儒家文化在企业文化建设中的作用

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摘要：文化建设对企业发展至关重要，儒家文化中有益的文化因素对企业精神文明建设值得研究与总结。

关键词：儒家；文化；制造业

湖北制造业企业众多，各企业对于企业文化建设也越来越重视，有的企业甚至成立专门机构从事企业文化研究和企业文化建设。纵观湖北制造业企业文化建设状况，可以看出各企业在加强企业文化建设过程中，大量吸纳了中国传统文化尤其是儒家文化的内容。当然，对于儒家文化在当代企业文化建设中的吸收和运用，不能简单实行“拿来主义”，而必须进行创造性转换和创新性发展。

一、湖北制造业企业文化概述

从所收集的湖北制造业企业文化建设的相关资料来看，湖北制造业企业文化大致可以概括为自强不息的企业精神、诚实守信的经营理念、爱岗敬业的工作态度、以人为本的价值目标、举贤任能的人才标准等几个方面的内容。

（一）自强不息的企业精神。自强不息的企业精神，就是指企业在发展的过程中，勇于挑战、善于创新、克服困难，在激烈的市场竞争中，不断完善和超越自我，与时俱进，不断创造新业绩。湖北制造业企业在其文化建设中，大多强调自强不息的企业精神，如：厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司提倡的“开拓进取、奋力拼搏”精神；武昌船舶重工有限责任公司提出的“在经营实践中奋发进取”精神；中国中铁科工集团有限公司提出的“勇于跨越、励精图治、顽强拼搏”精神；中国南车集团公司（江岸）提出的“不断设立新的标杆，然后去超越”的精神；中交第二航务工程局有限公司提出的“拼搏奉献”的精神；中铁大桥局集团有限公司提出的“跨越天堑，超越自我”的精神；中铁第四勘察设计院集团有限公司提出的“勇于跨越、追求卓越、创新进取、拼搏奉献”的精神；中铁十一局集团有限公司提出的“不畏艰险，勇攀高峰”的精神等，都体现了在激烈的市场竞争中，各个企业奋力拼搏、不断超越、不断创新、自强不息的奋斗精神。

（二）诚实守信的经营理念。诚信是中华民族传统美德，是企业发展之道，是员工立身之本。诚，即诚实，企业诚实经营，真诚对待客户，真诚服务员工，员工以诚待人，诚实做人；信，即信念、信用，员工要树立远大理想和必胜的信念，要言必信、行必果，企业在经营中要以信誉为重，严守合同，严格履约。湖北制造业企业在其文化建设中，都视诚实守信为其重要的经营理念。如：武昌船舶重工有限责任公司的“诚信为本，信誉至上”的经营方针；武汉船用机械有限公司的“清廉、诚信、敬业”的文化理念；中国中铁科工集团有限公司的“诚信回报用户”的经营理念；中国南车集团公司（江岸）的“老老实实做人，诚诚恳恳待人，不说假话，不做虚事，实实在在”的诚信精神；长江勘测规划设计研究院的“用先进技术，诚信服务，超越顾客期望”的质量方针；中冶南方工程技术有限公司的“诚信、专业、共赢”的经营策略；武汉凯迪电力股份有限公司的“责任心、诚信、团队合作、进取心”的核心素质；厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司的“对客户诚信，对员工信任，对社会负责”的企业风格；中交第二航务工程局有限公司提出的“诚信服务，优质回报”的经营理念；中铁大桥局集团有限公司的“诚信经营”的发展宗旨；中铁第四勘察设计院集团有限公司的“诚信创新永恒，精品人品同在”的核心价值；中冶南方工程技术有限公司的“诚信、专业、共赢”的经营理念；中铁十一局集团有限公司的“以人为本，守法诚信”的管理方针等。面对更加激烈的市场竞争，湖北制造业企业认识到：要树立良好的企业形象，除了过硬的技术和产品，诚实守信品格的培育，在文化建设中越来越凸显重要价值。

