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摘要:随着我国现代化网络信息工程地不断开发,人们对市级电视台所提供的网络工程安装及维护服务质量的要求也越来越高。本文主要针对当前市级电视台网络工程在安装与维护服务中出现的问题展开讨论,进而提出相应的解决对策,旨在能够更好地提升市级电视台的网络工程服务质量。
关键词:市级电视台;网络工程;安装;维护;服务
市级电视台在自身发展的道路上,常常会有很多电视台网络工程服务问题出现,影响着电视台的进步,更重要的是影响着用户收视效果,市级电视台必须制定出有效的服务应对办法,加强对现有网络的升级改造。
1市级电视台网络工程在安装与维护服务中出现的问题
1.1管理问题
从管理层面来看,市级电视台在经过了网络整合以后,其管理范围扩大,但是自身的发展规模并没有随之增加,所以存在着电视台管理人员不足的问题,进而造成对网络工程安装和维护服务管理不到位的情况。在对所辖县级用户进行管理的时候,电视台并不能从中获得很高的利润,再加上有线电视的信号传输质量不好,也给网络工程项目的发展带来了很多的阻碍,没有对网络工程的安全问题给予合理的重视,资金周转不到位,已经出现了市级电视台维修服务投资不足的问题。电视台负债累累,安装、维护设备的先进性不高,不能够保证网络工程信号的质量,导致用户对电视台失去信心[1]。
1.2技术问题
从技术层面上看,目前市级电视台网络工程在频道搜索方面也存在着不足和缺失,不能够对接线作业进行正规操作,很多的分配器分支质量都很差,常常会发生接头对接的问题,对网络工程的使用造成了漏电干扰。用户的数字电视信号会和网络机顶盒电视的信号相反,当电视频道上有马赛克时,就意味着发生了电平信号值偏低或者线路的阻性失配、失衡。在网络工程安装及维护中,如果分配器的质量差,接头电缆出现故障,都会让电视节目出现马赛克。还有很多用户没有关闭机顶盒的习惯,机顶盒长期工作,也会让网络工程机顶盒出现死机不运行的问题,只能是对机顶盒进行重修处理。
2加强市级电视台网络工程的安装与维护服务的有效措施
2.1加强硬件检测
为了能够有效提升市级电视台网络工程的维护与安装服务水平,首先我们需要加强对网络工程硬件设备的检测力度,尽量不要出现安装指标错误的问题,不要在邻频的情形下进行频道信号安装作业。如果发生了网络传输质量不达标的问题,则需要电视台的工作人员用手动的方式来完成对调节增益的扩大,坚决杜绝因为温度变化导致的电平发生波动,要适当增加对高益放大器的使用,有效地削弱网络工程信号的信噪比,科学合理地增加电视台的节目信号源,扩大电视台网络服务的信号覆盖范围,加强对频道的补充,及时更换那些已经老旧了的供电电缆和配电系统零部件[2]。
2.2提升信号质量
要提升市级电视台网络工程的信号质量,就要逐渐全部更换成为光纤电缆干线,这样可以大幅度增加电视台的节目数目,要全面敷设光缆,然后针对现有的网络工程信号及分配模式进行整理,有效地利用光节点和光接收机,从而调配好反方向的光发射模块,调配好放大器模块,使其可以形成一种双向加护型的平台运营模式。电视台还要注意关于ATM和网络工程信号干扰的问题,尽量选择性价比比较高、拓展功能比较强大的网络信号传输工程,加强对电视台网络工程信号设备的积极利用,能够对先进性的网络工程技术进行强化,提高电视台工作人员的传输信号服务维护水平,及时发现网络传输信号在运行过程中出现的问题,并及时给予维修和养护[3]。
2.3做好网络维护
在对市级电视台网络工程进行维护和发展建设时,我们可以创设性地积极开发和利用HFC网络,也就是混合光纤同轴电缆网。这是一种比较先进也比较经济实用的综合性数字宽带网服务接入技术,能够应用光纤网络展开信号的传输和通信,所以市级电视台可以对HFC网络展开主要干线的安装和改造,充分利用HFC网络的持久性来提高网络工程项目的运行可靠性,增加网络工程的多元使用功能,例如:可以完成更高级的网络平台预设,添加许多用户所喜欢的个性化操作。完成升级改造后的网络工程,自身的维护水平也能相应得到提升。
3结语
虽然市级电视台网络工程安装中出现了一些管理层面和技术层面的问题,但是通过电视台人员的努力,加强对硬件设备的检测,提升信号质量,做好网络维护工作,一定可以为用户提供更高质量的网络工程服务,让用户可以接收到高品质的电视信号。
参考文献:
[1]李富强.县级有线电视网络工程安装和维护服务相关问题探讨[J].中国新通信,2017(15):71.
[2]赵湘宁,梁忠.基于Internet的远程网络工程实验室的设计与实现[J].实验科学与技术(6):1-6.
[3]张秀聪.县级有线电视网络工程安装和维护服务相关问题探讨[J].视听,2017(3):223-224.
作者:莫莉 单位:吉林市广播电视台