远程教育框架下物流管理人才培养模式

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摘要：远程教育框架下，高校物流管理专业人才培养模式面临着重大的发展机遇。本文基于“现代远程教育”的基本内涵，分析了当前物流管理专业人才培养存在的问题及根源，从明确人才培养的新目标、建立人才培养的新方式、提升学生自主学习的能力三个维度，对构建远程教育框架下物流管理专业人才培养模式的路径方法进行了研究。

关键词：远程教育；物流管理专业；人才培养；模式

当前，我国物流产业发生了翻天覆地的变化，不管是技术方面还是管理方面，都发生了根本性的变革与提升。在此背景下，物流企业的岗位技能要求也在不断变化，这也使得传统的物流人才培养已经无法满足社会发展的形势和需要。高校是人才培养的基地和摇篮，只有全面革新旧的人才培养方式，才能真正满足社会发展对人才的需求。由于产业结构的变化速度快，使得部分高校在物流管理专业人才培养方面仍然存在着一定的滞后性，进而导致出现一些问题和不足。高校必须要善于利用新的技术手段革新教育教学方式方法，以提高物流管理专业人才培养的质量水平。

一、“现代远程教育”的基本内涵

1.“现代远程教育”的含义一般来说，“现代远程教育”指的是凭借网络技术和现代多媒体技术等信息技术手段而建立的一种新兴教育方式。“现代远程教育”呈现出以下几个特点：一是学生的学习和教师的教学，在时间与空间上是“分离”的状态，两者摆脱了空间与时间的限制；二是“现代远程教育”依托的是现代信息技术，是建立在现代互联网之上的；三是“现代远程教育”有组织的系统工程，以学生的自我学习为主，教师主要起到助学辅助的作用。

2.“现代远程教育”的理论基础“现代远程教育”是建立在建构主义学习理论、认知灵活性理论和数据集工程研究范式理论基础之上的。从本质来说，“现代远程教育”属于数字化学习的方式，同时兼具了个性化学习的特点。“现代远程教育”的理念是基于“学习者为中心”，根据学习者的学习特点和实际需要，为其提供个性化的学习服务，以满足学习者的需求。人的学习特征，主要包含了听觉、视觉和动觉三种类型。通常人的思维有形象、抽象、有序和自由四种思维形式。而不同个性的学习者会选择不同的学习类型和思维方式开展学习活动。学习者会更加倾向于自己熟悉的学习风格与学习环境。因为在其看来，这种组合会更加舒适且能提高学习成效。但是在传统的课堂教育中，学习者受制于教师教学方式和习惯的制约，很难完全选择自己想要的学习方式和学习氛围，学习者的个性难以得到发扬，但是在现代远程教育模式中，学习者可以依据自身的偏好和需求，灵活、个性化地选择自己喜欢的学习方式和思维模式，以进一步获得学习的愉悦感。这种学习模式，是完全基于“以学习者为中心”的，其所具备的优势是传统课堂教学所无法达到的。

二、当前物流管理专业人才培养存在的问题及根源分析

1.当前物流管理专业人才培养存在的问题（1）学生的动手实践能力依然比较薄弱我国设置“物流管理专业”已经有20年的时间，经过不断的探索研究和发展，我国物流管理专业人才培养已经形成了较为完善的教育模式，从理论教学到实践操作能力培养日趋完善和健全。长期以来，传统的物流管理专业人才培养过于注重理论教学，对于学生实训、实习方面的教学偏少。这也导致当前很多学生的动手实践能力比较薄弱。学生走出校门以后，需要到企业进行继续培训学习才能上岗胜任工作。这无疑加大了企业运行和经营的成本。（2）学生缺乏必需的职业核心素质能力当前，物流管理专业学生的职业核心能力比较缺乏。物流产业具有鲜明的特点，对团队协作能力要求比较高。对于物流管理人才来说，团队合作能力十分重要。正所谓，独木不成林。在这个分工越来越细化和明确的时代，个人只有充分融入到团队之中，才能发挥出自己最大的价值。此外，物流人才的沟通与协调能力更是实际工作中必不可少的。物流管理专业的毕业生走向工作岗位，必须要具备团结协作、高效沟通以及有关的外语应用和语言表达能力，但是当前物流管理专业学生的综合职业能力比较欠缺。（3）理论教学与企业实际需求相脱节实习实训教学，是当前物流管理专业人才培养必不可少的环节。一般来说，实习实训主要包括课内实训、生产实习以及技能综合实践等内容。课内实训，是把书本知识转化为动手实践能力的锻炼过程。认知实训，要求教师带领学生深入物流企业，对物流产业进行初步感性认识，了解行业的过程。生产实习主要利用轮岗体验的方式，在企业师傅指导下动手实践操作，是真正涉足物流工作的最重要的环节。当前课堂教学中教师重理论而轻实践，使得理论教学与企业实际需求相脱节的现象十分突出。