（三）爱岗敬业的工作态度。爱岗，就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作；敬业，就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求，它要求员工认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加。爱岗敬业既是企业对员工的职责要求，也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的有力保障。湖北制造业企业众多，每一个企业无不把爱岗敬业的工作态度作为其企业文化建设的重要一环。如，中冶南方工程技术有限公司的“专业致尚，团队取胜”的企业精神；厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司的“对企业忠诚，对事业执着”的企业风格；武汉船用机械有限公司的“清廉、诚信、敬业”的文化理念；中国南车集团公司（江岸）的“已经入了这行，就把它做到极致，分分秒秒不能怠慢，时时刻刻如履薄冰”的敬业精神；武昌船舶重工有限责任公司的“一言一行对企业负责，忠诚企业、热爱事业、履行使命”的行为准则；中交第二航务工程局有限公司提出的“专心、专注做专业的事，不断超越自我，领先同行”的专业文化；中铁大桥局集团有限公司的“严谨高效”的工作作风和“精雕细刻”的质量理念；长江勘测规划设计研究院的“爱岗敬业，忠于职守，真诚地为社会为客户提供优质产品和服务”的奉献精神；武汉凯迪电力股份有限公司的“专业人做专业事，要做就做天下第一，追求卓越，追求完美，每天都有所创新”的经营理念等，都可以看出各个企业对于爱岗敬业工作态度的极为重视。

（四）以人为本的价值目标。企业的发展最终目的是服务于人，因此，企业的生产、经营、管理等各个环节都必须以人为中心，以人为本，这是企业发展的终极价值取向。湖北制造业企业在企业文化建设中，大力突出以人为本的价值目标，如，厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司的“以人为本，诚信共赢，强调认识人、理解人、关心人、尊重人、信任人、培养人、依靠人”的管理风格；武汉船用机械有限公司的“关怀员工、关注安全、关爱生命”的安全理念；中国中铁科工集团有限公司的“成就用户，惠及员工”的企业使命；中国南车集团公司（江岸）的“饮水思源，股东利益至高无上，用户第一，客户需求永远是我们前进的动力，以人为本，每位员工与中国南车共享成功”的价值理念；武汉锅炉股份有限公司的“一切以人为本，必须让人得到发展，认可员工的个人奉献和集体贡献，保障他们的健康和安全”的发展理念；武昌船舶重工有限责任公司的“以人为本，安全第一，事事注意安全，时时关爱生命”的安全文化；武汉凯迪电力股份有限公司的“奉献环保，造福人类”的核心使命；中交第二航务工程局有限公司的“尊重人权、人性、人格，让员工的精神、天性、潜能、真爱在企业得到最大程度释放”的文化氛围；长江勘测规划设计研究院的“尊重劳动、尊重知识、尊重人才”的人本精神和“质量在我手中，用户在我心中”的质量理念；中铁大桥局集团有限公司的“尊重和关爱员工，激发全体员工的积极性，实现员工与企业共同发展”的价值理念和“以人为本，企业兴旺，职工幸福”的企业理想；中冶南方工程技术有限公司的“超越用户期望，提升员工价值”的价值理念等。可见，以人为本是湖北制造业企业文化建设中非常重要的价值追求。

（五）举贤任能的人才标准。一个企业的人才观念很大程度上直接决定着该企业的兴衰成败，任人唯亲必然失去员工的信任与支持，必然导致企业人心涣散，最终招致失败；举贤任能则能树立企业领导权威，凝聚员工人心，使企业兴旺发达。在湖北制造业企业中，举贤任能的人才标准也是企业文化建设的一项非常重要的内容。如，中国中铁科工集团有限公司的“任人唯贤，因才施用，各尽其能”的用人理念；厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司“视人才为企业最重要的资源”的人才观和“用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事业激励人”的用人观；武汉船用机械有限责任公司“人适其位，人尽其才”的人才文化理念；武汉锅炉股份有限公司“选用具有创新意识的、在职业生涯中能尽早承担责任，有道德的且愿与他人合作、乐于与人沟通的、开放的和值得信赖的人”的人才理念；中铁大桥局集团有限公司的“人人都是人才，人人都可以成材，尊重、爱护、使用好人才”的人才观念；中冶南方工程技术有限公司的“品德为本、胜任是才”的人才理念等，都可以看出各个企业对于人才的尊重，都体现了举贤任能的人才标准。

