企业安全文化建设中的艺术感染实践

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摘要：安全文化对企业安全管理工作具有重要作用。文章通过审视目前安全文化的建设困境，思考实际当中存在的主要问题，从地位弱化、方式敷衍、氛围消散等方面进行分析，在此基础上结合艺术感染的具体实践，对安全文化建设当中的方式创新和作用效果进行了阐述。

关键词：安全文化；建设；创新；实践

安全文化通过对人员内心因素进行强化，利用正向行为机制和群体氛围营造等手段，对安全素养、安全行为和安全习惯的培养和形成具有重要作用。但当前存在的一系列问题导致安全文化建设无法达到预期效果。通过丰富构建载体，创新建设手段，走出建设困境，安全文化建设才能发挥自身的重要作用。

1安全文化的建设困境

1.1地位弱化

目前石油企业尤其是销售型企业面临激烈市场竞争，当经济效益与安全生产相互冲突时，经济效益往往占据主导地位。此外，企业安全文化尚未科学纳入安全工作考评体系，不存在业绩影响和责任追究压力。所以，安全文化建设就被放在次而又次的地位。

1.2方式敷衍

从实际来看，目前的安全文化建设多数以说理性安全教育为主。方式枯燥僵化，敷衍应付的现象普遍存在。其根本原因还是在于安全文化建设的地位处于弱化和边缘化的状态，管理人员缺乏深入研究和实践的内生动力。

1.3氛围消散

当前的安全文化建设未与企业实际安全需求充分结合，并存在将安全文化和安全管理相混淆的情况。在文化层面和行为观念方面尤其缺乏系统改进和持续提升的设计和实践，导致无法形成安全文化的浓厚氛围。

2艺术感染的具体实践

2.1作用机制

2.1.1情感体验文艺作品是艺术感染重要工具。文艺作品可作为建设安全文化的载体，通过艺术感染可诱发员工积极的情感体验，并与作品思想碰撞产生内心的强烈共鸣。在此情景下，文艺作品中的事故原因、事故过程、事故后果等也便激发出员工强烈的心理状态，因而会在安全价值观的认同上产生了其他方式不可比拟的作用。2.1.2感染熔炼情感体验为员工提供了安全理念的强力驱动，而员工个体是在一个车间、一个班组当中相互依存的。相互依存的个体在彼此之间的作用和影响之下，随之会产生目标一致的安全群体意识。这种群体意识完全可以引导成为安全文化的“洪炉”。即使是不懂安全的新人，在群体“洪炉”的熔炼之下也将成长为有较强安全意识的个体。

2.1.3工作关联感染熔炼目的是为了实现安全文化建设的目标，挖掘有利于促进员工安全发展的元素，回归到安全工作的实际。因此安全工作的管理层要将作品内容自然地与员工原有经验进行融合，实现启发、引导和提升的作用。并要适当地拓宽关联内容，以促进安全文化内化于心、外化于行的目标实现。

2.2实践路径

2.2.1文艺作品的形式选择实验心理学家赤瑞特拉用实验研究了人类信息获取和记忆保持的问题。实验证实：人类获取的信息83%源自视觉，11%源自听觉；人类能够记忆听到内容的20%，看到内容的30%，通过试听之后的交流，则可以记忆到70%。影视作为文艺作品中的重要形式，具备独特的视听魅力和交流驱动。因此，对其开发及利用必将为安全文化建设提供一个优良载体和感知视角。

2.2.2影视作品的创作表达（1）策划主要包括主题的选择和题材的确立。主题可由管理部门结合实际需求进行确定。譬如：“强化意识”主题、“强化技能”主题等。在主题确定的基础上，确立演绎主题的若干代表性题材。譬如，“强化意识”主题下有“小隐患不消除，大事故随后来”事件题材；“强化技能”主题下有“拿错灭火器，扑救误时机”事件题材等。（2）构思主要是在事件题材的基础上，结合真实工作场景，构思所要表现的人物、线索、情节、冲突等，最终体现主旨。譬如，“小隐患不消除，大事故随后来”事件题材可以构思为在设备巡检的场景下，塑造不认真人物，利用小隐患线索，表现不重视情节，展示大事故冲突，最终体现强化风险意识、做好隐患排查的主旨。（3）表达主要包括叙事的方式、结构、和风格。叙事方式上，汇集揭示主题的宏观和微观表现，并通过叙述进展，使主题得到恳切而准确的验证，使受众欣然接受主题渗透下的内涵主旨。叙事结构上，要突出二元对抗性。譬如，隐患情节线索设置不整改的发展障碍，使风险排查与设备安全产生二元对立，使不认真员工与极严谨班长出现二元冲突。叙事风格上，要做到真实性和幽默感并存。真实工作场景是认知契合的关键，而具备幽默感的表达可以减轻接受压力，化解传播排斥。具体实践当中，方言、夸张、模仿、想象、差异等都是幽默风格的重要元素。