2.物流管理专业人才培养问题的根源分析（1）学校缺乏高质量的人才培养监控体系物流管理专业人才培养具有丰富性和复杂性的特点，部分学校尚未形成完备的、具有针对性的管理监控体系。部分学校过于注重“教学质量评价”和“就业质量评价”，人才培养质量评价的管理标准单一，淡化了学生的主体性地位评价以及对评价主体多元性特征的把握。这种传统的、守旧的人才培养质量评价管理标准已经无法适应快速变化的社会发展形势。部分高校对物流管理专业人才培养质量评价管理标准进行了修订完善，但都是基于经验判断而制定的，缺乏科学理论支撑与实践检验，导致新制定的人才培养质量评价管理标准适应性不强。（2）物流管理专业人才的培养目标不够精确要培养出高质量的物流管理专业人才首先要制定出定位准确的培养目标。培养目标直接决定了学生毕业后所能达到的层次和标准。可以说，合适的培养目标，是引领人才培养工作的“风向标”。物流管理专业人才的培养目标不够精确。主要表现在：一是对加强学生职业道德培养的目标不够凸显。据市场调研分析，很多企业对物流人才的需求，既看重知识与技能，又看重从业者优良的职业道德水准。但当前高校管理专业人才的培养目标专注于培养学生知识和技能，忽略了职业道德培养。二是对学生动手实践能力培养目标认识不足。当前社会物流行业对人才的需求最多的是应用型人才，而非单纯的管理型人才。学生的动手实践能力不强会严重阻碍学生的进步和发展。然而，很多学校恰恰忽略了对学生动手能力的培养。（3）物流管理专业人才教学方式和方法相对滞后物流管理专业人才教育培养与企业经营是直接关联的。适应当前社会发展需要的物流管理专业人才，必须是要具备较高综合素养和专业能力的。因此，当前物流管理专业人才培养中教学方法和教学手段非常关键。学校必须要加强自身特色，重点突出职业能力培养与专业技能培训。但是当前很多高校人才培养采用的教学方法和教育手段比较落后，表现在：一是教学理念落后，课堂教学中偏注重理论知识，忽视了学生的实践能力。二是教学方法落后，没有突出学生学习的主体地位，仍然以教师为主导，学生学习的被动性强。三是课程理念落后，对有关职业道德培养课程的实践认识不足，致使学生职业道德教育严重缺失。四是物流管理人才理念落后，缺乏对物流专业教师的培养和提高，教师“吃老本”现象广泛存在。