二、湖北制造业企业文化对儒家文化的吸纳

从以上对湖北制造业企业文化的概述中不难看出，湖北制造业企业在其企业文化建设中，大量吸纳了中国传统文化尤其是儒家文化的精华。

（一）对“刚健有为，自强不息”进取精神的吸纳

儒家文化中蕴含着丰富的“刚健有为，自强不息”的民族精神。《周易》的“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”的优秀传统，纵贯整个中华民族发展的历史，彰显出中华文化深厚的价值内涵。“自强不息”表现了中华民族不畏艰险，百折不回，奋发图强的刚健有为精神和优良传统，表现了中华儿女为国家的繁荣富强、民族的振兴而自立、自信、自强，积极向上，勇于探索，奋发有为的精神面貌。这种自强不息、奋发图强的进取精神，经过长期积淀和传承，已成为中华民族精神的重要元素和基因，成为中华儿女典型的文化心理和性格特征。在当今时代，任何企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须改革创新，而改革创新的时代精神也体现了“刚健有为，自强不息”的中国传统文化的主流精神，因为改革创新要求我们要与时俱进，刚健有为，自强不息。改革创新是社会发展进步的要求，是时代的呼唤，但改革创新并不是一件轻而易举的事情，改革创新会遇到各种各样的阻碍，为此要付出代价，有时甚至要牺牲自己的生命。从我国古代的商鞅变法以及王安石变法，到近代魏源“师夷之长技以制夷”思想，曾国藩、李鸿章的洋务运动，康有为、梁启超的维新变法，孙中山辛亥革命，再到今天的改革开放等，任何一个时代的改革创新都是一条充满艰辛坎坷的探索之路。可见，湖北制造业企业所发扬得改革创新的时代精神，正是对中华民族“刚健有为，自强不息”伟大民族精神的发扬光大。

（二）对“推之以诚，不言而信”诚信品格的吸纳

诚与信是一个完整的统一体，不诚则不可信，信必见其诚。诚，言为心声，对内诚于己，真实无欺。中国传统儒家文化中关于“诚”的思想极为丰富，孟子：“诚者，天之道也，思诚者人之道也”；荀子：“君子养心莫善于诚，致诚则无它事矣”；《中庸》中提出“君子诚之为贵”；儒家经典《大学》中更是把“诚”作为修身的起点：“意诚而后心正”；宋代周敦颐则把“诚”提到“五常之本，百行之源”的至高地位。在儒家看来，一个人要想在社会中立足必须在“诚”上下功夫，否则，在社会中举步维艰，故程颢说：“修学不以诚，则学杂；为事不以诚，则事败；自谋不以诚，则是欺自心而自弃其忠；与人不以诚，则是丧其德而增人之怨”。信，恪守诺言，对外信于人，守信而不食言。儒家典籍《论语》中“信”字多次出现：“人无不信，不知其可也，大车无輗，小车无軏，其何以行之哉”；“主忠信，行笃敬，虽蛮貊之邦，行矣”；“与朋友交，言而有信”；“信近于义，言可复也”；“民无信不立”；等等。这些诚信观都可以成为现代企业诚信之树的根本。儒家认为诚信是个人安身立命的基本前提和基础。晋代学者杨泉在《物理论》中，对诚信的社会作用也作了论述：“以信接人，天下信之，不以信接人，妻子疑之。”诚与信是一个完整的统一体，不诚则不可信，信必见其诚，所以汉代王通说：“推之以诚，则不言而信。”宋明理学家程颢也说“诚则信矣，信则诚矣。”这些都表达了中国传统文化倡导言行一致，强调恪守诚信的思想。诚信是个人立身之本，是国家立国之本，也是企业立企之本。湖北制造业企业在确立自己“诚信立企”的价值理念和价值追求也从中国传统诚信思想中汲取了大量养分，并将这种理念和追求扎根于中国传统儒家文化之中。市场经济在很大程度上是契约经济、信用经济，一个企业是否讲诚信，直接决定着它能够走多远、飞多高。

（三）对“敬业乐群，执事以敬”工作态度的吸纳

“业”一般指职业、事业，是人们的衣食之源、立身之本，也是个人实现人生价值的平台。儒家强调“执事以敬”的职业操守，《礼记•学记》中也讲“敬业乐群”，无论“敬事”还是“敬业”均指聚精会神、全心全意地做好自己的工作。儒家“执事以敬”的职业操守包括两个方面：一是“主一之谓敬”，即办事认真，聚精会神，专心致志，兢兢业业。这一点更多强调的是对待事业的态度。《论语•子路》中“居处恭，执事敬”，《论语•季氏》中“君子有九思，……事思敬”，都是强调对事要敬。孔子赞子产“共行己也恭，其事上也敬”宋明儒学家程颢说：“所谓敬者，主一之谓敬。所谓一者，无适之谓一。且欲涵泳主一之义，一则无二三矣。言敬，无如圣人之言。《易》所谓敬以直内，义以方外，须是直内，乃是主一之义，至于不敢欺，不敢慢，尚不愧于屋漏，皆是敬之事也”，就是说，“敬”就是“主一”，“主一”就是目标专一，一心一意，心无旁骛。朱熹也强调“敬”即是做事时专一集中，心部胡思乱想，他说：“主一即做这一事，且做这一事”指出：“敬是始终一事”他还强调：“敬不是万事休置之谓，只是随事专一”也是强调做事要专一、执着，不要随随便便放弃。二是“居敬穷理”，即探求事物规律，把握事物本质，成为行家里手。这一点更强调的是做好事业的方法。《易经•坤卦》：“君子敬以直内，义以方外，敬义立而德不孤。”就是说，只有通过“持敬”、“主敬”，才能保持内心世界的正直，只有在行“义”上下功夫，才能在处理自身与外在事物关系时，做到大方而合乎人伦物理。二程对“敬”字大加发挥，认为：“君子之遇事，无巨细，一于敬而已矣”强调对待大事小情，只有以“敬”的态度，才能做好。又说：“入道莫如敬，未有能致知而不用敬者”把“敬”看作为学、修业的重要方法和途径。“执事以敬”的职业操守是儒家伦理道德的理性积淀，它所包含的办事认真，聚精会神，一丝不苟，兢兢业业的办事态度和精神，也是湖北制造业企业文化建设的重要理论借鉴，是各个企业对其员工敬业精神培育的根本。

