题,笔者提出以下几点营销策略,在营销策略中首次尝试结合网络直播平台,丰富农产品带货营销方式,提高农产品带货营销效果,以下将对基于网络直播平台的农产品带货营销策略进行详细分析。
(一)基于网络直播平台丰富营销形式
针对农产品带货传统营销模式落后,营销理念老旧等问题,提出基于网络直播平台丰富农产品带货营销形式策略,以提高农产品带货对用户的吸引力,从而扩大农产品带货用户群体和用户范围[9]。每一个用户都有着自己独特的商品信息搜索路径和消费渠道,而搜索路径和消费路径的形成关键在于传播方式深受大众喜爱,商品信息传播内容简单、形式新颖,以此来能吸引到用户。在上述分析中,网络直播平台是近年来兴起的一种信息传播平台,它通过短视频传播信息,具有较强的用户群体,用户群体年龄在60岁以下,青少年以上,由于操作简单,形式新颖而吸引了广大的用户群体,此次将网络直播平台与农产品营销相结合,对传统营销形式进行创新,形成多元化农产品带货营销形式。利用网络直播平台宣传农产品信息。该平台具有海量的用户群体,每一个用户群体都可能转化为用户,商家可以与网络直播平台合作,通过网络直播的方式将商品信息向用户进行宣传,宣传内容包括商品外观、展示功能、演示使用方式等,通过对商品的详细描述使用户了解商品,进而产生购买意向[10]。在网络直播平台上增加农产品带货网址链接。当用户有了购买意向之后,通过网络直播平台的商品链接直接进入购买,增加农产品带货的交易额。
(二)提高用户分享
为了改变农产品带货营销现状,要重点提高用户分享,提高用户对商品的分享不仅可以提高电子商务平台用户群体,提高平台交易订单数量,还能够增加农产品带货流量。要实现对用户分享的提高,必须要保证农产品带货商品信息的有效性,商品信息的有效性主要分为以下两点:1.商品信息的真实性。用户最满意的购买行为是所购买的商品与网站介绍的信息相符合,一些商家为了吸引用户,在网站上编写的商品信息与真实情况极为不符,通过这种欺骗手段骗取用户下单购买,这种方式虽然可以促进销售,但是极大地损害了用户对农产品直播间的信任感,将会导致用户流失。而商品信息的真实性可以提高用户对网站的信任,当用户买到了满足购买意愿的商品时会促进用户分享。2.商品信息的价值性。用户希望浏览到一些有价值的商品信息,内容不宜过多和复杂,能够用简短的语言和图片对商品进行展示,节省用户浏览时间,提高用户的喜好度,这也能促进用户分享。因此在营销过程中要保证营销内容的真实性和价值性,以此提高用户分享。
(三)对用户进行分层管理
除了以上两点之外,为了更好地提高农产品带货营销效果,还需要对用户进行分层管理。在营销过程中,需要针对不同的用户群体开展营销活动,分层管理可以从年龄上划分,比如针对老年人群体用户的营销,老年人更倾向于一些价格便宜的日常用品,以及一些保健品等,因此在对老年人群体进行营销时,更多向该部分用户推荐一些价格便宜的商品和一些保健品。再比如年轻用户群体,由于年轻人收入较高,其消费更倾向于一些大牌、质量好、比较潮流的商品,因此在对年轻用户群体开展营销活动时,多向其推荐符合年轻消费要求的商品。针对不同的用户群体开展不同的营销活动,对电子商品网站用户进行分层管理,这样可以获取到更好的营销效果,增强用户与农产品直播间之间的黏性。通过以上三个农产品带货营销策略的分析,解决目前农产品带货营销问题,以此完成基于网络直播平台的农产品带货营销策略探析。
三、结束语
本文结合网络直播平台的营销方式对农产品带货营销策略进行了研究,针对目前农产品带货营销模式存在的问题,提出了相应的应对策略,有助于提高农产品带货营销效率和质量,满足人们对农产品营销需求,同时还为农产品带货营销模式创新和改革提供了参考依据。此次研究有助于促进农产品带货的和发展,促进农产品带货营销手段多样化,提高农产品带货流量,使农产品带货迎来又一个新的发展春天。由于此次研究时间以及个人能力不足,提出的农产品带货营销策略不够全面,今后仍会对基于网络直播平台的农产品带货营销策略进行进一步研究。
作者:梁丽艳 张秋仙 单位:广西经贸职业技术学院