三、远程教育框架下物流管理专业人才培养模式的构建策略

1.基于远程教育明确人才培养的新目标现代远程教育应用到物流管理专业中，形成了基于远程教育物流管理专业人才培养的新模式。培养目标简单来说就是要培养出什么层次和水平的人，这也是人才培养最根本的问题。基于现代远程教育框架下物流管理专业人才的目标确定，应当首先全面了解物流人才的需求情况，可以通过“三层分析法”进行分析和梳理。第一种是高级物流管理人才、物流实际管理人员、物流操作人员；第二种是高端人才、中层人才、实际的操作型人才；第三种是战略层、管理层、操作层。不同层次的物流人才需要具备不同的知识、能力和素质。综合现代远程教育的内涵，可以将高校物流管理专业人才培养明确为三个层次的目标：第一，实践技能操作型人才，学生必须要熟练掌握岗位操作技能，技术性强、沟通力强；第二，技术综合应用型人才，学生必须要熟练掌握产业技术，能灵活实际应用；第三，应用技术型人才，学生既要具备产业技术，还要具备开发、设计、应用能力。综合以上几种培养层次，笔者认为基于远程教育的物流管理专业人才培养，必须在培养学生学习能力和基础理论知识的基础上，以促进学生自我发展为基础目标，以实现学生自我价值与社会价值为终极目标，培养高素质应用型人才。从培养内容来看，知识方面要系统学习运输、仓储、配送、装卸、搬运、包装、流通加工、信息技术等基础理论与专业知识，学生必须要熟悉生产制造企业、第三方物流企业和商贸流通企业等物流的运作与管理内容。专业能力方面，学生必须要掌握核心工作流程，相关物流设备的操作技能，同时应当具备较好的沟通交流能力和团结协作精神。综合素质方面，必须要具备健康的身心素质，能够承受一定工作压力，具有优良的职业道德水准和高度的责任品质等。

2.基于远程教育建立人才培养的新方式基于远程教育建立人才培养的新方式，主要通过以下几个途径：一是融合远程教育理论树立物流管理专业人才培养新理念。目前，在实际的物流管理专业人才教学中，学生面对枯燥的知识理论学习兴趣不够浓厚，不能积极主动地进行学习。物流管理的很多专业知识比较生涩、枯燥，对学生来说不容易理解。加之老师偏重于对学生的单向性传授，师生间缺乏双向沟通，学生的知识学习比较被动。融合远程教育理论树立物流管理专业人才培养新理念改变旧的教学理念，针对理论知识学习要重新整合内容，及时删除与实际工作无关的内容，切实增强具有较高实用性的学习内容，适当增加具有国际物流视野的管理理念，提升理论学习高度。二是要注重提升学生的道德素质，加强学生对职业道德素质的了解，满足企业所期望的工作者所要具备的职业道德素质。一方面，学校要开发职业道德系列课程，结合物流业的实际状况，真正将职业道德与物流产业的新理念相互融合；另一方面，教师在实际物流专业课的讲授中要注重融入职业道德的内容，将专业知识与职业道德修养对接，形成良好的职业价值观念。三是学校要注重开展多样化的职业道德教育活动。比如，通过创新创业技能大赛、演讲、辩论等形式，全面促进学生职业道德意识的养成。学生在教学实践活动中，可以潜移默化地学到物流行业的相关职业道德规范。

3.基于远程教育提升学生自主学习的能力“自主学习”简单来说就是学生依靠独立地分析、探索、实践、验证等学习方法，自主开展学习活动，并实现学习目标的过程。“自主学习”注重的是学生的自立性、自为性和自律性，是新时期高等教育促进学生全面发展的重要内容。新的高等教育课程改革，进一步将树立学生学习的主体性地位提到了新的高度。从主体性理论角度来说，学生既是“认知的主体”，更是“发展的主体”，教师在人才培养过程中，必须要牢固树立“以学生为中心”的原则。教师的教学必须要尊重学生的自我预期，充分激发学生学习的主动性和积极性。当前物流管理专业部分学生存在自主学习能力不强、对专业学习失去兴趣的问题，影响了人才培养的质量。基于远程教育培养物流管理专业人才，关键在于学生的自主学习能力。相比较传统的教育教学，远程教育框架下物流管理专业人才培养缺少了教师的实际督导。可以说保证教学质量的关键，就在于学生的自觉性。学生的自主学习能力，成为保证教学实效和落实培养目标的基础前提。因此，要切实建立针对学生自主学习能力提升的方案及考核制度。对学生的考核应注重过程性考核，而非只关注最后的结果。要真正将激发学生的自主学习能力，作为重要的教学目标和内容。

四、结束语

“现代远程教育”倡导的是以满足学习者个性化需求为导向的理念，注重营造具有交互性、灵活性、开放性和自主性的学习环境、氛围，充分发挥现代信息技术和网络教育的资源优势，真正满足不同特征、不同需求学习者的学习需要。基于“现代远程教育”开展物流管理专业人才培养，是一项系统的、长期的建设工程，仍然需要不断的深入研究和实践。

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作者：史纪 高飞 单位：盘锦职业技术学院