提高企业网络安全管理能力对策分析

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摘要：企业的核心数据是保持竞争力的重要根本，但目前很多企业网络安全管理意识淡薄，导致很多重要信息被窃取，造成巨大的经济损失。本文对目前网络安全的危害、现状进行了分析，并给出了一些提高企业网络安全管理能力的建议，包括加设防火墙、引入VPN和VLAN技术、引入入侵检测、数据加密技术、提高员工自身网络安全意识。可为各类企业以后类似的管理工作提供必要的技术参考。

关键词：新时期；企业；网络安全管理；提升；对策分析

目前，全球已经进入信息化时代，计算机网络已经成为当前各类企业经济活动中不可缺少的组成部分。网络经济已经展现出其巨大的体量，凭借方便、快捷、迅速等特点被广泛应用于企业管理工作中。但从目前来看，我国众多企业的网络安全管理能力处于入门水平，应对专业的外部网络攻击几乎没有较好的应对方法，只能事后弥补，这就会造成无法挽回的损失。因此，提高网络安全管理能力已成为当前企业不容忽视的重要板块。

1、企业网络安全的分类

1.1物理层面的安全

网络物理层面安全主要是指服务器、交换机、存储器等硬件设备，这是网络安全的基础，必须要保证各类硬件在可靠性、稳定性等具有较强能力。此外，在安装这些重要计算机设备时，应当注意周边环境是否存在火灾、漏水等危险，应保持室内阴凉干燥。一旦硬件设备损坏，数据很容易丢失。此外，相关设备室钥匙应当由专人负责，24h监控、指纹锁等在必要时可以加设，以防止企业重要信息被窃取[1]。

1.2网络系统层面的安全

网络系统层面安全主要包括网络设置、连接、子网划分、系统程序漏洞等问题，由于网络后台的开放性，且涉及到的数据传输量很大，因此一些不法分子运用专业的知识和手段来窃取企业核心机密。例如：阿里巴巴旗下的支付宝系统，平均每天被黑客攻击次数不低于16亿次。若不是设置有高级防护系统，给企业和用户带来的损失是无法估量的。

1.3通信及数据层面的安全

网络的应用主要就是在于通信及数据交换，而这些信息在传输过程中若没有相关保护措施，会存在被中途拦截盗取的风险。目前常用的保护措施包括添加网络密匙、增加身份验证系统、架构VPN安全通道等，以此确保数据传输的安全可靠性。而通过调查，一些中小企业通信数据保护意识淡薄，且专业知识严重缺乏.

2、企业网络安全问题危害及现状分析

2.1网络安全问题的危害

存在网络安全问题后，会使企业核心机密有遭受泄密的风险，例如：在一些重要工程的招投标事件中，若竞争对手取得招标方或其他投标方的相关信息，这就会使其掌握完全主动权[2]。目前，网络安全问题主要危害有以下几方面：（1）严重影响企业信誉度产品核心数据及用户资料是企业在市场立足的基础，但如果这些信息被不法分子获取，则后果难以想象。在2018年4月份在全球蔓延的“勒索病毒”，使众多企业及个人因无意点开某网站而承受巨大损失，而犯罪嫌疑人也无从查找；2018年3月份，美国著名社交网站Facebook因被曝泄漏5000万用户信息而股价大跌，损失上百亿美元，用户量也出现下降，企业信誉严重受损。这些事件都说明了在信息时代里，信息泄漏对企业的打击是巨大的。（2）企业竞争力下降经过专业机构统计表明：企业的内部信息直接关系到70%的核心竞争力。尤其是对一些科技公司，其知识产权直接占据到公司营收的50%以上。例如：某企业发明出一种新产品，正处于测试阶段，而相关数据被竞争对手获取，竞争对手则依靠自身资金优势快速将仿制品推向市场，直接造成该企业倒闭破产。因此，保护好内部数据是保持竞争力的基础，不然无底牌可言[3]。（3）日常经济活动被迫中断，影响效率网络遭受攻击后，轻则造成企业网络中断，无法进行正常通信交流，重则全网瘫痪，数据混乱或丢失。这些都会大大影响工作效率，且会使合作伙伴或用户严重怀疑企业的能力。在市场竞争如此激烈的今天，更好的体验已经是客户做出选择的重要标准。