（四）对“天地之性，人为贵”人本情怀的吸纳

中国传统儒家文化给予“人”极大关注，认为“人”是天地所生万物中最灵、最贵者，人本情怀是中国传统儒家文化中的一个重要理念。《尚书•泰誓》中说：“惟天地，万物之母；惟人，万物之灵”。在中国传统儒家文化中，“仁”是其核心概念和内容，儒家经典《论语》中共有一百多处谈到“仁”，孟子将“仁”解释为“仁者爱人”，韩愈提出“博爱谓之仁”。可见，“仁”即是“爱”。中国传统的“仁爱”思想，即是要求人们替别人着想，同情人，敬重人，相信人，关心人，帮助人，待人以诚，施人以惠，这是一种十分可贵的道德精神。“仁”从构字法上讲是个会意字，二人，说明人并不是孤立于社会，而是一种人际关系，儒家正是把人和人际关系作为自己理论的立足点，而人际关系最基本的要求就是“爱”。在儒家看来，在世间万物中，人是最可宝贵的，儒家极其关注人，并把人与人之间的爱作为处理人际关系的主要准则，从此意义上讲，儒学即是仁学。现代企业管理的核心是对人的管理，中国传统儒家文化中关注人、重视人伦的人本情怀与现代企业文化了解人、关心人、尊重人、依靠人、为了人的“以人为本”的价值观念有相通之处，都重视人的因素，突出人的主体作用。中国传统儒家文化中这种重视人的思想成为现代企业以人为本思想的理论之源，也为湖北制造业企业在其企业文化建设中所借鉴和吸收。

（五）对“见贤思齐，选贤与能”用人理念的吸纳

尊贤惜才也是儒家传统文化中的重要内容之一，“见贤思齐，举贤任能”是儒家重要的吏治思想和人才观念。儒家提倡贤人政治，重视“举贤才”，要求统治者善于知人、荐人、用人，选拔有用的人才作为国家的管理者和统治者，因为“文武之道，贤者识其大者，不贤者识其小者。”因此，统治者也应该“见贤思齐，见不贤而内自省。”儒家文化中，主张在用人上，应做到“天下为公，选贤与能，讲信修睦”、“外举不避仇，内举不避亲，出于公心，唯贤良是举。”对于如何选拔贤才，孔子提出“举直错诸枉”“不以言举人，不以人废言”“听其言而观其行”的思想，呼吁“君子尊贤而容众”。孟子也主张“尊贤使能，俊杰在位，则天下之士皆悦而愿立于其朝矣”。人才是最宝贵的资源，是科技进步和经济社会发展最重要的资源，从很大程度上讲，它决定着一个企业的兴衰存亡。儒家这种尊贤惜才、见贤思齐、选贤与能的用人标准，为湖北制造业企业制定正确的用人观、建设先进的人才文化补给了丰富的养分。

三、儒家文化在湖北制造业企业文化建设中的创造性转换和创新性发展

儒家文化积淀了千百年来中华民族在社会生活实践中的特有智慧与历史经验，包含富有哲理性、真理性的精华，但受历史、阶级的影响又带有时代的局限性，湖北制造业企业在吸纳儒家文化，建设现代企业文化时必须弘扬与时俱进的时代精神，对传统儒家文化进行创造性转换和创新性发展。

