信息技术在物流管理中的运用

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【摘要】目前，物流信息技术逐渐应用到物流管理中，该技术给物流管理带来了机遇，也有挑战。本文重点研究物流管理应用物流信息技术的意义、存在的问题及应用策略，希望为物流管理行业提供技术参考。

【关键词】物流信息技术；物流管理；应用策略

1引言

信息技术飞速发展，在社会中的作用逐渐突显出来，“物流信息技术”应运而生。而物流行业要想快速稳定的发展，需要物流信息技术的支持，进而使物流信息技术在物流管理中起到的作用越来越大，实现规范化管理。

2相关概念

物流，简单来说，就是使物品流动，通过运输、仓储、包装和配送等手段将物品从A地运往B地，进而满足人们的需求；物流管理，指有计划地组织、指挥、协调与控制整个物流活动，以达到降低物流成本，提高物流效率和经济效益的目的；物流信息技术，简单概括为在物流活动中应用各种信息技术的统称。常用的物流信息技术：条码技术、EDI技术、射频识别技术、GIS技术和GPS技术。

3物流管理中应用物流信息技术的意义

3.1提高物流活动的有效性

物流信息技术可以及时交换和采集信息，科学有效地控制物流活动，进而使物品合理流动，避免由于信息不充分造成不合理的物流活动。例如：运输物品的距离不是最短，做了很多无用功。物流信息技术有利于充分利用物流资源，并减少物品运输移动的位移，减少资源浪费，提高物流活动的有效性。

3.2提升物流服务能力

物流信息技术将整个生产、流通和消费环节进行有效的整合，不受地域和时区限制，并在供应链基础上形成了便捷高效的信息化平台，物流公司与客户可及时全面地获取信息并进行信息化的对接，使物流服务更准确，客户更满意。同时，还能能拉近公司与客户间的关系，进而为客户提供更好的服务。

4物流管理中应用物流信息技术存在的问题

4.1缺少先进的物流管理理念

我国物流管理行业发展还不成熟，还处在初步阶段，运用起来有很多不足。我国加入WTO后，部分企业学习和借鉴西方先进管理模式，但有些企业的管理模式仍很落后，与物流信息技术所需要的要求还差得很远。先进的物流管理理念匮乏造成物流信息化技术水平落后，物流公司与客户很难共享物流信息，不能快捷高效地处理物流信息，导致物流管理行业很难创新。

4.2物流管理信息化人才匮乏

物流管理信息化人才是精通物流管理专业知识和信息技术的复合型人才，传统的观念让人们误以为物流行业不需要专业知识，而只是运输货物，导致物流管理方面人才稀少。再加上虽然物流管理专业的学生有很强的理论知识，但计算机技术以及他们的实践技能却很差，导致物流信息化管理人才严重匮乏，限制了物流管理行业的快速发展。

4.3缺乏法律法规，应用环境没有保障

目前，我国没有专门的物流法律法规和统一的物流运行标准和规范，各区域的物流行业管理模式也各不相同，由于没有统一的物流运行标准，造成物流行业很难成为有效整体，应用环境没有保障，阻碍了物流行业的发展。

4.4无法全面实现信息共享

供应链的稳定和通畅是物流活动正常运行的关键，而信息共享才能实现供应链稳定和通畅。物流信息技术还没有被普及，有的企业没有使用，这就无法实现信息共享，造成物流活动中出现很多问题——资源浪费、准确性差、可靠性低等等。

4.5对物流信息技术研发少

我国本科以上院校设置物流专业的不多，这就导致物流行业缺乏物流信息管理人才，不能满足市场需求，进而自主研发的物流信息技术就少，都是由国外研发的，然而使用国外研发的物流信息技术，成本很高。

5物流管理中应用物流信息技术的具体策略

5.1学习先进的物流管理理念

物流行业的信息更新较快，要使物流管理效率有所提高，物流公司应学习先进的物流管理理念。同时，结合先进的物流管理技术和先进的信息化技术，努力实现各部门间的信息资源共享，根据客户的需求来提供优质的服务，减少资源浪费，降低运营成本，进而提高公司的经济效益。

5.2加快物流管理信息化人才的培养

物流管理信息化人才是物流行业的快速发展的关键，物流管理行业要想稳定可持续发展，必须加快物流管理信息化人才的培养。物流公司可以运用先进的管理经验来吸引专业人才的融入，并定期组织员工进行管理和信息技术专业知识培训，同时，加强员工物流信息技术的使用和操作能力，有助于培养出精通物流管理专业知识和信息技术的复合型人才，有利于物流管理工作变得更专业。除此之外，我们也要重视培养高校物流专业人才，不但教授理论知识，也要重视实践技能，进而适应物流行业的发展要求。

5.3加快立法步伐，改善应用环境

我国专门的物流法律法规目前还未出台，针对这种情况，应根据国内外物流行业的经验，尽快出台专门的物流法律法规，改善应用环境，同时还为物流信息技术在物流管理中的应用提供环境基础。

5.4鼓励物流公司使用物流信息技术

物流公司应充分了解物流信息技术对物流所产生的重要作用，鼓励物流公司使用物流信息技术，有利于实现信息共享，避免物流活动中出现资源浪费、准确性差、可靠性低等问题。同时，鼓励物流公司引进信息技术人才，并自主研发物流信息技术。综上所述，目前，社会经济和信息技术飞速发展，信息技术有助于物流管理行业可持续发展，通过学习先进的物流管理理念与管理技巧，并培养物流管理信息化人才，构建物流信息化管理体系，实现信息共享，便捷高效地解决问题，促进物流管理行业健康稳定发展。

【参考文献】

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[3]张洪涛.物流信息系统对现代物流管理的意义——浅谈物流管理信息系统的作用[J].科技信息，2006(S4):251.

作者：孙林林 单位：海南职业技术学院