2.2企业网络安全问题现状分析

（1）外部的安全威胁目前，企业网络遭到外部攻击的类型繁多，包括垃圾邮件、病毒木马、安全漏洞、恶意代码等：垃圾邮件和虚假网站所占比重最多，均超过20%；木马病毒、恶意代码、系统漏洞这三类所占比均为15%左右，也是日常中较为常见的攻击途径。黑客是目前盗取网络信息的主力军，其主要应用手段有以下几类：①口令入侵，通过专用软件来破解企业加密文件；②伪装IP，会通过篡改主机IP地址成企业内部IP来获取防火墙信任，之后便可获取内部资料；③木马病毒，可通过病毒链接、优盘等传播，一旦用户无意间点开，就会自动植入到系统中。（2）内部的安全漏洞网络安全问题涉及到大量专业性知识，只有相关专业技术人员才能对其有一些深入了解，而目前很多企业内部存在以下几类网络安全漏洞[4]。①全体员工网络安全意识淡薄在统计的一些100-200人的中小型制造企业中，几乎超过95%的员工根本不了解网络安全知识，自我防护意识很差，以为只要数据信息不主动传送出去，就不会被窃取。即使出现数据被窃取问题，也无法第一时间察觉并报警，导致给后期侦破带来极大困难。②缺乏维护网络安全的人员和设备网络安全需要专业人员和设备维护，且设备价格较高，一些中小企业没有太大意向去购买。此外，市场上网络安全技术人员缺乏，大部分相关技术人员会因为薪资水平第一选择去大型城市发展，而二、三线城市相关人才缺口较大。③缺乏网络安全管理制度很多中小企业没有专门的网络安全管理制度，很多人员在日常上网时不会注意甄别是否存在木马链接，随意登录来历不明网站，对内部重要信息也没有强制要求必须进行加密处理。内部管理的松懈给网络安全带来极大的挑战[5]。

3、提高企业网络安全管理能力的对策分析

企业网络安全系统在构建过程中要注意遵循整体性原则，一般从被攻击到恢复正常需要经过五个阶段：预警→攻击防范→攻击检测→应急响应→恢复，这些都是网络安全系统的有机组成，缺一不可[6]。而提高企业网络安全管理能力可从以下几个方面入手。

3.1建立功能强大专业的防火墙

防火墙位于内部网络和外部网络之间，可以对外界网络数据进行监控、过滤，可依照特定的规则对数据传输进行限制。建立防火墙后，入侵者首先需通过防火墙后才能进入目标计算机，根据作用对象的不同，防火墙主要分为网络层防火墙和应用层防火墙。①网络层防火墙在最底层TCP/IP协议上运作，只允许特定IP进入，包括特定IP地址、特定来源端口号、特定服务类型等。但该类防火墙对病毒无法免疫，且规则设置一般较为宽松，所以该类防火墙目前电脑系统大部分已经内置。②应用层防火墙应用层防火墙运作在TCP/IP堆栈的应用层上，可对浏览网站、使用TFP的数据进行监控。该类防火墙可以对某些特定网站进行全面拦截，防止木马程序入侵。但由于市场上软件种类繁多，普通用户不适用于这类防火墙，但企业计算机对上网、娱乐等无要求，因此适合该类防火墙。

3.2引入VPN和VLAN技术

VPN是指虚拟专用、远程访问网络，出差的人员可以通过该类型网络与公司总网络连接，避免数据信息泄露。VLAN是指虚拟信息网络技术，在交换式局域网体系中，其可划分多个子网通过交换机进行信息传递。该技术可以提高企业网络系统整体性、运行效率，也能增强整个网络系统安全性。

3.3引入入侵检测、数据加密技术

入侵检测系统能够及时发现外界侵入、异常现象，可检测出外界的入侵攻击点并报警，由此可判断出其想要获取的数据，有针对性的采取防范措施。目前，信息加密已经成为企业保证数据安全的最主要手段，可以通过引进和升级数据加密技术，且设置多种加密手段。数据加密方法针对一般的企业足够，加密方式简单快捷，但一次性不适合加密过大文件，可能会造成文件无法读取。

3.4提高全体员工网络安全意识

对全体员工展开网络安全培训应纳入企业的日常管理，制定明确的网络安全管理制度，禁止利用企业计算机接入其他非工作网站。企业数据信息不得允许私人拷贝，数据由专人负责，谁需要用必须登记申请。员工自身的网络安全意识是企业网络安全管理的最重要基础。

4、结语

在信息时代里，网络信息保护已成为重要内容，由于在虚拟世界中各类犯罪无法被有效追踪和制裁，导致目前网络安全环境较差，各类企业必须提高自身的网络安全管理能力，多管齐下，管理者应积极学习新的专业知识，以应对不断变化的网络科技。

参考文献

[1]朱晓琴.企业网络能力、跨组织知识管理与创新绩效的关系研究[D].西南财经大学,2011.

[2]王跃华.新时期企业网络管理的现状及对策研究[J].电脑迷,2017(9)：23-25.

[3]张巍,党兴华.企业网络权力与网络能力关联性研究——基于技术创新网络的分析[J].科学学研究,2011,29(7):1094-1101.

[4]王瑞梁.新时期企业网络管理的现状及对策研究[J].电脑知识与技术,2017,13(2):47-48.

[5]邢小强,仝允桓.创新视角下的企业网络能力与技术能力关系研究[J].科学学与科学技术管理,2007,28(12):182-186.

[6]赵爽,肖洪钧.基于网络能力的企业绩效提升路径研究[J].科技进步与对策,2010,27(6):71-75.

作者：卞闻 单位：上海理工大学管理学院