（一）创造性转换和创新性发展原则

一是必须坚持批判地继承的原则。中国传统儒家文化既有历史的包袱，又有宝贵的经验，这就决定了我们在对其进行现代转换的过程中，既要批判、剔除其中过时的、打上封建时代烙印的思想，肃清其消极影响，又要继承、吸纳其中具有恒久价值的思想，取其精华，弃其糟粕，用马克思主义的表述叫“扬弃”。批判地继承的原则要求把批判与继承有机地结合起来，在批判的基础上继承，在继承的同时不忘批判，既不能食古不化，更不能颂古非今。二是必须坚持继承民族传统与弘扬时代精神相结合的原则。传统儒家文化所蕴含的、世代相传的思维方式、价值观念、行为准则，一方面具有浓厚的历史性、遗传性，另一方面又有强烈的现实性、变易性。坚持继承民族传统与弘扬时代精神相结合的原则既是一个理论创新的问题，也是一个方法创新的问题。传统儒家文化的精髓不仅可以与市场经济相容，而且能够成为现代企业文化的深厚基础，更能使我们的企业显示出中国特色、中国作风、中国气派。要继承民族传统，必须将现代企业文化扎根于传统儒家文化的丰厚土壤中，使之成长为根深叶茂的参天大树。企业文化之所以能显示出新的生命力，不仅在于它具有全新的物质基础，还在于它继承和吸收了传统儒家文化中的优秀成份并展现出了与时俱进的时代性特征，并与当前政治、经济的状况与要求相结合。要弘扬时代精神，必须具有开阔的视野、宽广的胸怀，放眼世界，展望未来。只有这样，才能使中国传统儒家文化的合理因素在新的历史时期、新的世界局势中永放光芒，才能使现代企业文化既植根于传统儒家文化的深厚土壤又融汇于世界文化的大潮。

（二）创造性转换和创新性发展思路

儒家文化是一个多层次、多方面的复杂的体系，其中既有精华也有糟粕。有的学者把它分为三个层面：政治意识形态、学术研究、行为方式。有的学者把它分为正统、道统、学统三个方面或层面。笔者以为，儒家文化中作为应世、救世的具体主张和观念自然随着岁月的流逝而过时，失去其价值，但儒家文化在历史的传承者经过磨练、积淀、凝聚的民族智慧、美德、精神、传统，却有着普遍的、永久的价值，如团结统一、独立自由；自强不息、刚健有为；厚德载物、民胞物与；经世致用、实事求是；革故鼎新，与时俱进，等等。儒家文化中所蕴含的、世代相传的道德精神、价值观念、人文情怀，一方面具有浓厚的历史性、遗传性，另一方面又有强烈的现实性、变易性。要实现儒家文化的创造性转换和创新性发展，必须既合理吸收其思想精华，又实现现代转换。对于传统儒家文化，要具体问题具体分析，对中国传统儒家文化进行剖析，可以发现存在着三种情形：其中一部分内容超越了历史局限，不论是在当时还是在今天，都属于思想精华，如大公无私思想、自强不息精神、诚实守信意识、重义轻利思想等，这一部分可以合理吸收，直接或间接用来为现代企业文化建设服务；还有一部分内容，受当时社会经济条件的制约而形成的不利于企业发展和企业创新的思想观念，诸如知足长乐、枪打出头鸟、息事宁人等，这些是传统文化中的糟粕，要坚决予以摒弃；另外还有一部分内容是精华与糟粕交织，对此，我们必须进行辩证的分析和科学的扬弃，对其中的积极的、合理的因素实现创造性的转换，发挥其现实价值，如传统儒家文化中的人本思想，必须剔除其中重“人治”轻“法治”的观念和森严的等级观念，对其注入民主法治思想、平等公平观念，实现现代转换，充分发掘其中重视人的因素的积极意义，把它吸纳到现代企业文化建设中来，才能做到古为今用。

总之，湖北制造业企业在企业文化建设中，一方面要继承儒家文化的思想精华，将企业文化深深扎根于中国传统文化的丰厚土壤中，建设内涵丰富的企业文化，使之成长为根深叶茂的参天大树；另一方面，还必须结合时代特征，必须具有开阔的视野、宽广的胸怀，放眼世界，展望未来，对儒家文化进行创新性发展。一方面必须积极利用，另一方面又必须勇于打破，必须立足于当前的经济形势和企业自身的发展实际，有意识、有目的地挖掘传统儒家文化中的宝贵资源，对其中与现代企业核心价值观相容、相通、相契合的因素消化吸收并加以改造、创新，实现现代转换。

作者：付家荣 单位：湖北经济学院工商管理学院