2.2.3实践当中的具体原则（1）人员出于精准度、参与感和体验感的优化角度，影视作品不宜交由艺术公司外包完成，而应由企业员工自主创作。实践当中人员选任和团队合力是创作成功的关键所在。其中人员应包括编导、演员和后期制作人员。基于大部分企业缺乏专业人员的实际，实践当中可运用胜任力评价模型和SWOT分析等方法进行全员选拔。此外，尊重员工的专业特长、岗位特征和个性特点，使团队既是合作体又是互助体，才能真正发挥合力。（2）传播安全文化建设的特点，以及当今网络媒体和受众心理的变化，都对影视作品的传播提出了新的要求。一是生活工作时间的紧凑，要求影视作品不能冗长拖沓；二是手机作为碎片化休闲的主要工具，要求影视作品能够通过微博、微信等媒体平台进行和分享。三是受众欣赏水平的提高，要求影视作品必须把握员工的心理接受条件，在符合寓教于乐要求的同时具备娱乐特质，从而更好的吸引关注和分享裂变。（3）交流影视作品通过媒介传播之后，员工需要将信息感受通过另一载体反馈回来。载体上的双向交流和沟通，能起到信息共享、思考反馈、深化效果的作用，从而促进企业的安全文化建设。实践当中的交流载体可以是工作会议、培训活动和专题研讨等。

3具体实践的作用效果

3.1建设形式的创新

影视作品的艺术感染体现了安全教育的多种维度，是安全文化建设形式和手段的创新。作者单位的影视作品《胡宝宝喋血操作井》一经推出便引发热烈反响，并体现出明显的精神文化和心理氛围的人际互动感化。在安全文化的建设中进行创新，注重结合企业特色，通过员工喜闻乐见的形式构建独特的安全风景线，必将会筑牢安全文化阵地。

3.2自我教育的升华

安全文化影视作品创作的过程，也是员工自我教育升华的过程。作品的策划、构思和表达，需要对规章制度、安全技能等进行梳理归纳、研究思考，也要对日常行为进行对照反思。创作需求激发了学习的能动性和创造性,也让员工在更高的认知层次上对安全工作进行了学习、掌握和领悟。

3.3个体组织的融合

随着80后、90后成为员工主体，新生代的工作价值观变化不仅是安全文化建设需要面对的课题，更是企业各项管理工作都要面临的挑战。通过实践得知，在安全文化影视创作任务当中，工作结果的预期赞扬成为工作动机的主要吸引力；工作的趣味性、挑战性、成就感成为员工个人的主要内驱力；领导和同事的信任与支持，成为创作团队感受最深的组织力。上述结果也为个体目标和组织目标的融合提供了一条探索路径。

4结语

艺术感染对企业安全文化建设具有非常明显的作用，影视创作则是艺术感染与安全文化建设的有机结合，创新和丰富了安全工作的内涵。实践显示，从管理者的视角，加强安全文化建设的顶层设计和具体实践，将十分有益于显现安全文化建设成效，助力企业安全管理提升。

参考文献：

[1]贺阿红，《企业安全文化载体内容设计研究》[D].北京：中国矿业大学（北京），2013.

[2]王靖凯，《石油企业安全文化建设的困境与对策研究》[D].四川：西南石油大学，2014.

[3]王振兴，《微时代微电影艺术创作研究》[D].黑龙江：哈尔滨师范大学，2013.

[4]章凯，李朋波，罗文豪，张庆红，曹仰锋，《组织—员工目标融合的策略——基于海尔自主经营体管理的案例研究》[J].管理世界，2014，（4）：124-145.

作者：蒋佳佳 单位：中国石化销售股份有限公司宁夏吴忠石油分公司